ПО ВОЗМОЖНЫМ ЦЕЛЯМ:
1)информативная,
2)напоминающая
3)увещевательная
В ЗАВИСИМОСТИ ОТ КОНКРЕТНОСТИ ПОДАЧИ ИНФ-ИИ:
1)прямая
2)косвенная (скрытая)
В ЗАВИСИМОСТИ ОТ КОНЕЧНОГО РЕЗУЛЬТАТА:
1)коммерческая,
2)социальная
Средства распространения рекламы:
-все виды прессы (газеты, журналы, еженедельники)
-аудиовизуальные средства (телевидение, радио, кино, видео)
-прямая рассылка почтой
-наружная реклама
-сопутствующие мероприятия и материалы (выставки, печатная продукция, сувениры)
-мероприятия паблик рилейшнз(PR)
-система Интернет
46. Связи с общественностью (PR): цели, задачи, функции и методы.
Паблик Рилейшнз, РR (Public relations, PR) -- разновидность маркетинга, заключающаяся в стимулировании спроса на товар определенной фирмы путем формирования благоприятного общественного мнения об организации и ее продукции в целом.
Цели PR-деятельности изменяются в зависимости субъекта PR. В политической сфере целью является увеличение круга избирателей политического деятеля или партии. Цель паблик рилейшнз в бизнесе сводится к созданию условий для увеличения прибыли. В гражданском обществе – достижение взаимопонимания.
В рамках PR решаются след.задачи:
1) создание образа организации как единого члена общества путем налаживания коммуникаций организации с его социальной средой;
2)анализ влияния политики,процедур и действий редприятий и ее окружением.
3)разработка рекомендаций руководства предприятия относительно выбора новой политики,процедур и действий,взаимовыгодных для предприятия и ее окружения,
4)участие в корректировке политики,процедур и действий конфликтующих с общественными интересами и несущими в себе угрозу жизниспособности предприятия.
5)контроль информатированности,мнений,настроений и поведения как внутри предприятия так и за ее пределами
6)внесение корректив в информировнность
три основные функции, которые выполняет PR:
1) проверка взглядов и поведения общественности с целью удовлетворения нужд и интересов организации, от имени которой проводится PR-кампания;
2) достижение взаимовыгодных связей между всеми объединенными с организацией группами общественности, содействуя продуктивному взаимодействию с ними;
3) реагирование на общественность.
Методы ПР:
1.Отнош. со средствами масс. информации;
2. Кино- и фото ср-ва;
3. Устная речь;
4. Выставки и ярмарки.
Стимулирование сбыта в маркетинге.
Стимулирование сбыта – это маркетинговая деятельность, направленная на побуждение потребителей приобретать этот товар, но отличающаяся от рекламы, личных продаж или пропаганды.
Стимулирование сбыта применяется, когда в ситуациях, когда необходимо:
1) за краткосрочный промежуток времени повысить объем продаж;
2) удержать привязанность потребителя к продукции;
3) продвинуть на рынок новый товар;
4) взаимодействовать с остальными элементами продвижения.
Основные методы стимулирования сбыта:
1. Распространение образцов товара.
2. Купоны.
3. Льготная цена на несколько упаковок.
4.Премия. Это товар, который предлагается покупателю в качестве поощрения за приобретение другого товара.
5. Сувениры
6. Демонстрация товара
8. Установление предельного срока.
10. Бесплатное вступление в клуб.
12. Отрицательный ответ. Потребителю по почте высылаются товары, каталоги, сувениры с фирменной символикой до тех пор, пока клиент на это согласен. В противном случае он отправляет соответствующее уведомление об отказе по почте.
13. Лотерея. Среди потребителей, которые приобрели товар в определенный отрезок времени, проводится лотерея.
Задачи комплекса стимулирования сбыта: 1) повышение объема продаж;2) привлечение новых потребителей и удержание старых;3) закрепление конкурентных позиций на рынке;4) повышение имиджа компании.
Прямой маркетинг.
Прямо́й ма́ркетинг, дирéкт-ма́ркетинг — вид маркетинговой коммуникации, в основе которого — прямая личная коммуникация с получателем сообщения (потребителем) или клиентом среды «бизнес для бизнеса» с целью построения взаимоотношений и получения прибыли. Прямой маркетинг основан на отношении к клиенту как к индивиду, предполагает обратную связь и не использует для коммуникаций информационных посредников. Проведение мероприятий прямого маркетинга требует создания клиентской базы — структурированной, постоянно пополняемой и обновляемой информации о физических или юридических лицах и об их потребительских предпочтениях и потребностях, с целью последующей обработки данной информации и предложения клиентам продукции, соответствующей их запросам.
49. Международный маркетинг: цели, задачи, направления.
Международный маркетинг – это особый комплекс мероприятий по реализации товаров и услуг за пределами своей страны.
Международный маркетинг- это ответная реакция коммерческого мира на рост и расширение партнерских взаимоотношений на международном рынке.
Качественные цели ведут к росту престижа субъекта международного рынка, усиливают его потенциальный вес. К качественным целям относят:
1. Экономические цели и достижения, как в собственной стране, так и в станах-импортерах.
2. Положительное влияние на занятость – внутренний и внешний рынок труда.
3. Поддержка образовательных, культурных, спортивных, других мероприятий как внутри страны, так и за рубежом.
Количественные цели выражаются такими показателями:
1. Увеличение объема продаж в денежном и натуральном выражениях.
2. Рост доли рынков, занимаемых товарами данного субъекта международного рынка, по странам, сегментам рынка, товарам.
3. Рост прибыли субъекта, рынка.
Сущность мерчендайзинга.
Мерчандайзинг - направление маркетинга, способствующее стимулированию розничных продаж через привлечение внимания конечных покупателей к определенным маркам или группам товаров в местах продаж без активного участия специального персонала.. Продавцы не могут помочь всем покупателям выбрать нужный товар.
Мерчандайзинг делает товар легко доступным для потребителя и продавца. Правильная выкладка товара и рекламные материалы напоминают покупателю о товарах фирмы и влияют на решение о покупке. Мерчандайзинг — это комплекс мер по продвижению товара через точки конечного потребления.
Мерчандайзинг - один из элементов стратегии развития торговой сети и надежный способ получения дополнительных доходов ритейлером.
Мерчендайзинг - эффективная технология управления выкладкой и размещением товара, позволяющая значительно увеличить продажи продукта в розничных торговых точках.
Мерчандайзинг — «язык общения» между магазином и покупателем.
Мерчандайзинг построен на наблюдении за поведением покупателя в торговой точке.
