Понятия стабильности и изменчивости.

Для любой формы целостности характерны понятия стабильности и изменчивости, зависящие от множества факторов, в том числе от размера, числа и разнообразия входящих в неё составляющих, а также от характера связей между ними. Общая стабильность - важное свойство системы, но степень стабильности непосредственно связана со сложностями её изменения, её противодействию изменениям. Стабильность и сопротивление изменениям - две стороны одной медали.

Когда в системе нарастает давление в сторону перемен, процесс изменений может оказаться неожиданным, но если найти соответствующее сочетание воздействий, то система может изменить своё состояние в достаточной степени предсказуемым образом. Траектория, по которой развивается, эволюционирует система, как правило, характеризуется чередованием устойчивых областей, где доминируют детерминистические законы, и неустойчивых областей вблизи определённых зон, так называемых точек «бифуркации» (разветвления), где перед системой открывается возможность одного из нескольких вариантов «будущего», возможность перейти из одной формы организации целостности к другой, например от системной к структурной форме организации. Эта смесь необходимости и случайности и создаёт «историю» системы. В зоне точки бифуркации система теряет свою устойчивость, стабильность, тогда фундаментальную роль в выборе ею пути дальнейшей эволюции начинают играть случайные факторы, как внешние, так и внутренние. Это состояние длится до появления в системе её нового «аттрактора».

2.5. «Обратные» связи в системах и контурное мышление.

Все части целостности, будь то система или структура, связаны между собой прямо или опосредованно, поэтому изменения в одной части порождают волны изменений, которые доходят до всех остальных частей. Это означает, что они тоже изменятся, а волны от этого процесса в конце концов достигнут той части, в которой началось изменение, и ей придётся реагировать на это новое воздействие. Таким образом, изменение возвращается в исходную точку, но в модифицированном виде, то есть воздействие изменений получается не в виде улицы с односторонним движением, а в виде петли, которую называют «петлёй обратной связи». Соответственно и системное мышление идёт не линейно, по прямой, а осуществляется петлями, циклами, контурами. Обратная связь предполагает, что часть выхода из системы снова подаётся на её вход или система использует информацию о выходе на предшествующем шаге, чтобы внести изменения в то, что она делает на следующем. Однако контурное мышление - это не только приём учёта действия обратных связей, но и более широкая характеристика системного подхода, отражающая необходимость для решения проблемы многократного повторения алгоритма исследования от исходных положений до предварительных, а затем и окончательных решений.

Словосочетание «обратная связь» часто используют для обозначения любой реакции, но на самом деле оно означает восприятие результата действий на систему, влияющего на последующие действия, то есть двухстороннюю связь. Обратная связь реализуется в петле, контуре, поэтому мышление в категориях обратной связи - это контурное мышление. Принцип обратной связи настолько прост и широко распространён, что мы буквально живём и дышим в петлях обратной связи, и их значение трудно переоценить.

Наличие обратных связей - неотъемлемая характеристика систем: нет обратной связи - нет и системы. Существуют два основных типа обратной связи: усиливающая и уравновешивающая (балансирующая). Все сколь угодно сложные системы используют только эти два типа обратной связи.

Усиливающая обратная связь - когда изменение состояния системы служит сигналом к усилению первоначального изменения, и система обеспечивает большее изменение в том же направлении. Такая обратная связь толкает систему по выбранному пути. В зависимости от начальных условий она может вести к росту или затуханию процесса. Вознаграждение составляет часть петли этой обратной связи, если оно поощряет, ведёт к усилению того же поведения. При отсутствии ограничений усиливающая обратная связь порождает экспоненциальный рост, когда прирост пропорционален достигнутому результату, а время удвоения постоянно. Сначала процесс идёт медленно, но чем дальше, тем быстрее (банковский вклад из расчёта десяти процентов годовых будет удваиваться каждые семь лет).

Усиливающая обратная связь не всегда ведёт к взрывному экспоненциальному росту, но всегда усиливает изменения в том же направлении (например, рост уровня знаний и эрудиции).

Уравновешивающая обратная связь - когда изменение состояния системы служит сигналом к началу движения в противоположном направлении, чтобы восстановить утраченное равновесие. Петля подобной связи действует там, где изменения в одной части системы ведёт к таким последствиям в остальных её частях, что первоначальное изменение тормозится или отыгрывается назад. Эта форма обратной связи противостоит переменам и поддерживает стабильность системы, которая в противном случае была бы разрушена действием усиливающей обратной связи. Если возникает необходимость изменить сложную систему, уравновешивающая обратная связь окажется «силой сопротивления», если необходимо сохранить систему, то это качество будет «силой стабилизации».

Все системы обладают механизмами уравновешивающей обратной связи, которые обеспечивают их стабильность. По этой причине у любой системы должна быть цель, даже если она заключается лишь в том, чтобы система осталась неизменной, так как уравновешивающая обратная связь направлена на достижение цели. С её помощью уравновешивающая обратная связь направляет систему к такому состоянию, когда механизм уравновешивающей обратной связи выключается, а система оказывается сбалансированной.

Уравновешивающая обратная связь всегда направлена на уменьшение разницы между действительным и желаемым состояниями системы. Пока эта разница сохраняется, уравновешивающая обратная связь будет сдвигать систему в направлении желаемого состояния. Чем ближе к цели, тем меньше разница между этими состояниями и тем меньше изменяется система. Однако необходим механизм измерения (иначе система не будет знать о разнице между её желаемым и действительным состояниями), оформленный соответствующим для данной системы образом и соответствующий задачам системы.

Упреждающая обратная связь.

Чаще всего обратная связь даёт цепочки причинно-следственных связей, в которых каждое очередное действие влияет на следующее. Причинно-следственные связи образуют замкнутый круг, то, что с одной точки зрения было причиной, с другой становится следствием. Во времени причина всегда предшествует следствию.

Упреждение - это несколько иной вариант обратной связи. Здесь всё дело в человеческой способности предвосхищать будущее. Предвидение ещё не произошедшего события становится причиной того, что в противном случае не произошло бы. Таким образом, будущее влияет на настоящее.

В свою очередь упреждение может быть усиливающим и уравновешивающим. Усиливающее упреждение может создать ситуацию самоопровергающегося пророчества, когда предвидение или предсказание способствует уходу системы от предсказываемого состояния. Уравновешивающее упреждение имеет место, когда предвидение или предсказание изменения приводит систему в предсказанное состояние. Это - самосбывающееся пророчество.