Застосування інформаційних комп’ютерних технологій

Відповідно до вимог нормативних документів за напрямом підготовки „Менеджмент” у дипломній роботі необхідно представити застосування інформаційних комп’ютерних технологій (ІКТ).

Завдання щодо використання ІКТ розподіляються по відповдним розділам (теоретичному, аналітичному, рекомендаційному), де можуть формуватися спеціальні підрозділи.

У теоретичному розділі подаються:

- відомості, зібрані у період дослідження під час проходження переддипломної практики;

- використання інформації, запозиченої в Internet;

- застосування інформації, запозиченої з WEB-сторінок „Ліга-Закон”, „Верховна Рада України”, „Кабінет Міністрів України” тощо;

- залучення інформації з електронних посібників та електронних бібліотек;

-обгрунтування необхідності застосування ІКТ для підвищення ефективності управління;

- пряма ефективність, що визначається підвищенням обробки інформації;

- посередня ефективність, що визначається підвищенням якості управлінських рішень.

У підрозділі аналітичного розділу подаються:

- аналіз інформаційних потоків та технологій, що існують на об’єкті дослідження із застосуванням прикладних програм, табличного редактора MS EXCEL;

- аналіз фінансово-господарської діяльності досліджуваного об’єкта;

- комплексна оцінка діяльності об’єкта дослідження тощо.

У підрозділі рекомендаційного розділу висвітлюються:

- розробка рекомендацій щодо вдосконалення й автоматизації управління об’єктом з використанням ПЕОМ;

- застосування систем підтримки прийняття рішень (СППР);

- вибір технічних та програмних засобів для реалізації пропозицій;

- розробка рекомендацій щодо застосування стандартних офісних програм;

- рекомендації щодо роботи в локальній обчислювальній мережі;

- пропозиції щодо організації автоматизованого робочого місця (АРМ) менеджера тощо.

 

Зміст структурних елементів дипломної роботи

Вступ

 

Головним завданням вступу є обґрунтування актуальності і практичної значущості обраної теми дипломної роботи, особливостей постановки і вирішення питань стосовно конкретних умов досліджуваної проблеми. Вступ розкриває сутність і стан проблеми, підстави та вихідні дані для розробки теми, обґрунтування для проведення дослідження.

У вступі подають загальну характеристику дипломної роботи у такій послідовності.

Актуальність теми. Шляхом критичного аналізу та порівняння з відомими розв’язаннями проблем обгрунтовуюється актуальність та доцільність роботи. Обґрунтування не повинно бути багатослівним. Слід назвати авторів, які внесли значний вклад в розробку досліджуваної проблеми, основні закони та нормативні акти, на яких базується робота.

Мета і завдання дослідження. Формулюється мета роботи і завдання, які треба вирішити для досягнення поставленої мети. Не треба формулювати мету як „дослідження...”, „вивчення...”, тому що ці слова вказують на спосіб досягнення мети, а не на саму мету. Задачі, що ставляться в роботі, мають відповідати цілям дослідження. Виходячи із завдань дослідження, будується і структура роботи. Тому завдання дослідження відповідають змісту розділів і підрозділів дипломної роботи.

Представлення об’єкта дослідження. „Об’єктом дослідження обрано...(повна назва організації).” Стисла характеристика об’єкта дослідження: форма власності, організаційно-правова форма, галузева належність, місцезнаходження.

Предмет дослідження. Конкретна проблема, що підлягає розв’язанню в межах об’єкта дослідження. В об’єкті дослідження виділяється та його частина, яка є предметом дослідження. Саме на нього спрямована основна увага дипломника, оскільки предмет визначає тему дипломної роботи.

Методи дослідження. Подається перелік використаних методів дослідження для досягнення поставленої в роботі мети. Треба перелічити використані методи дослідження з посиланням на конкретні завдання, що виконуються за допомогою цих методів: „У роботі використано такі методи дослідження...”

Практичне значення отриманих результатів. Наводяться відомості про практичне застосування результатів дослідження або рекомендації щодо їх впровадження. Подається інформація щодо ступеня готовності до використання або масштабів використання, коротко характеризуються основні прикладні результати роботи, визначається можлива область їх застосування.

