По итогам производственной практики студенты разрабатывают и предоставляют на кафедру отчет по практике, содержащий анализ и основные выводы о состоянии предприятия; дневник практики установленной формы, договор с организацией, анкету работодателя.
Студент должен вести дневник практики. Дневник практики ведется в четко установленной форме (см. Приложение 2).
Отчет по практике составляется в соответствии с утвержденным рабочим календарно-тематическим планом (если таковой составлялся) и индивидуальным заданием.
Отчет по практике для бакалавров по направлению 38.03.02 Менеджмент составляется в соответствии с утвержденным рабочим календарно-тематическим планом. В отчете по производственной практике должны быть отражены следующие разделы.
-введение;
-организационно-управленческая характеристика организации-базы практики;
-организационно-управленческая политика и содержание проводимой работы по совершенствованию организационной структуры;
-анализ основных показателей производственно-хозяйственной и финансовой деятельности;
-анализ основных аспектов маркетинговой деятельности;
-характеристика работ, выполненных студентом в процессе прохождения практики;
-заключение;
-литература;
-приложения.
Текст отчета оформляется в соответствии с требованиями методических рекомендаций по выполнению производственной практики. В отчете следует грамотно и содержательно обобщить результаты производственной практики.
Во «Введении» следует отразить назначение, цель и задачи производственной практики, описать особенности прохождения практики в данной организации.
В разделе «Организационно-управленческая характеристика организации-базы практики» на основе учредительных документов организации и отчетов о её деятельности за последний год, предшествующий периоду прохождения практики, дать подробную характеристику современного организационно-управленческого и финансового состояния организации. При этом следует отразить:
- организационно-правовую форму, цели создания и основные виды деятельности организации, её историю;
- схему взаимосвязей организации с внешней средой (с государственными структурами и органами власти, потребителями продукции, заказчиками, поставщиками, партнёрами и конкурентами);
- количественные и качественные результаты деятельности;
- конкурентные позиции предприятия (доля рынка, темпы её изменения, деловой имидж) и характеристика применяемых стратегий (тип основной продуктовой стратегии, в зависимости от позиции в конкуренции, по отношению к конкурентам, по интеграции, диверсификации и др.);
- состав и структуру имущества с характеристикой источников его формирования и эффективности использования;
- кадровую политику организации (направления кадровой работы, совокупность принципов, методов, форм, организационного механизма по выработке целей и задач, направленных на сохранение, укрепление и развитие кадрового потенциала); дать оценку кадрового состава организации, системы показателей по труду (общеэкономических – производительность труда, удельный вес фонда потребления в прибыли; кадровых – численность, удельный вес рабочих, руководителей, специалистов, служащих, текучесть кадров, средний возраст; расходы на персонал; условия труда);
- организационную и производственную структуру предприятия (тип организационной структуры; схема с указанием наименования органов управления, подразделений, отделов, служб; основные параметры оргструктуры – формализация поведения, принципы группирования оргединиц, централизация структуры, характер и гибкость управляющей системы, скорость прохождения управляющих воздействий);
- характеристику информационных ресурсов и документопотоков организации (располагаемая информация, способы ее получения, методы обработки, хранения, наличие баз данных);
- характеристику действующей в организации системы управления качеством.
В разделе «Организационно-управленческая политика и содержание проводимой работы по совершенствованию организационной структуры» следует перечислить все службы, подразделения и отдельные должностные позиции, выполняющие организационные, экономические и управленческие функции. На основе положений о службах и должностных инструкций отдельных специалистов следует описать круг реализуемых задач и управленческих функций, выявить соответствие типовым положениям.
Раздел «Анализ основных показателей производственно-хозяйственной и финансовой деятельности» выполняется на основе стандартных форм финансовой и бухгалтерской отчетности предприятия, а также статистической и управленческой отчетности за последние два-три года и первое полугодие текущего года. В разделе необходимо изучить:
- выбор и обоснование производственной структуры предприятия (организации), его производственной мощности;
- специализации цехов, организации участков, рабочих мест определение состава оборудования с учетом его технико-экономических характеристик;
- организация технической подготовки и технического обслуживания выбор и организация производства продукции исходя из интересов рыночных потребителей;
- получение в результате производства необходимого соотношения экономических результатов (прибыли и затрат);
- определение и организация рационального движения предметов труда, темпов выпуска и запуска в производство всей номенклатуры продукции;
- организация материально-технического снабжения производства исходя из его бесперебойного функционирования.
Содержание данного раздела также включает в себя анализ:
- структуры активов и пассивов баланса, имущественного положения;
- финансовых результатов деятельности (прибыли и рентабельности);
- ликвидности, платежеспособности и финансовой устойчивости предприятия;
- деловой активности предприятия.
