Модель организационной культуры по Ханди

Ценится власть личности и власть ресурсов, высокая терпимость сотрудников к риску и неопределенности. Контроль по результатам личных достижений централизован, степень бюрократизации невысока. Коммуникации устные, зачастую неформальные. Компания быстро реагирует на изменения во внешнем окружении. Характерна атмосфера конкуренции среди сотрудников.

Культура власти

«Паутинка»

 

Характерна высокая степень бюрократизации процедур. Ценится власть положения и власть специалиста, низкая терпимость сотрудников к риску и неопределенности. Контроль на соответствие правилам и процедурам. Коммуникации носят формальный характер. Компания плохо адаптируется к изменениям во внешнем окружении. Важно наличие стабильного окружения и предсказуемого поведения рынка. Создает условия для профессионального роста узких функциональных специалистов.

Культура роли

«Храм»

 

 

Культура задачи

Ориентирована на конкретный проект или работу. Ценится власть специалиста и умение работать в команде, терпимость сотрудников к риску и неопределенности. Контроль осуществляется по результатам работы, степень бюрократизации невысока. Коммуникации определяются ситуацией: письменные или устные, формальные или неформальные – все подчинено интересам задачи. Компания быстро реагирует на изменения во внешнем окружении. Характерна атмосфера сотрудничества среди сотрудников. Цели каждого сотрудника подчинены общей цели, а личный статус менее важен.

 

«Сеть»

 

Организация создается для содействия интересов одной или нескольких личностей внутри организации. Цели одного или нескольких сотрудников приоритетны перед корпоративными целями. Ценится власть специалиста и власть личности. Культуру личности часто называют культурой независимых профессионалов. Контроль осуществляется по результатам работы. Коммуникации устные, зачастую неформальные. Компания быстро реагирует на изменения в окружении. Характерна атмосфера конкуренции среди сотрудников.

Культура личности

 

 

«Звездное небо»

 

 

Классификация видов деятельности в организации

· использование организацией собственных ресурсов;

· аутсорсинг (outsourcing) – использование внешних ресурсов для осуществления
той или иной деятельности организации.

· франчайзинг – смешанная форма крупного и мелкого предпринимательства,
при которой «родительские» компании (франчайзеры) заключают договор с
фирмами, «дочерними» компаниями на право действовать от имени франчайзера.

 

Функции менеджмента

Впервые функции предприятия были выделены французским практиком и ученым Анри Файолем и описаны в его работе «Общее и промышленное управление» в 1916 г. Роль администрирования в управлении предприятием определена как «элементы менеджмента»:

Предвидение и планирование. Менеджер обязан «заглядывать вперед», определять будущее состояние предприятия, способы достижения цели и задачи конкретным работникам.

Организация. Должны быть определены рабочие функции исполнителей и сформирована организационная структура, осуществляющая деятельность предприятия и его планы.

Распорядительство (руководство). Менеджер должен вдохновлять сотрудников, обеспечивать их преданность организации и работе, оказывая целенаправленное воздействие на них.

Координация. Деятельность подразделения или работника должны быть согласованными с работой других работников или подразделений. Поэтому менеджер должен постоянно находиться в контакте с другими менеджерами.

Контроль. Должна существовать система контроля, обеспечивающая измерение результатов деятельности предприятия, их анализ и сопоставление результатов с целями.

 

Модель Питера Друкера

· постановка целей;
менеджер ставит цели персоналу и классифицирует их по приоритетам.

· организация;
менеджер структурирует работу, распределяет работу и ресурсы.

· мотивация и коммуникация;
менеджер должен находить индивидуальные «струнки» каждого сотрудника,
чтобы получить от него максимальную отдачу. Это можно сделать
только с помощью постоянной коммуникации.

· оценка результатов;
менеджер устанавливает критерии оценки работы и следит за тем, чтобы
у каждого работника была возможность оценить результаты работы.

· развитие персонала.
менеджер должен постоянно оценивать уровень квалификации подчиненных, определять области, в которых необходимо обучение,
предпринимать шаги по устранению слабых мест в подготовке персонала.

Источник: Друкер П. Эффективное управление. Экономические задачи и оптимальные решения. / Пер. с англ. М. Котельниковой. – М.: ФАИР-ПРЕСС, 1998.