Анкета № 1: Перечень структурных звеньев фирмы
| Код группы | Группа организационных звеньев | Код организационного звена | Название |
| 4.1 | Коммерческая деятельность | 4.1.1 | Руководство коммерческой фирмы |
| 4.1.2 | Коммерческая служба | ||
| 4.1.3 | Отдел закупок | ||
| 4.1.4 | Таможенный отдел | ||
| 4.1.5 | Транспортный отдел | ||
| 4.1.6 | Отдел маркетинга и рекламы | ||
| 4.1.7 | Отдел сбыта | ||
| 4.2 | Финансовая служба | 4.2.1 | Руководство финансовой службы |
| 4.2.2 | Финансовый отдел | ||
| 4.2.3 | Планово-экономический отдел | ||
| 4.2.4 | Бухгалтерия фирмы | ||
| 4.3 | Исполнительная дирекция | 4.3.1 | Руководство исполнительной дирекции |
| 4.3.2 | Служба управления делами | ||
| 4.3.3 | Секретариат руководства | ||
| 4.3.4 | Юридический отдел | ||
| 4.3.5 | Отдел кадров и управление персоналом | ||
| 4.3.6 | Административно-хозяйственный отдел | ||
| 4.3.7 | Технический отдел |
ПРИЛОЖЕНИЕ 13
Анкета № 2: Перечень основных функций обеспечения направлений деятельности
| Код функционального направления | Функциональное Направление | Код функции | Функция обеспечения |
| 2.1 | Организация закупок | 2.1.1 | Поиск поставщиков |
| 2.1.2 | Заказ товаров | ||
| 2.1.3 | Заключение контрактов | ||
| 2ЛЛ | Политика по закупкам | ||
| 2.2 | Организация сбыта | 2.2.1 | Заключение договоров реализации |
| 2.2.2 | Реализация продукции оптовым и розничным покупателям | ||
| 2.2.3 | Контроль работы собственных магазинов розничной сети | ||
| 2.2Л | Ценовая политика по сбыту | ||
| 2.3 | Организация хранения | 2.3.1 | Обеспечение работы склада |
| 2.4 | Организация транспортной оснастки | 2.1.1 | Обеспечение деятельности группы компаний транспортом, хозяйственными и инженерными услугами |
| 2.5 | Техническое обеспечение | 2.5.1 | Обеспечение оргтехникой |
| 2.5.2 | Компьютеризация и развитие сети | ||
| 2.6 | Аудиторское обеспечение | 2.6.1 | Оценка финансового состояния фирмы |
| 2.6.2 | Контроль и консультирование бухгалтерии фирмы |
ПРИЛОЖЕНИЕ 14
Анкета №3: Перечень основных функций менеджмента фирмы
| Код компоненты менеджмента | Компонента менеджмента | Код функции | Функции менеджмента |
| 3.1 | Структура | 3.1.1 | Организационная структура |
| 3.1.2 | Финансовая структура | ||
| 3.2 | Финансы | 3.2.1 | Веление операционных бюджетов |
| 3.2.2 | Ведение бюджета движения денежных средств | ||
| 3.2.3 | Ведение бюджета доходов и расходов | ||
| 3.3 | Учет | 3.3.1 | Ведение бухгалтерского учета |
| 3.3.2 | Ведение учета реализации бизнес-плана | ||
| 3.4 | Маркетинг | 3.4.1 | Проведение маркетинговых исследований |
| 3.5 | Экономика | 3.5.1 | Управление затратами |
| 3.6 | Бизнес-плакирование | 3.6.1 | Разработка бизнес-плана |
| 3.7 | Персонал | 3.7.1 | Подбор и управление персоналом |
ПРИЛОЖЕНИЕ 15
Таблица проекций вспомогательных функций на организационные звенья
| Вспомогательные функции | ||||
| Звенья | ||||
Таблица проекций основных функций на организационные звенья
| Основные функции | ||||
| Звенья | ||||
ПРИЛОЖЕНИЕ 17
Трафарет «Стратегия»
| виды стратегий | Корпоративная стратегия | Функциональная стратегия | |||
| компоненты стратегии | Продукто-вая | Операцион-ная | Управлен-ческая | Ресурс-ная | |
| МИССИЯ | |||||
| ЦЕЛИ | |||||
| ЗАДАЧИ | |||||
| ПРАВИЛА И МОДЕЛИ |
Вариант трафарета для формулировки миссии:
Миссия компании... заключается в содействии развитию (обеспечении потребностей) общества путем предоставления... продуктов (услуг) таким образом и в таком объеме, которые обеспечивают соответствие...:
• профессиональным стандартам,
• получение справедливой и соответствующей прибыли акционерами (компанией),
• справедливого отношения (вознаграждения) к сотрудникам компании.
Формула:
• предоставление нужных продуктов (услуг) с целью обеспечения потребностей общества, прибыли компании и вознаграждения сотрудников.
ПРИЛОЖЕНИЕ 18
