Заявка на бронювання (бланк замовлення). На тему: Технологія діяльності туристичного підприємства в процесі формування нового туру

Курсова робота

 

на тему: Технологія діяльності туристичного підприємства в процесі формування нового туру

„Хортиця – колиска козацької слави”

 

Студентки 3 курсу 31-ТО групи

Денної форми навчання

Любенко Марти Морадівни

 

Керівник курсової роботи __________ Цись В.Г.

 

 

Київ 2016

Додаток 3

КИЇВСЬКИЙ ТЕХНІКУМ ГОТЕЛЬНОГО ГОСПОДАРСТВА   З а в д а н н я     На курсову роботу з дисципліни "Технологія і організація туристичної діяльності".   студентки спеціальності „Тури стичне обслуговування” 3 курсу _ 31-ТО групи. Любенко Марти Морадівни­­­­­­­­­­­­­­­­­­ Тема завдання: " Технологія діяльності туристичного підприємства в процесі формування нового туру ”Хортиця – колиска козацької слави ”         Курсова робота виконується в наступному обсязі:друкованих сторінок Пояснювальна записка Вступ І розділ. Загальна характеристика туристичного підприємства ІІ розділ. Визначення технології діяльності туристичного підприємства в процесі формування нового туристичного маршруту ІІІ розділ. Особливості технології діяльності тур підприємства в процесі реалізації розробленого туру   Висновки Список використаної літератури Додатки           Лист 1. Лист 2.

 

продовження додатку 3

Рекомендована література:   1. Закон України "Про внесення змін до Закону України „Про туризм"”: Закон України // Урядовий кур'єр. – 2003. – № 244. – 25.12.2003. 2. В.А. Смолій, В.К. Федорченко, В.І. Цибух Енциклопедичний словник-довідник з туризму / Передмова В.М. Литвина. – К.: Видавничий Дім „Слово”, 2006. – 372 с. 3. Ильина Е.Н. Туроперейтинг: организация деятельности: Учебник. – М.: ФиС, 2000. 4. Любіцева О.О. Методика розробки турів: Навчальний посібник. – К.: „Альтпрес”, 2003. 5. Сокол Т.Г. Організація туристичної діяльності в Україні: Навч. посіб. – К.: В-во „Музична Україна”, 2002. 6. Черных Н.Б. Технология путешествий и организация обслуживания клиентов: Учебное пособие. – М.: Советский спорт, 2002.   Календарний план виконання курсової роботи № з\п Зміст роботи Приблизний об'єм роботи Тижні виконання курсової роботи                         1. Вступ 4%                         2. І розділ 20%                         3. ІІ розділ 35%                         4. ІІІ розділ 35%                         5. Висновки 6%                             Дата видачі завдання " _ 03 __"__ 10 __ 2016 р. Строк закінчення " 21 __"__ 11 __ 2016 р. Керівник курсової роботи ___Цись В. Г.__________________________________________ _____________________________________________ Затверджено цикловою комісією туристичного обслуговування, протокол №___________ від "____"________________201___р.     Бланк завдання є другою та третьою сторінкою курсової роботи

 

Додаток 5

Туристична фірма «Музенідіс Тревел»	Адреса фірми:   вул. Михайлівська 21, офіс 1	Adress:   st. Mykhaylivska 21, office 1
Тел./факс: (044) 590-5-590   e-mail: [email protected]

ТЕХНОЛОГІЧНА КАРТА

туристичної подорожі за маршрутом

Будапешт – Київ – Запоріжжя – Хортиця – Запоріжжя – Київ – Будапешт

На 2016 р.

1. Основні показники маршруту:

Вид маршруту — змішаний, організований, груповий, транспортний (авіа, залізниця, автобус)

Термін подорожі(дн./ночівель) — 4 дні, 3 ночі

Число туристів в групі — 8

Початок обслуговування на маршруті першої групи — 13.10.16

Початок обслуговування на маршруті останньої групи —

Закінчення обслуговування останньої групи — 16.10.16

Вартість путівки – _________________________________ (може змінюватися в залежності від обраного розміщення)

 

