Применение ПК в инженерной и научной работе имеет целью ускорение решения поставленных задач. Совершенно очевидно, что насколько быстро и качественно будет решена задача, зависит не только от возможностей собственно машины, но и от действия наладчика технического оборудования, управляющего ее работой. Следует учитывать, что его работа является, прежде всего, умственной, а не физической, и именно умственная усталость чаще всего приводит к ошибкам, которые могут вызвать серьезные последствия, особенно, если учесть, что в настоящее время программное обеспечение ПК может стоить значительно больше самой машины. Необходимо, следовательно, максимально упростить и облегчить труд наладчика технического оборудования. Работа на ПК связана с достаточно сильным информационным обменом между человеком-оператором и машиной- ПК (клавиатура, мышь, средства отображения информации), что способствует быстрой утомляемости. Другими факторами, влияющими на утомление, являются длительное пребывание в положении сидя и длительная зрительная нагрузка. Будем подходить к рассмотрению труда программиста с точки зрения эргономики-комплексной науке, в основании которой лежит исследование трудовой деятельности человека с целью приспособления условий труда к физическим возможностям человеческого организма и активного воздействия на всестороннее развитие человеческих способностей. Под рабочим местом наладчика технического оборудования понимают зону трудовой деятельности, оснащенную всем техническим и вспомогательным оборудованием, необходимым для осуществления управлением ПК. Организация рабочего места наладчика технического оборудования должна удовлетворять следующим эргономическим и психологическим требованиям:
1) досягаемость — рациональная планировка рабочего места предполагает такое размещение всех технических средств и рабочих материалов, которое позволяет работать без лишних движений, приводящих к утомлению и лишним затратам времени. На этот счёт имеются нормативные данные, определяющие размеры зон досягаемости, в которых работа наименее утомительна, и максимальных рабочих зон, ограниченных вытянутыми руками. Зоны эти располагаются в горизонтальной и вертикальной плоскостях и зависят от роста человека. Зная их размеры, можно приступать к решению вопроса о размещении отдельных приспособлений и материалов, сообразуясь с их назначением и частотой использования;
2) обозримость— это требование организовать своё рабочее место так, чтобы все без исключения материалы в любой момент были видны. Хорошая обозримость в сочетании с постоянством мест хранения материалов, должна свести на нет потери времени на их поиск. Нормальной должна быть такая организация труда, при которой слово «искать» было бы вообще исключено из лексикона;
3) изолированность — исследования показывают прямую зависимость между степенью изолированности рабочего места умственного труда и продуктивностью работы. Ликвидируется нервное напряжение, возникающее при необходимости работать на виду;
4) достаточное рабочее пространство для оператора, позволяющее осуществлять все необходимые движения и перемещения при эксплуатации машины;
5) достаточные физические, зрительные и слуховые связи между оператором и оборудованием;
6) оптимальное размещение оборудования, главным образом средств отображения информации и органов управления, благодаря которому обеспечивается удобное положение оператора при работе;
7) четкое обозначение органов управления, элементов системы обозначения информации, других элементов оборудования, которые нужно находить и опознавать и которыми оператор должен манипулировать;
8) необходимое естественное и искусственное освещение для выполнения оперативных задач и технического обслуживания оборудования;
9) обеспечение комфорта в помещениях, где работают операторы (температурный режим, допустимый уровень акустических шумов, создаваемых оборудованием рабочего места);
10) наличие необходимых инструкций и предупредительных знаков, предостерегающих об опасности и указывающих на необходимые меры предосторожности при работе.
Планирование и оснащение рабочего места
Особое место в системе эргономических стандартов занимает стандарт. Он устанавливает требования к взаимному расположению пульта управления, средств отображения информации, органов управления, рабочего сиденья, основного и вспомогательного оборудования, организационно-технических средств на рабочем месте.
Планировка рабочего места наладчика технического оборудования должна быть проведена таким образом, чтобы обеспечить комфортные условия работы при использовании рабочей площади помещения и соблюдения всех санитарно-гигиенических норм.
Рабочее место включает информационное пространство (отображение информации) и моторное (органы управления) поле, В моторном поле различают три зоны:
1) зона оптимальной досягаемости, ограниченная дугами, описываемыми предплечьями при движении в локтевых суставах с опорой;
2) зона легкой досягаемости, ограниченная дугами, описываемыми расслабленными руками при движении их в плечевом суставе;
3) зона досягаемости максимально вытянутыми руками при движении их в плечевом суставе.
Площадь рабочей поверхности стола должна быть достаточной для установки всего основного и вспомогательного оборудования, органов управления и вспомогательных материалов, и в то же время обеспечивать оптимальные расстояния между оператором и органами управления для осуществления всех необходимых действий.
