Етапи процесу персонального продажу.

 

 

Варіант 9

1. Бізнес-план маркетингових комунікацій як частина маркетингового плану.

План КМК

1. Резюме.

1.1 Цілі та завдання МК-політики підприємства.

1.2 Стратегія і тактика МК фірми.

1.3 Кошторис витрат на здійснення МК-кампанії.

1.4 Комунікативна та економічна ефективність реалізації КМК.

1. Оцінка ринкового стану підприємства та його продукції.

2.1 Поточний етап життєвого циклу товару, на який спрямована МК-політика.

2.2 Позиціонування у заданому сегменті ринку щодо продукції конкурентів.

2.3 Показники збуту за підсумками аналізу діяльності підприємства за минулі періоди.

2.4 Довгострокові та оперативні цілі маркетингової діяльності фірми.

1. Цілі та завдання маркетингової політики комунікацій на підприємстві.

3.1 Цілі МК-політики на підприємстві.

3.2 Завдання КМК відповідно до кожної із визначених цілей

3.3 Складові КМК, з допомогою яких вирішуватиметься кожне із завдань.

3.4 Моделі здійснення МК-політики підприємства.

3.5 Календарний період, необхідний для досягнення поставлених цілей.

1. Маркетингова комунікативна стратегія.

4.1. Методи і способи подання інформації про фірму та її товар відповідно до позиціонування та етапів життєвого циклу певної продукції.

4.2 Характеристика основної та другорядної цільових аудиторій: демографічний, поведінковий, географічний аспекти.

5. Тактика комплексу маркетингових комунікацій.

5.1. Визначення цілей засобів інформації та їх рейтингу(охоплення цільової аудиторії, частота, тираж та ін.)

5.2 Вибір традиційних носіїв МК(газети, журнали, телебачення, тощо).

5.3. Вибір нетрадиційних носіїв МК (сувеніри, адресні звернення, буклети).

5.4 Цінність обраних носіїв МК.

5.5. Програма та графік реалізації рекламної кампанії

5.6 Програма та графік здійснення заходів стимулювання збуту (ярмарків, виставок, презентацій, цінових знижок тощо).

5.7. Програма реалізації заходів суспільних зв’язків та пропаганди.

5.8 Плани графіки подання МК.

6. Маркетингові комунікаційні звернення, що пропонуються.

6.1. Елементи змісту (структура текстового матеріалу, рекламні слогани, оригінальність, імідж фірми та її товарної марки).

6.2. Художні елементи та художнє оформлення (стиль, компонування, колір, розмір, тощо).

6.3. Технічні аспекти (форми і методи друку, папір, анімація, звукове, текстове та музичне оформлення тощо).

7. Бюджет кампанії маркетингових комунікацій

7.1. Методологія складання бюджету та виділення фінансових коштів

7.2. Витрати на впровадження КМК.

7.3. Представницькі витрати.

7.4 Витрати на здійснення суспільних зв’язків.

7.5. Графік витрат коштів на період МК-кампанії.

8. Аналіз ефективності комплексу маркетингових комунікацій.

8.1. Визначення комунікативної ефективності КМК.

8.2. Оцінювання економічної ефективності КМК.