Місяць року	Кількість турис­тів в місяць	Графік заїзду туристських груп за датами місяця	Кількість груп в місяць
Серпень		04.08–07.08; 11.08–14.08; 18.08-21.08; 25.08-28.08
Вересень		01.09-04.09; 08.09-11.09; 15.09-18.09; 22.09-25.09; 29.09-02.10
Жовтень		06.10-09.10; 13.10-16.10; 20.10–23.10; 27.10-30.10
Листопад		03.11-06.11; 10.11-13.11; 17.11-20.11; 24.11-27.11
Грудень		01.12-04.12; 08.12-11.12; 15.12-18.12; 22.12-25.12

 

Адреса туристичного підприємства, з якого починається подорож:

 

Проїзд до початкового туристичного підприємства: трансфер – так (мікроавтобус)

продовження додатку 5

2. Програма обслуговування туристів за маршрутом

 

Населені пункти, відстань між ними, способи пересування, час прибуття до пункту та виїзду з нього	Найменування туристичних підприємств та умови розміщення	Заплановані туристичні послуги	Внутрішньомаршрутні перевезення на маршруті (в місці перебування) здійснюються
Будапешт – Київ_ 1117 км літак 8.20 (за їхнім часом) – 10.55   Київ – Запоріжжя_ 519 км потяг (ІНТЕРСІТІ) 14.50 – 21.58 Запоріжжя – Нижня Хортиця_ 26 км мікроавтобус 22.15 – 22.40 Нижня Хортиця – Запоріжжя_ 23 км мікроавтобус 14.40 – 15.10 Запоріжжя – Київ_ 522 км потяг (ІНТЕРСІТІ) 15.37 – 22.50   Київ – Будапешт_ 1118 км літак 07.10 – 07.50 (за їхнім часом)	Туроператор «Музенідіс Тревел»   Проживання: o готельно-ресторанний комплекс «Панська Хата» у с. Нижня Хортиця; розміщення: 3 стандартних двомісних номера і 1 котедж o готель «Богданів Яр» у м. Київ; розміщення: 2 стандартних трьохмісних номера і 1 стандарт «комфорт» (двомісний)	o історико-культурний комплекс «Запорізька Січ» o Дніпровська ГЕС o Урочище Чорних Скель o лінія укріплень часів російсько-турецької війни o Совутина Скеля o Святилище доби бронзи; o меморіально-туристичний комплекс «Протовче», де знаходиться унікальний природний комплекс Дніпровські плавні o «Козацький човен 18 ст.» o Кінний театр «Запорозькі козаки» o меморіально-туристичний комплекс «Скіфський стан»	- потягом ІНТЕРСІТІ - мікроавтобусом автотранспортної компанії «Міжміське таксі Альфа – Тур» - маршрутним таксі

продовження додатку 5

3. Короткий опис подорожі (повторюється в інформаційному листку до туристичної путівки)

1.1.1 Керівник туристичного підприємства, що обслуговує маршрут:

1.1.2 ____________ ______________

П.І.Б. Підпис

Додаток 6

ІНФОРМАЦІЙНИЙ ЛИСТОК

до путівки туристичної подорожі

Будапешт – Київ – Запоріжжя – Хортиця – Запоріжжя – Київ – Будапешт

 

 

УВАГА! Інформаційний листок складається за наступним змістом:

1. Обов'язкова інформація

1. Вказівка виду і типу туристської подорожі, основного змісту програми обслуговування, протяжності та тривалості всього маршруту.

2. Опис траси подорожі — пунктів перебування, тривалості перебування і умови розміщення в кожному пункті обслуговування (тип будівлі, число місць в номері, його санітарно-гігієнічне обладнання).

3. Короткий опис району подорожі (визначні пам'ятки, особливості рельєфу місцевості і т. п.), програми обслуговування в кожному пункті подорожі (відповідно до технологічної карти туристської подорожі).

4. Перелік послуг, що надаються за додаткову плату.

5. Наявність і коротка характеристика спортивних споруджень і майданчиків, автостоянок, пасажирських канатних доріг, водоймищ, пляжів, атракціонів, дитячих ігрових майданчиків (кімнат), бібліотек, кінозалів і т.д.

6. Адреса туристського підприємства, з якого починається туристська подорож і проїзд до нього.

 

2. Приблизний перелік додаткової інформації

1. Інформація щодо вікових обмежень, прийому батьків з дітьми, сімейних.

2. Інша інформація і рекомендації щодо перебування іноземних туристів в Україні.