Основными источниками информации для анализа показателей финансово-хозяйственной деятельности предприятия служат:
- отчетный бухгалтерский баланс (форма № 1);
- отчет о прибылях и убытках (форма № 2);
-отчет об изменениях капитала (форма № 3);
- отчет о движении денежных средств (форма № 4);
- приложение к балансу (форма № 5).
В разделе «Анализ основных аспектов маркетинговой деятельности» следует рассмотреть такие вопросы как:
- задачи и систему организации службы маркетинга;
- анализ маркетинговой среды фирмы: анализ потребителей, анализ поставщиков, анализ конкурентов;
- планирование продукции и товарную политику;
- условия выбора и интенсивность каналов товародвижения и сбыта;
- ценовую политику и конкуренцию;
- предложения по повышению эффективности маркетинговой деятельности предприятия.
В разделе «Характеристика работ, выполненных студентом в процессе прохождения практики» описываются работы, выполненные студентом в процессе прохождения практики. Указывается отдел (или отделы), в которых студент участвовал в выполнении тех или иных работ, наименование работ, их цель и назначение. Указывается перечень исходных данных, материалов, форм отчетности, наименование плановых и нормативных документов, которыми студент пользовался при расчетах. Приводятся наиболее интересные расчеты с указанием, для составления каких документов они были использованы.
В «Заключении» студент должен отметить полноту выполнения программы практики, степень выполнения заданий. Следует также дать свои практические заключения и предложения по улучшению экономической работы в организации, охарактеризовать свое личное участие в решении практических задач.
В разделе «Литература» в соответствии с требованиями действующих стандартов по библиографическому описанию следует привести перечень литературных, законодательных и нормативно-справочных источников, использованных при написании отчета. Список использованных источников группировать в определённой последовательности.
В «Приложении» можно привести организационную структуру управления; предложенную оптимизированную структуру управления; формы отчетности; документы и положения о деятельности исследуемой организации, на которые студент ссылается в своем отчете, а также другие материалы, которые он считает нужным включить в отчет.
Кроме того, по усмотрению студента-практиканта и по согласованию с руководителем практики какой-либо раздел может быть рассмотрен более углубленно (см. Приложение 5).
Отчет по практике для бакалавров по направлению 38.03.03 Управление персоналом должны быть отражены следующие разделы.
-введение;
- организационно-экономическая и организационно-управленческая характеристика предприятия;
- анализ кадровой деятельности организации;
- характеристика работ, выполненных студентом в процессе прохождения практики;
-заключение;
-литература;
-приложения.
Текст отчета оформляется в соответствии с требованиями методических рекомендаций по выполнению производственной практики. В отчете следует грамотно и содержательно обобщить результаты производственной практики.
Во «Введении» следует отразить назначение, цель и задачи производственной практики, описать особенности прохождения практики в данной организации.
В разделе «Организационно-экономическая и организационно-управленческая характеристика предприятия» на основе учредительных документов организации и отчетов о её деятельности за последние три года, дать подробную характеристику современного организационно-экономического и финансового состояния организации. При этом следует отразить:
- организационно-правовую форму, цели создания и основные виды деятельности организации, её историю;
- схему взаимосвязей организации с внешней средой (с государственными структурами и органами власти, потребителями продукции, заказчиками, поставщиками, партнёрами и конкурентами);
- количественные и качественные результаты деятельности;
- конкурентные позиции предприятия (доля рынка, темпы её изменения, деловой имидж) и характеристика применяемых стратегий (тип основной продуктовой стратегии, в зависимости от позиции в конкуренции, по отношению к конкурентам, по интеграции, диверсификации и др.);
- состав и структуру имущества с характеристикой источников его формирования и эффективности использования;
- организационную и производственную структуру предприятия (тип организационной структуры; схема с указанием наименования органов управления, подразделений, отделов, служб; основные параметры и др.);
- определение и организация рационального движения предметов труда, темпов выпуска и запуска в производство всей номенклатуры продукции;
- организация материально-технического снабжения производства исходя из его бесперебойного функционирования.
На основе положений о службах и должностных инструкций отдельных специалистов следует описать круг реализуемых задач и управленческих функций, выявить соответствие типовым положениям; руководства и управления деятельностью предприятия (учреждения/организации), перечень должностей, выполняющих функциональные обязанности по каждому функциональному блоку; схему документопотока предприятия (учреждения/организации). Дать оценку эффективности деятельности предприятия (учреждения/организации) за 3 года.
Содержание данного раздела также включает в себя анализ:
- структуры активов и пассивов баланса, имущественного положения;
- финансовых результатов деятельности (прибыли и рентабельности);
- ликвидности, платежеспособности и финансовой устойчивости предприятия;
- деловой активности предприятия.
