Обобщенная классификация затрат на качество

Данный классификационный признак отражает целевую направленность затрат с точки зрения их функции и роли. Такое разделение обуславливается различием содержания самих процессов обеспечения, улучшения и управления качеством продукции. При этом под затратами на обеспечение качества понимаются затраты, произведенные для удовлетворения установленных потребителем требований к качеству продукции или услуг. Затраты на улучшение качества – это затраты, направленные на удовлетворение предполагаемых требований потребителя. К затратам на управление качеством относятся затраты на разработку и реализацию корректирующих и предупредительных мер, необходимых для устранения выявленных или предотвращения потенциальных несоответствий продукции (услуг) предъявляемым или предполагаемым требованиям к ней. У российских предприятий и организаций, особенно ориентированных на внешние рынки, в условиях все возрастающей необходимости сертификации систем качества следует учитывать затраты на ее проведение. Поэтому в данную классификационную группу включены также затраты на внешние изложения доказательства действия системы качества.

К текущим относятся все затраты на качество, воспроизводимые при изготовлении продукции (например, затраты на контроль качества и испытания изделий, на техническое обслуживание и ремонт оборудования и др.). К единовременным – капитальные вложения на приобретение оборудования, средств измерения и другого имущества, необходимого для улучшения, обеспечения или управления качеством и включаемого в состав затрат материальных активов, затраты на разработку продукции и технологии ее изготовления, затраты на приобретение патентов и оформление товарных знаков, которые включаются в состав нематериальных активов, а также затраты на проведение маркетинговых исследований.

Классификация не учитывает специфических особенностей затрат на качество и характерна для затрат вообще

Деление затрат на производительные и непроизводительные ориентировано на выявление результативности затрат. К производительным затратам относят все те затраты, с помощью которых достигается выполнение функций, связанных с обеспечением, улучшением и управлением качеством. Непроизводительные затраты – это затраты, которые являются ненужными или излишними. Например, при высоком уровне организации производства и действенном самоконтроле затраты на проведение контроля технологической составляющей могут оказаться ненужными. Эти затраты не следует отождествлять с потерями от ненадлежащего уровня качества продукции или низкого качества ее изготовления. Логичнее, исходя из результативности затрат, делить их на производительные и потери, при этом внутри группы потерь выделять причины их возникновения. Лишняя работа, а, следовательно, и затраты на нее являются потерями, которых при нормальной организации труда и производства быть не должно.

Прямые затраты могут быть непосредственно рассчитаны и учтены по конкретному виду продукции или деятельности; косвенные по тому или иному принятому признаку.

Планируемые затраты – это затраты, намеченные заранее, фактические – отражают реальное состояние

Принцип, положенный в основу данной классификации характерен исключительно для затрат на качество

Актуальность выделения данной группы затрат объясняется необходимостью сквозного управления качеством. Расходы поставщика на качество не относятся непосредственно к изготовителю, но они в значительной степени влияют на общие расходы организации. Расходы поставщика на качество должны обязательно приниматься во внимание потребителем сырья, так как эти расходы сказываются на уровне закупочных цен. В снижении расходов на качество у поставщика должны быть заинтересованы обе стороны: поставщик сможет усилить свои конкурентные позиции, увеличить торговый оборот и прибыль, а для потребителя сырья расходы поставщика на качество могут стать основой дальнейших деловых связей с ним. Поставщики, которые постоянно совершенствуют собственную систему качества, повышают производительность и снижают себестоимость продукции, переходят в ранг долговременных партнеров.

Информация о расходах потребителя служит основаниям для внесения соответствующих изменений в систему качества организации-изготовителя. Именно расходы потребителя в конечном итоге отражаются на объеме сбыта продукции. На многих зарубежных фирмах в настоящее время разрабатываются специальные программы учета затрат на качество на стадии потребления товара.