Бланк самооспостереження консультанта

Мої дії консультанта	Оцінка прояву дій в балах(від повної відсутності – «0», до використання в роботі постійно – «5»)
Встановлюю контакт з клієнтом
Підтримую контакт з клієнтом
Прояснюю емоційний стан клієнта
Вислуховую клієнта
Звертаю увагу на невербальні прояви клієнта
Задаю відкриті запитання
З’ясовую та уточнюю запит клієнта
Визначаю разом з клієнтом переваги й складнощі ситуації, що склалася
Аналізую з клієнтом варіанти дій в даній ситуації
Висловлюю віру в можливість змін
Перевіряю екологічність запиту клієнта
Пропоную альтернативні варіанти вирішення проблем і обговорює їх з клієнтом
Залишаю за клієнтом право вибору
Проявляю співпереживання
Структурую і підсумовую те, що каже клієнт
Заохочую клієнта до самостійності, підтримує впевненість у власних силах
Повторюю висловлюваний клієнтом опір в нейтральній формі
Звертаю увагу клієнта на суперечності в його висловлюваннях
Спрямовую увагу на питання, які викликають менший опір клієнта
Погоджуюся з клієнтом, не підтримуючи при цьому його або чиюсь іншу точку зору
Спонукаю клієнта засумніватись у своїх запереченнях
Мій стиль ведення бесіди можу оцінити як:
- Авторитарний
- Директивний
- Приховано-директивний
- Партнерський
- Поступливий

Примітки: ______________________________________________________________________

Протокол консультации

 

Протокол консультации:

1. Основные сведения о клиенте.

2. Запрос, с которым пришел клиент.

3. Поведенческие особенности клиента.

4. Личностные реакции консультанта.

5. Использованные методы.

6. Прогнозы на дальнейшую работу. Переадресация

7. Рекомендации. Домашнее задание

8. Договоренность о следующей встрече.

9. Результаты консультирования. Истинный запрос клиента

Этапы	Цели этапа	Проблемы	Инструменты	Конгруэнтность с собой	Конгруэнтность с процессом
Построение контакта
Прояснение запроса
Исследование проблемы
Определение проблемы
Решение проблемы
Завершение

 

 

Раздаточные материалы по теме «Консультирование зависимых»

Теория разумных действий

Принятие здорового образа жизни зависит от того, насколько сильно желание человека изменить поведение и следовать нормам здорового образа жизни.

Сила желания зависит от позитивного или негативного отношения человека к поведению и понимания его результата, а также от уверенности человека, что родственники и друзья, чье мнение для него важно, верят в его способность изменить образ жизни.

Составляющие процесса консультирования

Доверие

Процесс психологического консультирования строится с опорой на доверительные отношения с пациентом. Только доверительные отношения позволят нам получить от пациента более или менее достоверную информацию, что обеспечивается такой реакцией консультанта как безусловное принятие пациента таким, каков он есть, и проявлением эмпатии. Находиться в состоянии эмпатии означает чутко воспринимать внутренний мир другого человека со всеми его смысловыми и эмоциональными нюансами. Мы словно становимся другим человеком, но при этом осознаем наше собственное «я». При этом необходимо осознавать, что частный мир пациента, лишь воспринимается нами как будто наш собственный мир, поэтому всегда нужно помнить про «как будто», не растворяясь в мире клиента полностью.

 

Комфорт

Пациент может испытывать сильный дискомфорт, и тогда разговор не получится. Поэтому условием обеспечения готовности пациента к предстоящему разговору является комфортное состояние, средством обеспечения которого выступают релаксационные техники.

Зависимое поведение обусловлено психологической зависимостью от какого-либо объекта и проявляется как потеря самоконтроля, обрести который человек не может самостоятельно. Под самоконтролем понимается способность человека сдерживать нежелательные импульсы, проявления которых препятствуют осуществлению его деятельности, основанной на сознательном выдвижении тех или иных целей. Степень выраженности самоконтроля определяет возможность человека справляться со стрессовыми ситуациями и преодолевать негативные ощущения и эмоции. Восстановление контроля над поведением связано с целеполаганием, планированием и реализацией плана. Для инициации этой цепочки действий необходима внутренняя мотивация пациента.

Мотивация

Люди приобретают мотивы для изменения поведения:

· когда они находят, что их настоящее поведение не дает того, чего они хотят.

· когда они поверят, что могут выбрать другое поведение, которое приблизит их к тому, чего они хотят.

Оценка текущего поведения

Составление плана опирается на ответственный выбор действий, ведущих к поставленной цели. Ответственный выбор принимается с учетом интересов других людей, требует исследования альтернатив, оценки текущего поведения и прогноза будущего. Оценка текущего поведения как неэффективного, только тогда станет возможной, когда пациент осознает, как его поведение изменило все сферы его жизнедеятельности, как его зависимость изменила отношения со значимыми людьми, исказила мышление и образ себя.

 

Планирование

Последовательный выход из состояния зависимости от ПАВ реализуется с опорой на план, который пациент разработает вместе с консультантом и согласится его выполнить. Работа в этом направлении может быть организована на основе терапии реальностью, которая является ориентировочной основой формирования ответственного выбора и претворения его в жизнь.

 

Оказание помощи в реализации плана

Для успешной реализации плана проблема зависимого поведения прорабатывается в различных областях жизнедеятельности. Разрешается конфликт противоречивых, взаимоисключающих желаний. Анализируются и усиливаются мотивы изменения поведения. Анализируются и интегрируются противоречивые чувства. Разрушаются иррациональные убеждения. Изменяется самовосприятие. Корректируются межличностные отношения. Организуется опыт контроля над поведением и его анализ.