Основными источниками информации для анализа показателей финансово-хозяйственной деятельности предприятия служат:
- отчетный бухгалтерский баланс (форма № 1);
- отчет о прибылях и убытках (форма № 2);
- отчет об изменениях капитала (форма № 3);
- отчет о движении денежных средств (форма № 4);
- приложение к балансу (форма № 5).
Раздел «Анализ кадровой деятельности организации» должен включать такие направления исследования как:
1)Исследование структуры и системы управления персоналом организации
Структура подразделения по управлению персоналом. Цели и задачи системы управления персоналом. Элементы системы управления персоналом организации: подсистема планирования, прогнозирования и маркетинга персонала, подсистема обеспечения персоналом, оформления и учета кадров, подсистема условий труда, подсистема использования персонала, подсистема развития персонала, подсистема мотивации персонала, подсистема развития социальной инфраструктуры и др.
Исследование структуры и системы управления персоналом организации кроме общей характеристики, указанной выше, необходимо рассмотреть по двум направлениям:
1.1.Изучение деятельности структурного подразделения в сфере управления персоналом (отдел кадров, кадровая служба, департамент развитя персонала и др.) предприятия (учреждения/организации) Это направление анализа кадровой деятельности производственной практики предусматривает знакомство бакалавра-практиканта с деятельностью структурного подразделения предприятия (учреждения/организации) по управлению персоналом. Соответственно в отчете по производственной практике должны быть представлены:
- перечень функций структурного подразделения предприятия (учреждения/организации) по управлению персоналом (Положение о подразделении);
- расчет основных технико-экономических показателей по труду и заработной плате и основные перспективы;
- кадровые показатели за последние 3 года и их анализ;
- оценка производительности труда персонала (натуральным, стоимостным и трудовым методами);
- информация о кадровых технологиях, которые используются на предприятии (учреждении/организации) и их формах (порядок организации найма новых сотрудников, порядок аттестации рабочего места сотрудника, порядок адаптации новых сотрудников, порядок прохождения сотрудниками испытательного срока, порядок ротации сотрудников, порядок учета и ведения базы персональных данных сотрудников, порядок заключения трудовых договоров и их хранения, порядок организации кадрового делопроизводства, порядок выдвижения и обучения резерва руководящих кадров и ведущих специалистов и др.).
1.2. Изучение работы менеджера по управлению персоналом.
Данный вид деятельности практики состоит в изучении бакалавром:
- функций менеджера по управлению персоналом, предприятия (учреждения/организации), анализ должностных инструкций руководителя и специалистом кадровой службы;
- профессиограммы должности менеджера, обязанности, которого выполняются бакалавром на производственной практике;
- особенностей распределения функций, связанных с управлением персоналом в подразделении (отделе/управлении) предприятия (учреждения/организации);
- задач менеджера (руководителя структурного подразделения) предприятия (учреждения/организации).
2) Анализ стратегии и кадровой политики организации
Определение типа организационной стратегии и кадровой политики. Составляющие кадровой политики. Взаимосвязь кадровой политики со стратегией бизнеса. Принципы формирования стратегии управления персоналом. Принципы и этапы формирования и реализации кадровой политики.
3) Анализ и оценка кадрового потенциала организации
Анализ численности и состава персонала,количественные и качественные характеристики персонала, формирование и использование кадрового потенциала организации, признаки структурирования персонала организации (см. Приложение 6, 7, 8). Профессиональная структура персонала. Квалификационная структура персонала. Половозрастная структура персонала. Структура персонала по уровню образования. Оценка кадрового состава организации, система показателей по труду (общеэкономические – производительность труда, удельный вес фонда потребления в прибыли; кадровые – численность, удельный вес рабочих, руководителей, специалистов, служащих, текучесть кадров, средний возраст; расходы на персонал; условия труда и др.);
Анализ структуры персонала предприятия следует осуществлять в такой последовательности:
1. Административно-управленческий персонал (руководители и специалисты функциональных подразделений предприятия).
2. Основной персонал (с учетом сферы деятельности предприятия):
3. Вспомогательный персонал.
Состав работников должен быть представлен согласно штатному расписанию (см. Приложения 6, 7). Рекомендуется заполнение таблицы 2 Приложения 6 и составление по ее данным круговой диаграммы за последний год анализируемого периода или в динамике за весь период.
В пункте Анализ и оценка кадрового потенциала организации особое внимание следует уделить изучению особенностей персонала и использования рабочего времени на предприятии (учреждении/организации).В рамках этого вида деятельности на производственной практике бакалавром-практикантом изучается и анализируется персонал предприятия (учреждения/организации) с его количественными и структурными особенностями и характером использования им рабочего времени.
