з дисципліни «Комерційна діяльність»
__________________________________________________
(прізвище, імя, по батькові)
1. Тема роботи_____________________________________________________
_____________________________________________________
2. Підприємство, на матеріалах якого виконується курсова робота
_____________________________________________________
3. Зміст курсової роботи (перелік питань, що підлягають опрацюванню, дослідженню)
_________________________________________________________________
_________________________________________________________________
_________________________________________________________________
_________________________________________________________________
_________________________________________________________________
4. Перелік додатків________________________________________________
________________________________________________________________
5. Дата видачі завдання «_____»_____________ 2013 р.
6. Термін виконання роботи «_____»_____________ 2013 р.
Графік виконання роботи
Назва етапу проекту | Строк виконання | Відмітка про виконання |
1. Затвердження плану | до 11.02. | |
2. Вступ | до 25.02. | |
3. Теоретична частина | до 20.03. | |
4. Практична частина | до 15.04. | |
5. Висновок | до 22.04. | |
6. Додатки | до 25.04. | |
7. Презентація | До 30.04. | |
8. Захист роботи |
Студент _____________ ___________________________________
(підпис) (прізвище, імя, по батькові)
Керівник _____________ ___________________________________
(підпис) (прізвище, імя, по батькові)
Додаток 4
Тема: Управління асортиментом та якістю товарів та послуг
ЗМІСТ
Вступ…………………………………………………………………………………………...4
1. Асортимент і якість як важливі чинники діяльності торгового підприємства
1.1 Роль асортименту та якості товару в діяльності торговельного підприємства ………6
1.2 Управління асортиментом в торговому підприємстві……………………….……...…14
1.3.Економічна сутність та види товарного асортименту…………………………….…...21
1.4 Перспективний товарний асортимент як складова частина економічної стратегії підприємства……………………………………………………………………………….....24
1.5 Методичні підходи щодо формування перспективного товарного асортименту………………………………………………………………………………..…27
1.6 Управління якістю товарів та послуг в торговому підприємстві………………….....29
1.7 Оцінка рівня якості продукції………………………………………………………...…32
2. Характеристика торгового підприємства «Сільпо»
2.1Загальна характеристика підприємства «Сільпо»…………………………………....…39
2.2Характеристика асортиментної політики підприємства «Сільпо»……………………41
2.3Характеристика цінової політики підприємства «Сільпо»………………………….…42
2.4Характеристика збутової політики підприємства «Сільпо»….………………………..44
2.5 Характеристика рекламно-інформаційної діяльності «Сільпо»……………………....46
2.6 Пропозиції щодо вдосконалення роботи підприємства «Сільпо»…………………….47
Висновки……………………………………………………………………………….…….49
Список використаних джерел……………………………………………………………..50
Додатки
Додаток 5
Приклади оформлення списку використаних літературних джерел
Види джерела | Приклад оформлення |
Конституція України | Конституція України. - К., 1996 |
Закони України | Закон України “Про захист прав споживачів” (Зі змінами і доповненнями відповідно до Закону №82/95-ВР від 02.03.95, Закону № 230/95-ВР від 20.06.95). Господарський кодекс України. - К.: Атіка, 2003 |
Постанови Верховної Ради України і Кабінету Міністрів України | Порядок заняття торговельною діяльністю і правила торговельного обслуговування населення. Затв. Постановою Кабінету Міністрів України 08.02.95. -№ 108 // Галицькі контракти, 1995. - № 9 |
Нормативні відомчі документи | Матеріали третіх Зборів Ради Укоопспілки 16 скликання. 15 березня 1995. - К., 1995. - С. 44 (Положення про головного бухгалтера) |
