Особливості креативної організаційної культури

Світоглядний рівень креативної організаційної культури представлений на рис.8.2.

Рис.8.2. Особливості світогляду креативної організаційної культури.

Пізнавальна підсистема

Як видно з рис.8.2., характерними відмінностями пізнавальної підсистеми креативної організаційної культури слід вважати інтегрованість знань, синтетичність мислення та подолання раціональної обмеженості.

Інтегрованість знань передбачає вихід за межі вузької професійної спеціалізації. Більшість сучасних організацій, хоча і усвідомлюють необхідність навчання, орієнтовані на отримання вузько спеціалізованих професійних знань, що відповідають їхнім сьогоденним потребам. Креативні організації розглядають знання з суміжних і віддалених сфер діяльності як важливий інформаційний ресурс і прагнуть інтегрувати їх в систему професійних знань (політика «надлишкових» знань).

Синтетичність мислення. Відомо, що принципово нові ідеї не виникають в результаті логічних умовиводів з наявної інформації, вони є результатом синтезу, гармонійного поєднання операцій дивергентного і конвергентного мислення. Якщо традиційні організації прагнуть до максимального впорядкування своєї діяльності і логічної обгрунтованості бізнес-рішень, тобто покладаються на конвергентне мислення, креативні організації визнають провідну роль дивергентного мислення і інтуїтивних процесів у створенні креативного продукту, особливо на початкових етапах креативного процесу. Тому їх світогляду властива синтетичність мислення, як поєднання конвергентного і дивергентного мислення.

Подолання раціональної обмеженості. В своїй повсякденній діяльності більшість організацій керуються принципом раціональної обмеженості. (Згадаємо, що його сутність полягає в тому, що люди завжди, свідомо чи несвідомо, приймають рішення, базуючись на тих знаннях, що у них є зараз.). Креативні організації для отримання найкращого рішення і розроблення нового конкурентоспроможного продукту переборюють раціональну обмеженість і прагнуть до постійного оновлення своїх знань.

Характерними цінностями креативної організаційної культури є толерантність, довіра і відповідальність.

Толерантність проявляється у всіх аспектах життя креативних організацій – відношенні до нових ідей, опонентів, стилі керівництва, оцінці зовнішнього і внутрішнього середовища, прийнятті рішень, побудові креативних груп, тощо. Толерантність забезпечує свободу творчості, без якої створення креативного продукту гальмується чи зводиться нанівець, оскільки творчість несумісна з диктатом.

Довіра важлива для будь-яких організацій, але в креативних організаціях перетворюється на фундаментальну цінність. Активізація групової творчості є фактором підвищення креативності і стає можливою лише за умови повної довіри між членами креативної групи. Довіра у розумінні Томсон-Кевіна М. – це «впевненість у чесності, справедливості і надійності людей, команди і організації». Вона забезпечує відкрите обговорення ідей, вільний обмін інформацією і знаннями, психологічний комфорт учасників креативного процесу. На довірі будується креативне лідерство.

Відповідальність – це цінність, що врівноважує попередні і убезпечує організацію від перетворення на союз «вільних художників». Відповідальність означає спрямованість на досягнення мети. З боку працівників мова йде про відповідальність за результат творчості, з боку організації – за надання умов для творчості і достойної винагороди. Заохочується системою визнання і матеріального заохочення.