 

 

1. Тур є пізнавальним, груповим, організованим, короткостроковим (тривалість маршруту – 4 дні і 3 ночі); протяжність маршруту.

2. Основний пункт перебування – с. Нижня Хортиця; проживання у готельно-ресторанному комплексі «Панська Хата»; розміщення у 3-х стандартних двомісних номерах і 1 котеджу (з усіма зручностями).

3. Послуги, що надаються за додаткову плату:

- сауна, лазня на дровах, більярд, риболовля, катання верхи у кінному клубі «Кавалькада» (у готелі)

4. Туристична подорож починається із аеропорту Жуляни у м. Києві

 

Додаток 7

График заВАНТАЖЕННЯ

туристичного підприємства «Музенідіс Тревел»

групами туристів жовтень 2016 р.

Номер групи туристів

Номер маршруту туристичного підприємства

Дати обслуговування

Додаток 8

Приклад Оформлення Розрахунку вартості Маршруту

«Хортиця – колиска козацької слави»

№ з/п	Назва статті	Вартість за одиницю у.о. грн.	Кількість (од., діб)	Загальна вартість (грн.) на 1 особу / на групу
1.	Вартість проживання (за умовами розміщення) 1) готель «Венеція»:
	- 2-місний номер	27,7		4 од./2 доби		6 400
	2) готель «Богданів Яр»: - 2-місний номер - 3-місний номер	20,8 24,9		1 од./1 доба 2 од./1 доба		2 400 1 920
2.	Вартість харчування (у готелі «Венеція»): o сніданок o обід o вечеря	Входить до вартості проживання За власний рахунок/ Входить до проживання Входить до вартості проживання
3.	Вартість проїзду: - авіа (туди/ назад)	50,5/ 51,2	1459,43/ 1481,24	8 од. 1 год 35 хв/ 1 год 40 хв	2 941	23 528
- залізниця (туди/ назад)	11,5 10,3	333/	7 год 8 хв/ 7 год 12 хв		5 064
4.	Трансфер – таксі (Київ/ Запоріжжя) та внутрішньомаршрутні перевезення (мікроавтобус):	0,9 0,4   6,5	12,5   187,5	15 хв, 10 хв 13 хв   2 дні/10 год	12,5   187,5	1 500
5.	Екскурсійна програма:
5.1	Оглядова екскурсія по історико-культурному комплексу «Запорозька Січ»	0,95	27,4	45 хв	27,4
5.2	меморіально-туристичний комплекс «Скіфський стан»	1,3	37,5	45 хв	37,5
5.3	«Козацький човен XVIII ст.»	1,04		30 хв
5.4	Кінний театр «Запорозькі козаки»	2,8		1 год
5.5	Святилище доби бронзи, лінія укріплень, Дніпровська ГЕС, Урочище Чорних Скель, Совутина Скеля	1,2	33,8	1 год 30 хв	33,8
5.6	меморіально-туристичний комплекс «Протовче»	1,3	37,5	1 год	37,5
6.	Страхування	1,3		4 дні
7.	Послуги англомовного гіда	10,5		2 дні		2 425
Загальна вартість туру: у грн.:	4 дні	5 724,3	45 794
у Євро:	198,1	1 584,6

 

Додаток 9

ЗАЯВКА НА БРОНЮВАННЯ (бланк замовлення)

Дата заявки / зміни: _______

Офіціальна назва: ТОВ «Музенідіс Тревел»

Телефони: (044) 590-5-590; для туристів – 0 800 60-70-07, для агентів – 0 800 50-50-55

Адреси: гол. офіс – вул. Михайлівська 21, офіс 1; 2-й- вул. В. Васильківська 9/2, офіс 62

E-mail: [email protected]

Направлення: Будапешт – Київ – Запоріжжя – Хортиця – Запоріжжя – Київ – Будапешт

Дата заїзду: з 13.10 по 15.10

Кількість ночей: 2

Готель: «Панська Хата»

Харчування: only accommodation (OA)

Розміщення: 3 двомісних номера і 1 котедж (на 2-х)

Тип номеру: стандарт

Номер СПО:

Вартість:

 

 

№	ПІБ туриста	Стать	Дата народження	Паспорт

 

Коментарі:

 

Менеджер (ПІБ)

_______________________________________________________________

 

Штамп агентства