1. Типовой вариант ПР-фирмы.
2. Отдел или служба ПР в компании.
Вопросы для обсуждения
1. Какие организационные формы имеет ПР-деятельность?
2. Какова предыстория появления первых ПР-фирм?
3. Как формируется структура ПР-фирмы?
4. Без какого подразделения ПР-фирма не сможет обойтись?
5. Какова схема типовой ПР-фирмы?
6. В чем преимущества работы с внешней фирмой для заказчика ПР-услуг?
7. Каковы минусы работы с внешней ПР-фирмой для организации?
8. По каким мотивам создаются ПР-службы в организациях?
9. Каково значение статуса ПР-службы в организации?
10. В чем преимущества «своего» отдела ПР?
11. Каковы минусы «своего» отдела ПР?
12. Какие функции возлагаются на ПР-службу в организации?
13. Приведите примеры структур компаний, имеющих ПР-подразделение.
14. Каковы особенности ПР-служб в органах власти?
15. Характерные недостатки в формировании ПР-служб в российских органах власти.
16. Приведите пример структуры ПР-службы федерального ведомства.
17. Приведите пример структуры ПР-службы местного органа власти.
Задания для самостоятельной работы
1. Выйдите на сайты двух министерств РФ. Найдите в их структуре подразделения ПР. Сравните их структуры, сделайте выводы.
2. Проанализируйте информационные выпуски РТР за неделю. Работу каких государственных ПР-структур вы можете отметить? Как вы ее оцениваете?
Рекомендуемые источники
1. Анохин М. Г., Валовая М. Д., Горохов В. М, Комаровский В. С. Связи с общественностью в политике и государственном управлении // Под общ. ред. В. С. Комаровского; Рос. акад. гос. службы при Президенте РФ. - М.: РАГС, 2001.
2. Джефкинс Ф., Ядии Д. Паблик рилейшнз: Учеб. пособие для вузов / Под ред. Б. Л. Еремина. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2003.
3. Лебедева Т. Ю. Искусство обольщения. Паблик рилейшнз по-французски. Концепции. Практика // Отв. редактор Я. Н. Засурский. – М.: Издательство МГУ, 1996.
4. Катлип С. М., Сентер А. X., Брум Г. М. Паблик рилейшнз. Теория и практика. 8-е изд. / Учеб. пособие. - М.: Вильяме, 2000.
5. Королько В. Г. Основы паблик рилейшнз. – М., Рефл-бук, 2000.
6. Чумиков А. Н. Связи с общественностью: Учеб. пособие – М: Дело, 2000.
Тема 9. ПР в бизнесе.
1. Социальная ответственность бизнеса и ПР.
2. Имидж компании (фирмы) как ключевое понятие ПР.
3. Как организовать и провести презентацию.
Вопросы для обсуждения
1. Когда и в силу каких причин формируется философия социально ответственного бизнеса?
2. Что означает социальная ответственность бизнеса?
3. Каковы особенности российской корпоративной ответственности?
4. Какова роль IIP в реализации принципов социальной ответственности бизнеса?
5. В чем различие между рекламой и ПР в бизнесе?
6. Как вы понимаете имидж компании?
7. Какие виды имиджа вы знаете?
8. Дайте определение имиджа компании.
9. Какие способы создания имиджа вам известны?
10. Как соотносятся понятия «имидж» и «репутация компании»? И. С помощью каких средств происходит продвижение имиджа?
11. Чем отличается презентация от других мероприятий в ПР?
12. Чем отличается презентация в маркетинге от презентации в ПР?
13. Каковы условия успешности презентации?
14. Какие виды презентаций в ПР вы знаете?
Задания для самостоятельной работы
1. Проанализируйте деятельность известной в вашем регионе крупной фирмы. Можно ли отнести данную фирму к социально ответственному бизнесу? Обоснуйте ваш ответ.
2. Какие примеры спонсорской политики, применяемой российским бизнесом, вы можете назвать?
3. Возьмите подшивку газеты «Коммерсант» за один месяц. Какие примеры социальной ответственности бизнеса вы встретили?
4. Побывайте на презентации. Напишите самостоятельную работу по итогам презентации, проанализируйте степень успешности презентации.
Рекомендуемые источники
1. Арредонто Л. Искусство деловой презентаци. - Челябинск: Урал LTD, 1998.
2. Василенко А. Б. Пиар крупных российских корпораций 2-е изд. - М.: ГУ ВШЭ, 2002.
3. Даулинг Г. Репутация фирмы: создание, управление и оценка эффективности. – М.: ИНФРА-М, 2003.
4. Демин Ю. М. Бизнес-ПР. - М.: Бератор-Пресс, 2003.
5. Джей Э. Эффективная презентация. - Мн.: Амалфея, 1996.