Монографії, брошури: один, два або три автори П'ять і більше авторів | БородкінаН.О. Маркетинг- К.: Кондор, 2007 Коммерческо-посредническая деятельность на товарном рынке / Под ред. А.В. Зырянова. - Екатсринбург, 2005.-416 с. |
Перекладні видання | Мескон MX., Альберт М., Хедоури Ф. Основи менеджмента / Пер. с англ. - Москва: Дело, 2000. - 702 с. |
Стаття зі збірки наукових праць | Голошубова Н.О., Мальцева О.Я. Особливості діяльності посередницько-збутових підприємств України в умовах сучасної економіки // Маркетинг: стан і основні напрями розвитку: 36. Наук. пр. - К.: КДТУ, 1997. - С. 47 - 50 |
Словники | Большой зкономический словарь / Под ред. А.Н. Азрилияна. - Москва: Фонд "Правовая культура", 1994. - 528 с. |
Статистичні видання | Статистичний щорічник України за 2008 рік. - К.: Статистика, 2009. |
Навчальна і навчально-методична література | Апопій В.В. та ін. Комерційна діяльність на ринку товарів та послуг. – К.: НМЦ “Укоопосвіта”, 2002 458с. Котлер Ф., Келлер К.Л. Маркетинговий менеджмент: Підручник. – К.: Видавництво «Хімджест», 2008. |
Стаття з журналу | Бутко М. Споживач — головна фігура ринку // Споживач. - 2002. - № 3. - С. 2 - 3 |
Стаття з газети | Квашина Т. Супермаркет — зто звучит модно // Биз-нес. - 2003. - 27 авг. Перция В. Реклама |
Додаток 6
Список рекомендованої літератури
№ з/п | Назва |
1. | Апопій В.В. та ін. Комерційна діяльність на ринку товарів та послуг. – К.: НМЦ “Укоопосвіта”, 2002 458с. |
2. | Бородіна Н.О. Маркетинг: Навч. пос. К.: Кондор, 2007 |
3. | Гаркавенко С.С. Маркетинг: підручник для економічних спеціальностей вищих навчальних закладів. – К.: Лібра, 2004. |
4. | Гірченко Т.Д., Дубовик О.В. Маркетинг: Навч. пос. К.: ІНКОС, ЦНЛ, 2007 |
5. | Каніщенко О.Л. Міжнародний маркетинг: теорія і господарські ситуації: Навч. пос. К.: Політехніка, 2004 |
6. | Куценко В.М. Маркетинговий менеджмент: Навч. пос. К.: МАУП, 2003 |
7. | Парсяк В.Н., Рогов В.К. Маркетингові дослідження: Навч. пос. Херсон: Олді-плюс, 2004 |
8. | Примак Т.О. Маркетинг: Навч. пос. К.: МАУП, 2004, 2007 |
9. | Гаркавенко С.С. Маркетинг: Підруч. для вузів. – К.: Лібра, 2002 |
10. | Примак Т.О. Маркетинг: Навч. пос. К.: МАУП, 2001. |
11. | Примак Т.О. Маркетингові комунікації в системі управління підприємством: Монорг. – К.: Експерт, 2001. |
12. | Шкапова О.М. Маркетингова товарна політика: Навч. пос. К.: МАУП, 2003. |
13. | Котлер Ф., Келлер К.Л. Маркетинговий менеджмент: Підручник. – К.: Видавництво «Хімджест», 2008. |
Савельєв Є.В.та ін. Новітній маркетинг. Навч. пос.-К.: знання.2008. | |
Вовчак А.В. маркетинговий менеджмент: Підручник.-К.: КНЕУ, 1998. | |
Бєлєвцев М.І., Іваненко Л.М. Маркетинг.Навчльний посібник.- Центр навчальної літератури,2005. | |
Журнал Маркетинг в Україні |
Рецензія
На курсову роботу студента:
Івано-Франківського технікуму ресторанного сервісу і туризму НУХТ
Прізвище, ім’я, по-батькові:______________________________________
Спеціальність: 5.050113 “Комерційна діяльність” Група: КМ –
Найменування теми курсової роботи: ___________________________ ________________________________________________________________
Курсова робота розроблена відповідно до завдання і складається
____________________________________________________________________
Позитивні сторони роботи ______________________________________________________________________________
_______________________________________________________________
Недоліки____________________________________________________________________
Висновки ________________________________________________________________
________________________________________________________________
Курсову роботу рекомендовано допустити до захисту
Прізвище, ім’я, по-батькові: Храбатин Олександра Ізидорівна - викладач
Підпис:__________ “___”__________2013 р.
Курсову роботу заслухано комісією “___”____________2013 р.
Оцінка «»() Підписи: _______________________
_______________________
_______________________