Інформаційне забезпечення результатів дослідження. Інформаційною базою для виконання дипломного дослідження є вітчизняні та закордонні фахові видання, матеріали преси, статистичні та фактичні дані щодо діяльності об’єкту дослідження тощо.

 

Теоретичний розділ

В цьому розділі дається обґрунтування теоретичної бази розглядуваної проблеми, огляд літературних джерел та іншої інформації, пов’язаної з темою дипломної роботи. Передбачається вивчення та узагальнення спеціальної літератури, нормативно-законодавчої документації та офіційної статистичної інформації.

Джерела для теоретичного розділу дипломної роботи включають такі їх види:

- законодавчі та нормативні акти;

- підручники та навчальні посібники;

- монографії та наукові статті у спеціальних періодичних виданнях;

- науково-публіцистичні статті в засобах масової інформації;

- матеріали, добуті на сайтах Internet, тощо.

Роботу над оглядом джерел треба починати з інформаційного пошуку. Список

джерел студент готує самостійно або спільно з науковим керівником. Використання джерел у дипломній роботі та наведення цитат з них супроводжується обовязковим посиланням на відповідне джерело.

У теоретичному розділі треба розглянути такі аспекти проблеми: категорії, характеристики, законодавчі акти, які стосуються теми, показники, фактори, алгоритми, формули розрахунків, моделі, ступінь вивченості проблеми.

Свої теоретичні дослідження доцільно обґрунтувати шляхом узагальнення світового та вітчизняного досвіду, залучення результатів наукових досягнень провідних вчених тощо. Слід викласти думки різних авторів, дати їх порівняльний аналіз, виявити можливі протиріччя та сформулювати шляхи їх подолання, а також висловити своє власне бачення.

Текст може ілюструватися графічним матеріалом – схемами, графіками, діаграмами тощо.

Результатом теоретичного розділу має бути певна теоретична концепція предмета дослідження, модель пошуку механізмів розв’язання задачі, поставленої у дипломній роботі. Ця модель повинна мати наскрізний характер, тобто її алгоритм можна використовувати для аналізу інформації в аналітичному розділі та обґрунтування рекомендацій та пропозицій у рекомендаційному розділі.

 

Аналітичний розділ

Аналітичний розділ є перехідним до наступного третього розділу, оскільки поєднує набуті теоретичні знання та вміння використовувати обрані методи і певний методичний інструментарій. Він дає опис, характеристику сучасного стану діяльності на досліджуваному об’єкті, матеріально-технічну базу, основні економічні показники за звітний період, чисельність працюючих, структуру апарату управління тощо. Для виконання цього розділу дипломник має зібрати фактичні дані, використовуючи такі джерела інформації як планові та фактичні показники господарської діяльності, статистична та бухгалтерська звітність, накази, розпорядження, результати спостережень, опитувань й обстежень та інші методи збирання первинної інформації. Отримані дані дають можливість провести діагностування діяльності організації, підприємства, фірми і т. ін. щодо обраного напряму дослідження, зробити грунтовний аналіз із використанням накопиченого фактичного матеріалу та залученням відповідного інструментарію.

Студент має продемонструвати уміння здійснювати правильне узагальнення накопичених відомостей, групування та обробку даних, на яких здійснюється аналіз, для подальшої розробки рекомендацій і обґрунтування пропозицій.

Аналітичний розділ виконується з використанням ПЕОМ.

Назва аналітичного розділу має формулюватися так:

„ Характеристика...(предмет дослідження) на...(об’єкт дослідження)”;

„Сучасний стан...(предмет дослідження) на... (об’єкт дослідження)”;

„Аналіз...(предмет дослідження) на... (об’єкт дослідження)”;

„Розробка... (предмет дослідження) нa... (об’єкт дослідження)” тощо.

Усі аналітичні розрахунки, таблиці, графіки, діаграми мають супроводжуватися тлумаченням та висновками, які дозволяють визначити сутність управлінських процесів, що спостерігаються в організації, їх особливості, тенденції, створити базу для виявлення невикористаних резервів.

