- Знання сфери діяльності (повинен досконало знати виробництво і організацію виробничих процесів на фірмі, розуміти поточні проблеми і бути обізнаним щодо перспектив розвитку з тим, щоб маркетингові рішення точно відповідали корпоративним інтересам).
- Кваліфікація (досвід на стратегічному та функціональному рівнях).
- О рганізаційні здібності та комунікабельність (бажано, щоб був ініціативною людиною, здатною координувати та організовувати виконання маркетингових програм, консультувати і навчати персонал у багатьох країнах).
- Лояльність до зарубіжної культури (повинен бути лояльним до зарубіжних традицій, стилю і способу життя, розуміти їх, не допускати конфліктних ситуацій на соціально-етичному ґрунті).
- Магістерська освіта (освіта за магістерською програмою дає можливість набути сучасних знань за фахом, а також формує цілісний погляд на діяльність фірми за умов глобалізації).
Рис. 1.8. Континуум вимог до менеджера
з міжнародного маркетингу
* * *
1.6. Ключові терміни і поняття
Ключові терміни і поняття
- Управління маркетингом
- Маркетингове управління
- Процес маркетингу
- Зміст міжнародної маркетингової діяльності
- Альтернативні підходи до організації міжнародної маркетингової діяльності:
- стандартизація - адаптація;
- централізація - децентралізація;
- концентрація - диверсифікація
- Рівні компетентності в міжнародній маркетинговій діяльності
- Міжнародна, аналітична, стратегічна, функціональна, управлінська компетентність
- Континуум вимог до менеджера з міжнародного маркетингу
- Функціональні напрями міжнародної маркетингової діяльності
- Функції менеджерів з міжнародного маркетингу
* * *
1.7. Контрольні запитання
Контрольні запитання
- Дайте визначення управління маркетингом та управління міжнародним маркетингом.
- Дайте визначення маркетингового управління та міжнародного маркетингового управління.
- Які стадії виокремлює в процесі маркетингу Г. Ассель?
- Як визначає зміст міжнародної маркетингової діяльності Ф. Котлер?
- У чому полягає зміст міжнародної маркетингової діяльності за Дженнет та Хеннессей?
- Чи змінюється зміст міжнародної маркетингової діяльності з підвищенням рівня інтернаціоналізації фірми?
- Охарактеризуйте чинники, що впливають на функціональні напрями міжнародної маркетингової діяльності та конкретні функції менеджерів?
- Охарактеризуйте рівні компетентності в міжнародній маркетинговій діяльності.
- Назвіть альтернативні підходи до міжнародної маркетингової діяльності.
- Дайте порівняльну характеристику функціональної та управлінської компетентності в міжнародній маркетинговій діяльності.
- Назвіть стандартні вимоги до менеджера з міжнародного маркетингу.
- Охарактеризуйте континуум вимог до менеджера з міжнародного маркетингу.
- Які обов'язки є найпоширенішими для менеджера з міжнародного маркетингу?
- Назвіть основні функціональні напрями міжнародної маркетингової діяльності.
- Охарактеризуйте основні функції менеджера з товару та менеджера торговельної марки.
1.8. Проблемні питання
Проблемні питання
- Які ви можете назвати переваги та недоліки (загрози і можливості) організації маркетингової діяльності на основі маркетингового управління та управління маркетингом?
- Чи пов'язано застосування управління маркетингом та маркетингового управління зі стадією інтернаціоналізації діяльності фірми? Чому? Доведіть.
- Чи повно віддзеркалює зміст міжнародної маркетингової діяльності тріада запитань "навіщо? де? як?". Доведіть.
- Чому зміст міжнародної маркетингової діяльності не змінюється з підвищенням рівня інтернаціоналізації діяльності фірми?
- На які аспекти міжнародної маркетингової діяльності впливає стадія інтернаціоналізації діяльності фірми? Наведіть приклади.
- Які з підходів до міжнародної маркетингової діяльності ви вважаєте найадекватнішими для вітчизняних експортерів? Поясніть, чому.
- Чи згодні ви з твердженням, що міжнародну та аналітичну компетентність у міжнародній маркетинговій діяльності повинна забезпечувати система вищої освіти? Обґрунтуйте свою позицію.
- Чому, на ваш погляд, магістерська освіта в останні десятиріччя перетворилася на стандартну вимогу до менеджера з міжнародного маркетингу?
- Сформулюйте власні вимоги до менеджера з міжнародного маркетингу.
1.9. Література
Література
- Амблер Т. Практический маркетинг: Пер. с англ. / Под общ. ред. Ю. Н. Каптуревского. - СПб.: Питер, 1999. - 400 с.
- Ассель Г. Маркетинг: Принципы и стратегия: Учебн. для вузов. - М.: ИНФРА-М, 1999. - XII, 804 с.
- Войчак А. В. Маркетинговий менеджмент. - К.: КНЕУ, 1998. - 268 с.
- Дойль П. Маркетинговое управление и стратегии. - СПб.: Питер Ком, 1998. - 672 с.
- Емельянов Е., Поварницына С. Какой маркетолог вам нужен? //Бизнес: организация, стратегия, системы. - 1998. - № 9-10.
- Котлер Ф. Маркетинг-менеджмент. - СПб.: Питер Ком, 1998. - 896 с.
- Краснова В., Киселева Е. Дирекция "по уходу за персоналом" // Коммерсантъ. - 1995. - № 20. - 30 мая.
- Райзберг Б.А., Лозовский Л.Ш., Стародубцева Е.Б. Совершенный экономический словарь. - М.: ИНФРА-М, 1996. - 496 с.
- Соловьев Б. А. Управление маркетингом: 1-модульная программа для менеджеров "Управление развитием организации". - Модуль 13. - М.: ИНФРА-М, 1999. - 336 с.
- Щербакова Т. Корона компании: Как подобрать специалиста по образу и подобию своей фирмы // Капитал. - 1996. - № 7-8.
- Albaum G., Strandskov, Duerr E., Dowd L. International marketing and export management. - Addison-Wesley Publishing company, 1990. - 407 p.
- Jeannet J-P., Hennessey H. Global marketing strategies: Second edition. - Hougton Mifflin Company, 1992. - 899 p.
- Terpstra V. International Marketing: Fourth Edition. - The Dryden Press, 1987. - 651 p.
- Циганкова Т.М. Міжнародний маркетинг: теоритичні моделі та бізнес-технології: Монографія К.:КНЕУ, 2004. - 400с.
- Лобанов С., Имас И., Маркетинг усложняеться // Новый Маркетинг. 2006. - №10, с. 79-83
* * *