6. Джефкипс Ф., Ядин Д. Паблик рилейшнз: Учеб. пособие для вузов / Под ред. Б. Л. Еремина. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2003.
7. Катлип С. М., Свитер А. X., Брум Г. М. Паблик рилейшнз Теория и практика. 8-е изд. / Учеб. пособие. - М.: Вильяме, 2000.
8. Лочёпцов Г. Г. Ймиджелогия.- М.: Рефл-бук, К.: Ваклер, 2000.
9. Синяева И. М. Паблик рилейшнз в коммерческой деятельности - Учебн. / Под ред. А. Г. Васильева. - М.: ЮНИТИ, 1998.
Тема 10. ПР в политике.
1. ПР-технологии в избирательных кампаниях.
2. Цивилизованное лоббирование.
3. Проблемы имиджа страны.
Вопросы для обсуждения
1. Какова специфика ПР в избирательных кампаниях?
2. В чем особенности управления избирательной кампанией?
3. Можно ли победить на выборах без использования «черных технологий»?
4. Что такое имидж политика и как он создается?
5. Какова роль специальных акций в избирательных кампаниях?
6. Всегда ли целью участия в выборах должна быть победа? Расскажите о мотивации участия в выборах.
7. Существует ли государственная программа по укреплению имиджа России в международном сообществе?
8. Что такое цивилизованное лоббирование?
9. Какова история законодательства по цивилизованному лоббированию в разных странах (США, Россия)?
10. Как формируется имидж страны в мировом общественном мнении?
11. Имидж каких стран, на ваш взгляд, продвигается особенно успешно?
12. Каковы составляющие имиджа России?
13. Считаете ли вы имидж России в мировом сообществе адекватным реальному?
14. Что, по-вашему, необходимо сделать для укрепления имиджа России?
Задания для самостоятельной работы
1. Изучите итоги последних выборов в органы власти (федеральные или региональные). Какие ПР-технологии, на ваш взгляд, были наиболее результативны и почему?
2. Проанализируйте причины проигрыша ранее популярного политика. Какие ошибки в продвижении его имиджа вы можете назвать?
3. Проанализируйте информационные выпуски телеканалов за месяц. На ваш взгляд, деятельность каких федеральных органов власти (министерств, ведомств в том числе) наиболее обеспечена ПР-поддержкой?
4. Многих студентов волнует проблема льгот на проезд в муниципальном транспорте. Это вопрос, решаемый на уровне местной власти. Приведите примерную схему цивилизованного лоббирования для решения этой проблемы.
Рекомендуемые источники
1. Блажное Е. А. Паблик рилейшнз. – М.: ИМА-прогресс, 1994.
2. Блэк С. Паблик рилейшнз.Что это такое? – М.: Новости, 1990.
3. Борисов Б. Л. Реклама и паблик рилейшнз. Алхимия власти. – М.: РИП-Холдинг, 1998.
4. Бурдье П. Социология политики. – М.: Socio-Logos, 1993.
5. Викентьев И. Л. Приемы рекламы и public relations. – СПб.: Триз-Шанс, 1995.
6. Гозмаи Л. Я., Шестопал Е. Б. Политическая психология. – Ростов-на-Дону: Рост-Пресс, 1996.
7. Грушии Б. А. Массовое сознание. – М.: Политиздат, 1987.
8. Лебедева Т. Ю. Путь к власти. Франция: выборы президента: 1995 // Отв. ред. Я. Н. Засурский. - М.: МГУ, 1995.
9. Максимов А. А. «Чистые» и «грязные» технологии выборов: Российский опыт. – М.: Дело, 1999.
10. Панкрухин А. П. Маркетинг территорий: маркетинг страны, http://www.koism.rags.ru
11. Из материалов Гильдии маркетологов, http://www.marketologi.ru
12. Политический консультант в российских избирательных кампаниях. – М.: ИМА-пресс, 1995.
13. Президент по выбору. Моделирование желаемого будущего. – М.: Центр социального моделирования Carpe Diem, 2000.
14. Почепцов Г. Г. Имиджелогия. – М.: Рефл-бук, К.: Ваклер, 2000.
15. Россия: Стратегия достоинства. Имидж и реальность страны, информационные технологии и кризисные ситуации / Под ред. С. Е. Кургиняна и А. П. Ситникова. – М.: Консалтинговая группа «Имидж-Контакт», 2001.
16. Самый короткий путь к власти: Сборник технологий проведения политических выборных кампаний / Сост. Н. Н. Петропавловский, А. П. Ситников, М. А. Артемьев, В. И. Гафт / Под общ. ред. Н. Н. Петропавловского. – Таганрог: Сфинкс, 1995.
17. Справочник по политическому консультированию / Под ред. Д. Д. Перлматтера. - М.: ИНФРА-М, 2002.
