Руководство и лидерство. Понятия «руководство» и «лидерство» различны. Руководство — интеллектуальная и физическая деятельность с целью выполнения подчиненными предписанных им действий и решения определенных задач. Руководство реализуется через четко определенные формальные (официальные) отношения. В основе руководства лежит использование экономических, организационных и командно-административных методов воздействия.
Лидерство — процесс, с помощью которого один человек оказывает влияние на другого человека или группу. Лидерство порождено системой неформальных отношений в процессе воздействия на людей. Лидерство формируется стихийно, на уровне интуитивных психологических отношений. Как явление лидерство основано на социально-психологических механизмах.
Выделяются следующие основные признаки лидерства:
– более высокая активность и инициативность индивида при решении группой совместных задач;
– большая информированность о решаемой задаче, членах группы и ситуации в целом;
– более выраженная способность оказывать влияние на других членов группы;
– большее соответствие поведения социальным установкам, ценностям и нормам, принятым в данной группе;
– большая выраженность личных качеств, эталонных для данной группы.
Необходимо также отличать лидерство от подчиняющей власти. Лидерство не предполагает отношения «власть — подчинение». Индивиды, основывающиеся на принуждении как основе власти, не рассматриваются как лидеры, теряя возможность неформального признания и поддержки. Поэтому лидерство не ассоциируется с диктатурой, которая преимущественно держится на страхе и быстро теряет авторитет при крушении.
Руководство и лидерство имеют и общие черты:
1) полная подчиненность принятым в организации целям;
2) постоянное общение с людьми, объединенными в группы;
3) воздействие на членов группы для достижения целей;
4) положительное мотивирование персонала;
5) реализация социального влияния на рабочие группы.
Таким образом, лидерство являетсяважнейшим фактором обеспечения организационной эффективности.
Лидерство в структурах управления может нести в себе две главные функции — позитивную и негативную.
Позитивная функция лидерства очевидна: именно она позволяет мобилизовать ресурсы организации, вдохновляет ее членов, обеспечивает максимальную эффективность в работе и жизни. Негативная функция состоит в том, что лидерство часто мешает другим людям «создавать» самих себя. Авторитет лидера как бы давит на другого человека и не дает ему полностью раскрыться. Часто это происходит на подсознательном уровне. Человек понимает, что лидер — не он, но внутренне с этим согласиться не может. От этого возникают зависть, внутренние и внешние конфликты. Во многих американских компаниях явного лидера не ставят на руководящие должности, считая, что он будет мешать в групповой работе. Некоторые лидеры сами не выдерживают работы в коллективе и уходят из него. Для достижения организационной эффективности проблемы лидерства являются ключевыми.
Управление на основе лидерства в коллективе позволяет быстро решать наиболее сложные задачи и оперативно реагировать в неожиданных ситуациях, причем преимущественно не силовым воздействием в направлении достижения группой или организацией своих целей.
Лидерство преимущественно строится на отношениях типа «лидер– последователи», а не «начальник–подчиненные». Поэтому не любой руководитель может быть лидером.
Таким образом, в зависимости от официального положения в организации, наличия прав и обязанностей, понятия «руководитель и «лидер» различаются. Определяют следующие различия руководителя и лидера:
1. Лидер в основном призван осуществлять регуляцию межличностных отношений в группе, в то время как руководитель осуществляет регуляцию официальных отношений группы как некоторой официальной организации.
2. Лидерство можно констатировать в условиях микросреды, поскольку оно связано со всей системой общественных отношений.
3. Лидерство возникает стихийно, руководитель всякой реальной социальной группы либо назначается, либо избирается, но этот процесс является не стихийным, а целенаправленным, осуществляемым под контролем различных элементов социальной структуры.
4. Явление лидерства менее стабильно, выдвижение лидера в большей степени зависит от настроения группы, в то время как руководство — явление более стабильное.
5. Руководство подчиненными в отличие от лидерства обладает более определенной системой различных санкций, которых в руках лидера нет.
6. Процесс принятия решений руководителем (и вообще в системе руководства) значительно более сложен и опосредован множеством различных обстоятельств и соображений, не обязательно коренящихся в данной группе, в то время как лидер принимает более непосредственные решения, касающиеся групповой деятельности.
7. Сфера деятельности лидера — в основном малая группа, где он и является лидером. Сфера действия руководителя шире, поскольку он представляет малую группу в более широкой социальной системе.
В таблице 14.1 приводится перечень отличий руководителя от лидера.
Таблица 14.1