Якщо є можливість, текст слід ілюструвати дійсними документами, супроводженими стислим коментарем.

Кожен студент має використати у дипломній роботі комп’ютерні технології. Це можуть бути адаптовані стандартні та прикладні програми для аналізу динаміки основних економічних та фінансових показників, програма-редактор для друку та оформлення тексту та ілюстрацій, власні програми для спрощення трудомістких розрахунків.

Під час виконання цього етапу робіт слід зазначити:

- поставлену задачу;

- програму, за якою вона вирішується;

- базу даних (реальні документи, які є джерелами первинної інформації);

- формули розрахунку;

- схему алгоритму розв’язання задачі;

- результат (підсумкова таблиця, діаграма, графік тощо);

- аналітичний опис результату.

Використання ПЕОМ треба зазначити у назві відповідного пункту плану: „... із застосуванням ПЕОМ”.

Рекомендаційний розділ

 

Завданням третього розділу є розробка та обґрунтування конкретних рекомендацій,

пропозицій, моделей управління параметрами розвитку діяльності організації на базі основних теоретичних положень, методичних підходів, методологічного інструментарію, що викладені в першому розділі та висновків проведеного у другому розділі дослідження.

Назва розділу формулюється так:

„ Удосконалення... (предмет дослідження) на... (об’єкт дослідження)”;

„Шляхи вдосконалення...(предмет дослідження) на... (об’єкт дослідження)”.

Рекомендаційний розділ потребує детальних пропозицій щодо вдосконалення

діяльності організації відповідно до обраного напряму дослідження. Пропозиції мають бути з розгорнутими обґрунтуваннями, у зв’язку і як наслідок висновків з аналізу, відштовхуючись від виявлених відхилень, проблем, недоліків. Запропоновані удосконалення, інновації мають містити розрахунково-кількісне обґрунтування.

Пропозиції щодо науково-практичного вирішення досліджуваної проблеми має відповідати критеріям оптимальності, цільової ефективності та практичної втіленості.

 

Висновки і пропозиції

 

Висновки і пропозиції, що наводяться в окремому розділі дипломної роботи, є стислим викладенням підсумків проведеного дослідження. Саме тут наводяться найбільш важливі теоретичні положення, які містять формулювання розв’язуваної проблеми, оцінка результатів дослідження з точки зору відповідності меті дипломної роботи та поставлених у вступі завдань, а також пропозиції щодо удосконалення досліджуваного напряму діяльності організації, які було детально обґрунтовано у рекомендаційному розділі. У висновках не можуть з’явитися пропозиції, які не було розглянуто раніше.

 

Пререлік літератури

Список літератури має містити 40-50 назв. Посилання на них мають наводитись у вигляді порядкового номеру за списком джерел у квадратних дужках (наприклад, [17]).

 

Додатки

Додатки до дипломної роботи повинні містити інформаційні матеріали, що становлять базу досліджень згідно обраної теми, і розміщуються на окремих останніх сторінках дипломної роботи.

У додатки доцільно включати допоміжний матеріал, потрібний для повноти сприяння дипломної роботи:

- реальні документи організації;

- рекламні матеріали;

- проміжні математичні доведення, формули, розрахунки;

- таблиці допоміжних цифрових даних;

- інструкції, методики, опис алгоритмів і програм розв’язання задач на ПЕОМ;

- ілюстрації допоміжного характеру.

 

3 СТРУКТУРА ДИПЛОМНОЇ РОБОТИ

 

3 .1 Загальні вимоги

Дипломна робота повинна бути оформлена відповідно до Державного стандарту України. Таким стандартом є ДСТУ 3008-95 «Документація. Звіти у сфері науки і техніки. Структура і правила оформлення». Необхідно дотримуватися порядку подання окремих видів текстового матеріалу, таблиць, формул та рисунків, виходячи з вимог стандарту.
Дипломна робота повинна мати обсяг 5,5-6,5 ум. друк. арк., або 100-120 сторінок тексту, надрукованого Times New Roman 14 пт. через 1,5 інтервали формату А4 (210×297).