Управление ЭВМ осуществляется с помощью клавиатуры или манипулятора типа «мышь», в отдельных случаях возможно применение планшета или дигитайзера. Органы управления должны размещаться в пределах зоны обзора и не должны быть рассредоточены на рабочем месте, их следует группировать, обеспечивая обоснованную целостность в пространстве. Справа следуют органы управления постоянного действия и наиболее частого использования, учитывая, что большинство людей работают преимущественно правой рукой.
Органы ручного управления следует располагать так, чтобы оператор мог манипулировать ими при согнутом локте под углом 90 - 135 градусов. Большинство органов ручного управления постоянного действия должны быть расположены на высоте на уровне локтя плюс-минус 100 мм. Орган управления должен находиться не ближе 200 мм от оператора. Оптимальное расстояние между корпусом оператора и серединой клавиатуры 300-400 мм.
Высота стола, на котором размещается оборудование, должна быть такой, чтобы расстояние от пола до середины клавиатуры выдерживалось в пределах 650-700 мм. На рабочем месте оператора ЭВМ предусматривается место для блокнота, с наклоном в сторону оператора 10˚-15˚.
Прежде всего, следует обратить внимание на его высоту, так как в одинаковой степени неудобно и вредно когда сидение слишком высокое и когда оно слишком низкое. Если сидение выше нормы, образуется застой крови в голени и стопе. Именно поэтому, сидя на чрезмерно высоком стуле, человек старается подставить что-нибудь под ноги. При недостаточной высоте сиденья в теле человека также нарушается кровообращение, поскольку ноги оказываются слишком согнуты в коленях.
Утомление в организме наступает и за счет неравномерного распределения массы тела на площади сидения.
Оптимальным вариантом обеспечения нормальной высоты рабочего кресла является применения, позволяющего менять его высоту.
Оптимальные нормы высоты рабочего кресла показаны в таблице 1.
Таблица 1 «Высота сиденья в зависимости от роста человека»
| Рост человека, см | до 160 | 161-170 | 171-180 | Свыше |
| Высота сиденья, см |
Снижению величины статистического напряжения мышц спины в значительной степени способствует спинка рабочего кресла (даже в случаях, когда ей пользуются не постоянно, а только временами откидываются для отдыха). Особенно она необходима, когда по условиям работы нельзя положить предплечья на стол (например, при работе с клавиатурой компьютера). Имеются конструкции кресел, позволяющие регулировать конфигурацию спинки с тем, чтобы она соответствовала очертаниям поясничного изгиба позвоночника.
Очень удобно поворотное и подвижное кресло. Оно одновременно и сберегает силы и экономит время. Удельная значимость отдельных элементов рабочего сиденья в обеспечении удобства рабочей позы различна. Перечислим ниже наиболее значимые характеристики рабочего сиденья:
- наличие регулирования высоты сиденья (в пределах 350-500 мм);
- наличие в спинке крестцево–поясничной опоры для фиксации, поясничного изгиба поясничного столба;
- регулирование спинки по высоте и углу наклона (высота спинки до 540-560 мм);
- рекомендуется сиденье с наклоном назад на 3 - 5 градусов, препятствующим сползанию тела с сиденья.
Большое место в технической эстетике занимает вопрос цветовой отделки производственных помещений. Научно установлено, что цвет окружающих нас предметов и предметных ансамблей влияет на эмоции (положительные или отрицательные) и, следовательно, на настроение людей. Установлено, что красные, оранжевые, желтые (теплые) цвета действуют на человека возбуждающе (расширяются зрачки, учащается пульс), ускоряя его общее утомление на работе. Наоборот, синие, зеленые, голубые (холодные) цвета успокаивают его и уменьшают зрительное утомление.
Для осуществления рационального цветового оформления различных объектов во всей гамме существующих цветовых оттенков, выделены так называемые оптимальные цвета, которыми рекомендуется пользоваться для наилучшего "цветового климата".
Проектирование цветового решения производственных помещений следует выполнять в соответствие с "Указаниями по проектированию цветовой отделки интерьеров производственных зданий промышленных предприятий", в которых приведены таблицы для выбора цветовой гаммы для окраски интерьеров, соответствующие технологическому процессу и характеру труда. Так при работе требующей сосредоточенности, рекомендуется выбирать неяркие, малоконтрастные цветовые оттенки, которые не рассеивают внимание. При работе, требующей интенсивной умственной или физической напряженности, рекомендуются оттенки тонов, которые возбуждают активность человека.
Цвет оказывает определенное влияние на безопасность труда на производстве благодаря его особенностям в отношении яркости и броскости. Условно принято, что желтый цвет означает "внимание!", оранжевый — "опасно", красный — "стоп!", зеленый —"путь свободен!" и т.п. Поэтому, а также и потому, что эти цвета вместе с фиолетовым и голубым опознаются с наибольшей точностью, все они применяются при цветовом кодировании.
