Другие термины применяемые в индустрии туризма

Travel agency Terminology

 

 

Prepared by Nazgum Saidullaeva

303 group

Checked by Shabdiz O.

 

 

Almaty, 2016

ROH (run of the house) -	Тип номера определяется администрацией при заселении.
SGL или SNGL (single)	Одноместный номер или одноместное размещение в двухместном номере.
DBL (double)	Двухместное размещение. Номер оборудован одной двуспальной кроватью.
DBL + ЕХВ	Трехместное размещение. Двое взрослых на стационарных спальных местах, третий (обычно ребенок) на дополнительной кровати.
Twin	Двухместное размещение. Номер оборудован двумя раздельными кроватями.
TRPL (triple)	Трехместное размещение. Номер с тремя спальными местами. Могут быть как три односпальные кровати, так и одна двуспальная и 1 односпальная.TRPL отличается от DBL + ЕХВ тем, что третье спальное место так же стационарное
4 PAX (quarter), QDR (quadriple)	Четырехместное размещение.
Apartments	Номера, по планировке приближенные к квартирам. Обычно имеют кухню или кухонную зону, состоят из 2 и более комнат. В цену номера обычно не входит питание в отеле.
1 BDRM	партаменты с 1 спальней.
2 BDRM	Апартаменты с 2 спальнями.
Suite	Номер улучшенной планировки, повышенной комфортности («люкс»). Разновидности: mini-suite, Junior Suite, Ex. Suite и др. Как правило, состоят из 2 и более комнат: спальни/нескольких спален, гостиной, холла и проч.
Honeymoon room -	Номер для молодоженов.
Honeymoon suite -	Люкс» для молодоженов.
Balcony room -	Номер с балконом
Corner room	Угловой номер

 

Типы кроватей

 

 

DBL	двухместный номер с одной большой двуспальной кроватью.
Kingsize Bed	«королевская кровать» шириной более 180-220 см.
Queensize Bed	«королевская кровать» шириной 150-180см.
TWIN	двухместный номер с двумя раздельными кроватями.

 

Виды из окон номеров

Garden view (GV	Вид на сад.
Beach front	Номер с видом на пляж, расположенный близко к пляжу.
Beach view (BV)	Вид на пляж.
City view (CV)	Вид на город.
Dune view (DV)	Вид на дюны (на пески).
Golf view	Вид на залив.
Grass view	Вид на газон.
Inside view (IV)	Вид на атриум или внутреннюю часть отеля (внутренний двор отеля).

 

Типы зданий

MB (Main Building)	Основное здание.
HV (Holiday Village)	Клубный отель, представляющий собой комплекс бунгало, бывают HV-1, HV-2 клубы 1 и 2 категории, отличаются набором услуг предоставляемых бесплатно.
New Building	Новый корпус.
Cabana	Постройка типа бунгало, расположенная отдельно от основного здания отеля, на пляже или около бассейна, может быть оборудована как спальня.
Chale	Пристройка к основному зданию или отдельно стоящий коттедж. Отдельный домик, как правило в горах, состоящий из 2-х и более комнат.
Pool villa/bungalow	Вилла или бунгало, расположенные у бассейна
Villa	Вилла, отдельно стоящий домик, VIP уровня, имеющий преимущество перед другими типами размещения - свой бассейн, большую площадь, эксклюзивное месторасположение в отеле, уединенность от других туристов.
Water Bungalow	Бунгало, стоящее на сваях в воде.

 

Другие термины применяемые в индустрии туризма

CHECK-IN-TIME	расчетный час в отеле.
DEPARTURE	вылет.
ARRIVAL	прилет.
RECEPTION	служба приема и размещения в отеле.
ROOM SERVICE	служба отеля по доставке еды и напитков в номер.
INFANT	ребенок от 0 до 2 лет.
RAFTING (рафтинг)	сплав на плотах/байдарках/специальных лодках рафтах по рекам (преимущественно горным)
SAILING (сейлинг)	парусный спорт.

 

PARAGLIDING	полеты на парашютах или парапланах в горах и над водой с вершин гор.
BALLOONING	полеты на воздушных шарах.
JET SKI	Водный мотоцикл (или водные лыжи).
PARASCENDING	полеты на парашюте, привязанном к катеру.
FRONT DESK	тойка администратора гостиницы, где осуществляется регистрация гостей.
COMPLIMENTARY TICKET	бесплатный проезд.
PARTY TICKET	групповой билет.
TRANSFER	встреча или проводы туристов принимающей стороной, доставка туристов из аэропорта в отель в день прилета и из отеля в аэропорт в день вылета.

 

Transit	проезд через какую-либо страну с пребыванием в ней не более 24 часов.
Value Added Tax	налог на добавленную стоимость. В Европе при выезде из страны возвращается иностранным гражданам.
Visa (виза)	специальное разрешение соответствующих органов иностранного правительства на въезд, выезд, проживание или проезд через территорию данного государства. — business — деловая — entry — въездная — multi-entry — многократная въездная — travel — туристская — transit — транзитная — visitor — гостевая.
Visa Support (визовая поддержка)	официальное приглашение на посещение иностранного государств
Voucher (ваучер)	ордер, туристская путевка, иной документ, удостоверяющий наличие договора между владельцем ваучера (в общем случае туристом) и компанией, предоставляющей (бронирующей) туристские услуги. Ваучер подтверждает то, что турист оплатил конкретные виды услуг: проживание в гостинице, питание, экскурсионное обслуживание, проезд на транспорте и т.д. и является основанием для получения этого обслуживания. Hotel ~ ваучер на получение услуг размещения в гостинице или отеле.
Tip (чаевые) —	по обычному правилу, принятому в большинстве стран мира, чаевые составляют 5-15% от общей стоимости счета и даются официантам, барменам, портье, парикмахерам, таксистам и т.д. Часто стоимость обслуживания автоматически включается в счет (об этом специально написано в меню или счете отеля). В этом случае чаевые не обязательны (по крайней мере, это вы решаете самостоятельно). Кроме того, принято давать на чай за всякую дополнительную услугу (например, таксисту, который помог поднести ваш багаж и т.п.). Перед поездкой в страну стоит поинтересоваться как, где и когда следует давать чаевые — это придаст вам определенную уверенность и позволит избежать неприятных ситуаций.
Tour Operator (туроператор)	оптовая туристская фирма, занимающаяся разработкой туров, их рекламой и сбытом через сеть розничных турагентов.
Tour Leader (турлидер	руководитель туристской группы, обычно работник туристкой фирмы или агент, хорошо знающий маршрут, обычаи и условия туризма в стране турпоездки.