Можна також подати таблиці й ілюстрації на аркушах формату А3.
Дипломна робота повинна бути відредагована, тобто стилістично грамотна. Викладення матеріалу роботи, як правило, ведеться від третьої особи, оскільки вся увага концентрується на змісті і логічній послідовності повідомлення. Необхідно слідкувати за тим, щоб викладення було зроблене в одному часі. Мова дипломної роботи – державна, стиль – науковий, чіткий, без орфографічних і синтаксичних помилок, послідовність – логічна. Пряме переписування матеріалів літературних джерел не допустиме. Текст дипломної роботи друкують, залишаючи поля таких розмірів: ліве – не менше 20 мм, праве – не менше 10 мм, верхнє – не менше 20 мм, нижнє – не менше 20 мм. Шрифт друку повинен бути чітким, чорного кольору середньої жирності. Щільність тексту всюди однакова. Вписувати в текст дипломної роботи окремі іншомовні слова, формули, умовні знаки можна чорнилом, тушшю, пастою тільки чорного кольору, при цьому щільність вписаного тексту повинна бути наближеною до щільності основного тексту. Друкарські помилки, описки, графічні неточності, які виявилися під час написання дипломної роботи, можна виправляти підчищенням або зафарбуванням білою фарбою та нанесенням на тому ж місці або між рядками виправленого тексту (фрагменту малюнка) машинописним способом. Допускається наявність не більше двох виправлень на одній сторінці. Роздруковані на ЕОМ програмні документи повинні відповідати формату А4 (мають бути розрізаними), вони підлягають загальній нумерації сторінок дипломної роботи та розміщуються, як правило, в додатках. Текст основної частини дипломної роботи поділяють на розділи та підрозділи, при необхідності на пункти. Заголовки структурних частин дипломної роботи «ЗМІСТ», «ВСТУП», «РОЗДІЛ», «ВИСНОВКИ», «СПИСОК ВИКОРИСТАНИХ ДЖЕРЕЛ», «ДОДАТКИ» друкують великими літерами симетрично до набору (вирівнювання по центру). Заголовки підрозділів друкують маленькими літерами (крім першої великої) з абзацного відступу. Крапку в кінці заголовка не ставлять. Якщо заголовок складається з двох або більше речень, їх розділяють крапкою. Заголовки пунктів друкують маленькими літерами (крім першої великої) з абзацного відступу в розбивку в підбір до тексту. В кінці заголовка, надрукованого в підбір до тексту, ставиться крапка. Відстань між заголовком (за винятком заголовка пункту) та текстом повинна дорівнювати 2 інтервалам. Кожний розділ дипломної роботи треба починати з нової сторінки. До загального обсягу дипломної роботи не входять додатки, список використаних джерел, таблиці та рисунки, які повністю займають площу сторінки. Але всі сторінки зазначених елементів дипломної роботи підлягають суцільній нумерації.

Абзацний відступ повинен бути однаковим впродовж усього тексту дипломної роботи і дорівнювати п’яти знакам.

Між заголовком і попереднім та подальшим текстом треба пропустити по одному рядку. Відстань між рядками заголовку, а також між рядками підзаголовку має бути такою, як у тексті.

Не допускається розміщення назви розділу або підрозділу в нижній частині сторінки, якщо після неї немає або йде тільки один рядок.

Не допускається застосування числових або літерних значень: математичні знаки - № (номер), % (відсоток) і т.ін. Ці знаки у тексті пишуться словами, наприклад, „ відсоток від прибутку...”. Числа з розмірністю пишуть цифрами, а без розмірності - словами, наприклад, „ продуктивність збільшена у два рази ”, „ відрахування не менше 25%”.

 

3 .2 Нумерація сторінок роботи

Нумерацію сторінок, розділів, підрозділів, пунктів, підпунктів, рисунків (малюнків), таблиць, формул подають арабськими цифрами без знака №. Першою та другою сторінками дипломної роботи є пояснювальна записка та завдання на виконання дипломної роботи, які підлягають загальній нумерації сторінок дипломної роботи. На них номер сторінки не ставлять, на наступних – номер проставляють у правому верхньому куті сторінки без крапки в кінці.