Соціальний педагог, надаючи допомогу, реалізує такі ФУНКЦІЇ:
Організаторську – налагодження діяльності, що активно впливає на продуктивність праці особистості, дозвілля: надання допомоги у працевлаштуванні (молодій людині), професійній адаптації, взаємодії з адміністрацією, на діяльність молодіжних та підліткових об’єднань, впливає на взаємодію медичних, освітніх, культурних, спортивних, правових закладів, спілок та благодійних організацій в соціальній роботі.
Попереджувально-профілактичну та соціально-терапевтичну – передбачає та проводить у дію соціально-правові, юридичні, психологічні передбачення та подолання негативних впливів, організовує соціально-терапевтичну допомогу, забезпечує захист прав особистості в суспільстві, на підприємстві, в закладах, надає допомогу в період соціального і професійного визначення.
Охоронно-захисну – використовує весь арсенал правових норм для захисту прав та інтересів особистості, сприяє застосуванню заходів державного примусу та реалізації юридичної відповідальності відносно осіб, які допускають прямі або опосередковані проти правові впливи на молоду людину.
Організаційно-комунікативна – сприяє включенню добровільних помічників, активістів, населення мікрорайону в соціальну роботу, в суспільну працю і відпочинок, ділові та особистісні контакти, зосереджує інформацію та налагоджує взаємодію між різними соціальними інститутами в їхній роботі з клієнтами.
Прогностичну – бере участь в програмуванні процесу соціального розвитку конкретного мікросоціуму, діяльності різноманітних інститутів, які задіяні в соціальній роботі.
Діагностичну – ставить “соціальний діагноз”, вивчає психологічні вікові та індивідуальні особливості, здібності людини, вникає в світ її інтересів, діагностує характер стосунків між людьми, виявляє позитивні та негативні проблеми.
Виховну – соціальний педагог забезпечує цілеспрямований вплив соціальних інститутів на поведінку та діяльність клієнта, ставить і розв’язує завдання повноцінного використання у виховному процесі засобів і можливостей суспільства, мікросередовища та самої особистості як активного суб’єкта виховного процесу.
В своїй практичній діяльності соціальний педагог виконує різноманітні соціальні ролі.
Роль ПОСЕРЕДНИКА – проміжна “ланка” між дорослими та дітьми, між сім’єю та державними службами, організаціями та закладами, які покликанні турбуватися про духовне, фізичне та психічне здоров’я людей. Він сприяє взаєморозумінню між окремими людьми та їхнім оточенням, впливає на взаємодію між організаціями та інститутами.
Роль АДВОКАТА – захисника інтересів, законних прав людини, її сім’ї, різних категорій населення, добивається соціальної справедливості, допомагає людям реалізувати свої здібності.
Соціальний педагог є учасником спільної діяльності дітей і дорослих і одночасно ОРГАНІЗАТОРОМ цієї діяльності, спонукає людей до дій (активності), ініціативи, творчості.
Роль ПОМІЧНИКА клієнтів при розв’язуванні їхніх проблем, допомагає розвивати здібності самим розв’язувати власні проблеми.
Роль ТЕРАПЕВТА і НАСТАВНИКА сім’ї, дітей, оточуючих їх людей, протягом певних років він “веде” сім’ю, турбується про її здоров’я, моральні, загальнолюдські цінності, про своєчасне розв’язування проблем, що виникають.
Роль КОНФЛІКТОЛОГА – допомагає попереджувати та розв’язувати конфліктні ситуації своїх клієнтів.
Соціальний педагог є свого роду АНІМАТОРОМ – спонукає людину до дій, сприяє поновленню взаємовигідної взаємодії між особистістю та суспільством.
Роль ЕКСПЕРТА – при постановці соціального діагнозу та визначенні методів роботи з конкретною особою.
Роль СУСПІЛЬНОГО ДІЯЧА – підтримує, розвиває та очолює соціальні ініціативи громадян, які направлені на оздоровлення соціального середовища.