В отчете по производственной практике кроме отмеченной выше информации должны быть отражены данные: динамике численности персонала предприятия (учреждения/организации) с представлением динамики среднесписочной численности, уровня текучести кадров в целом и по отдельным категориям персонала, коэффициентами оборота по приему
и увольнению, основных причин текучести кадров; высвобождении персонала предприятия (учреждения/организации) с объемами высвобождения, функциями службы управления персоналом по трудоустройству высвобождаемого персонала, взаимодействием со службами занятости через передаваемые и получаемые документы и информацию; использовании персоналом рабочего времени на предприятии (учреждении/организации) за 3 года с приведением баланса рабочего времени, средней продолжительности рабочего дня, величины и причин потерь рабочего времени, статистики невыходов на работу.
4) Исследование функций и методов управления персоналом организации
Анализ привлечения, использования, развития, вознаграждения и высвобождения персонала. Исследование экономических, административных и социально-психологических методов управления персоналом. Информационное обеспечение управления персоналом.
5) Исследование технологий управления персоналом
Анализ и оценка технологии планирования персонала. Планы по персоналу. Принципы планирования персонала. Процесс планирования персонала. Стратегическое и оперативное планирование.
Технология набора и отбора персонала. Анализ источников и методов набора персонала. Исследование процесса отбора персонала. Проблемы отбора персонала. Последствия некачественного отбора персонала.
Мотивация и стимулирование трудовой деятельности. Оценка системы мотивации и стимулирования персонала. Анализ методов мотивации и стимулирования. Организация оплаты труда, стимулирования и компенсационного пакета руководителей и персонала на предприятии
(учреждении/организации), то есть должна быть представлена информация о:
- используемых на предприятии (учреждении/организации) формах и системах оплаты труда персонала и руководителей (тарифные, бестарифные, должностные оклады, комиссионные системы или системы стимулирования продаж);
- системах индивидуального стимулирования;
- системах вознаграждения по итогам работы подразделения, филиала, представительства, предприятия (учреждения/организации);
- системе льгот и привилегий;
- особенностях содержания компенсационного пакета руководителей и персонала предприятия (учреждения/организации).
Технологии обучения и развития персонала. Анализ системы обучения персонала. Анализ и оценка формирования и развития резерва кадров. Особенности деловой карьеры. Исследование системы оценки и аттестации персонала.
Технология высвобождения персонала. Процесс высвобождения персонала. Соблюдение трудового законодательства при высвобождении персонала.
6) Оценка эффективности управления персоналом организации
Показатели экономической и социальной эффективности управления персоналом. Оценка затрат на персонал. Отношение затрат на персонал к полученному результату. Стоимость программы обучения на одного работника. Показатели степени соответствия квалификации рабочему месту.
Анализ текучести кадров. Количество жалоб. Количество переводов на другие работы по просьбе работников. Безопасность труда, количество несчастных случаев. Анализ затрат на персонал в себестоимости продукции.
В разделе «Характеристика работ, выполненных студентом в процессе прохождения практики» описываются работы, выполненные студентом в процессе прохождения практики. Указывается отдел (или отделы), в которых студент участвовал в выполнении тех или иных работ, наименование работ, их цель и назначение и исполнение (дублирование) отдельных функциональных обязанностей специалиста по поручению руководителя. Указывается перечень исходных данных, материалов, форм отчетности, наименование плановых и нормативных документов, которыми студент пользовался при расчетах. Приводятся наиболее интересные расчеты с указанием, для составления каких документов они были использованы.
В «Заключении» студент должен отметить полноту выполнения программы практики, степень выполнения заданий. Следует также дать свои практические заключения и предложения по улучшению экономической работы в организации, охарактеризовать свое личное участие в решении практических задач.
В разделе «Литература» в соответствии с требованиями действующих стандартов по библиографическому описанию следует привести перечень литературных, законодательных и нормативно-справочных источников, использованных при написании отчета. Список использованных источников группировать в определённой последовательности.
В «Приложении» можно привести организационную структуру управления; предложенную оптимизированную структуру управления; формы отчетности; документы и положения о деятельности исследуемой организации, на которые студент ссылается в своем отчете, а также другие материалы, которые он считает нужным включить в отчет.
Таким образом, отчет по производственной практике должен представлять собой полную характеристику работы студента-практиканта в организации.
К отчетным документам по прохождению производственной практики относятся:
- индивидуальное задание на прохождение практики (см. Приложение 3);
- договор с организацией, где студент проходил практику (см. Приложение 3);
- дневник прохождения практики (см Приложение 2);
- отчет по итогам прохождения производственной практики (см. Приложение 1);
- анкета работодателя (см. Приложение 4).
