Принципы построения организационных структур. Департаментализация

 

Этапы организационного проектирования:

· - деление организации по горизонтали на широкие блоки, при этом выделяются линейные и штабные виды деятельности;

· - этап установления соотношений полномочий различных должностей (иерархий), при этом устанавливается определенная цепь команд между всеми уровнями управления;

· - определяются должностные обязанности, подбираются конкретные люди, выдаются им задания.

Появившаяся в итоге организационная структура в дальнейшем может измениться.

Элементами являются: звенья (отделы), уровни (ступени иерархии), связи (вертикальные и горизонтальные). По сути организационная структура (ОС) это форма разделения управленческого труда в рамках которой происходит процесс управления, направленный на достижение целей.

Принципы построения организационной структуры:

· - ОС должна отражать цели и задачи организации, а значит быть подчиненной производству и меняться вместе с ним.

· - ОС должна отражать функциональное разделение труда и объем полномочий, расширяющиеся в направлении более высоких уровней.

· - ОС должна соответствовать культурно-социальной окружающей среде.

· - ОС должна обеспечить эффективное взаимодействие с внеш. средой.

· - Принцип соотношения между функциями и полномочиями с одной стороны и квалификации уровня культуры с другой стороны.

Типы организационных структур:

· - линейная ОС: отношение строится по принципу руководство – подчинение. Воздействие возможно только на ограниченный круг подчиненных. Информация курсирует между прямыми руководителями и подчиненными. Функционирует группировка, организация происходит по функциональному принципу. Существует множественность подчиненности персонала разным руководителям в соответствии с кругом решаемых задач.

· - линейно-функциональная ОС: подчинение персонала линейному и функциональному руководителю, специализация управленческого процесса по функциональному принципу. Шахтный принцип построения организации.

· - дивизионная (продуктовая, потребительская, региональная специализация): специализация управления происходит по видам товаров и услуг, группам потребителей или географическим регионом. Создаются специализированные производственные отделения.

· - матричная (решетчатая): организация построена по принципу неординарного подчинения исполнителя. Управленческое воздействие осуществляется линейно, функционально и предметно.

· - проектная ОС: формирование специальной команды руководителей проектов с широкими полномочиями, руководители проекта работают на временной основе.

· - программно-целевая ОС: комплексное управление производственно хозяйственной системой как единым объектом, ориентированным на единую цель. Создание программно-целевых органов управления на временной основе.

· - бригадная: создание самостоятельного структурного подразделения из управленческого и рабочего персонала для решения актуальных задач. Данная бригада независима и самостоятельна.

· - буферная: выделение производственных отделений, служб маркетинга, рекламы, сбыта, материально-технического снабжения и прочих в самостоятельную группу. Подчинения группы осуществляется первому руководителю или его заместителю.

 

ТЕМА 11

Сущность мотивации

 

Мотивация – это процесс побуждения себя и других к деятельности для достижения личных целей или целей организации. Современные теории мотивации основаны на введение в управление элементов психологии. Мотив к определенному действию человека служат его потребности:

· - первичные, т.е физиологические, врожденные (потребность в жилье);

· - вторичные, т.е психологические они возникают в процессе познания бытия, это потребности в успехе, уважении, признании, власти и т.д.

Теория иерархий потребностей по А.Маслоу:

· - к первичным относятся: физиологические, безопасность и защищенность;

· - к вторичным: социальные, психологические, самовыражение.

Потребности более высокого уровня, прежде чем они станут важными, должны быть удовлетворены ниже лежащие потребности.

Факторы мотивации:

· - наблюдать за подчиненными и знать их активные потребности;

· - для мотивации конкретного человека, нужно дать ему возможность удовлетворить свои потребности в процессе действий цели организации;

· - потребности должны меняться.

 

ТЕМА 12