7.1. Основная литература:
1. Анцупов А.Я., Шипилов А.И. Конфликтология. М., 2000.
2. Гришина Н.В. Психология конфликта. СПб., 2005.
3. Мескон М., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. М., 1998.
7.2. Дополнительная литература:
1. Андреева Г. М. Социальная психология групп // Андреева Г. М. Социальная психология: уч. пособие. М.: Аспект Пресс. 2002. С. 139-256.
2. Анцупов А. Я., Шипилов А. И. Конфликты между руководителями и подчиненными // Анцупов А. Я., Шипилов А. И. Конфликтология: учебник. М.: ЮНИТИ.1999.С. 341-352.
3. Анцупов А. Я., Шипилов А. И. Межгрупповые конфликты // Анцупов А. Я., Шипилов А. И. Конфликтология: учебник. М.: ЮНИТИ, 1999. С. 373-389.
4. Васильев Н.В. Тренинг преодоления конфликтов. СПб. 2002.
5. Гришина Н.В. Отдельные виды конфликтов // Гришина Н. В. Психология конфликта. СПб.: Питер. 2000. С. 77-125.
6. Гришина Н. В. Я и другие: общение в трудовом коллективе. Л., 1990.
7. Громова О.Н. Стратегия управления персоналом организаций. М. 1997.
8. Данакин Н.С., Дятченко Л.Я. Технологии сотрудничества и противоборства. Белгород. 1993.
9. Дмитриев А. В., Кудрявцев В. Н., Кудрявцев С. В. Введение в общую теорию конфликта. М. 1993.
10. Дмитриев А.В. Внутренний, межличностный и групповой конфликты // Дмитриев А.В. Социальный конфликт: общее и особенное. М.: Гардарики. 2002.
11. Дорохова А.В. Разрешение конфликтов: учебное пособие для студентов высших педагогических учебных заведений / А.В. Дорохова, Л.И. Игумнова, Т. И. Привалихина. Москва: Academia. 2008.
12. Емельянов С.М. Практикум по конфликтологии. Спб. 2004.
13. Курбатов В.И. Конфликтология: учебное пособие для студентов гуманитарных вузов. Ростов-на-Дону: Феникс. 2009.
14. Леонов Н.И. Конфликты и конфликтное поведение. СПб. 2005.
15. Мастенбрук У. Управление конфликтными ситуациями и развитие организации. М.1996.
16. Машков В. Н. Практика психологического обеспечения руковод- ства, управления, менеджмента. СПб.: Речь. 2005.
17. Молл Е.Г. Менеджмент. Организационное поведение: Учеб. пособие. М.1998.
18. Светлов В.А. Конфликт: модели, решения, менеджмент. Спб. 2005.
19. Сидоренков А. В. Малые группы в организации: уч.-метод. пособие. Ростов-на-Дону: Изд-во ЮФУ. 2010.
20. Сидоренков А. В. Социальная психология малых групп: уч. пособие. Ростов-на-Дону: Феникс. 2012.
21. Сидоренков А.В., Локтева Е.А., Мкртчян А.А. Инструментарий исследования типов межличностных противоречий и конфликтов в малых группах // Психологический журнал. 2014. № 2. С. 103–117.
22. Уткин Э.А.Конфликтология: теория и практика М. 1998.
23. Фанталова Е.Б. Диагностика внутреннего конфликта. М. 1997.
24. Хасан Б.И. Конструктивная психология конфликта. СПб. 2003.
25. Шаленко В. Н. Конфликт в трудовом коллективе. М. 1992.
26. Шепель В. М. Руководитель и подчиненные. Конфликтные си- туации и их решение. М. 1978.
7.3. Список авторских методических разработок:
1. Сидоренков А.В., Дорофеев В.А., Сидоренкова И.И., Ульянова Н.Ю., Шипитько О.Ю., Коваль Е.С. Психология малой группы: ретроспективный научно-вспомогательный указатель отечественных трудов, изданных в СССР и России. 100 лет пути / Сост. А.В. Сидоренков, В.А. Дорофеев, И.И. Сидоренкова, Н.Ю. Ульянова, О.Ю. Шипитько, Е.С. Коваль. М.: Кредо. 2014.
2. Шипитько О.Ю. Особенности совладающего поведения и личностные характеристики менеджеров по продажам с разным уровнем профессиональной самореализации: автореф. дис. … канд. психол. наук. Ростов н/Д. 2013. 21с.
3. Скрипкина Т.П., Шипитько О.Ю. Профессиональная самореализация менеджера с позиции акмеологического подхода /Т.П. Скрипкина, О.Ю. Шипитько // Известия Южного федерального университета. Педагогические науки. 2012. №4. С.125-134.
4. Шипитько О.Ю. Психологические особенности совладающего поведения успешно самореализующихся менеджеров по продажам /О.Ю. Шипитько // Российский психологический журнал. 2011. Т. 8. No4. С. 63-69.
5. Шипитько О.Ю. Психологические особенности удовлетворенности трудом менеджеров по продажам /О.Ю. Шипитько/ Психологические аспекты экономического кризиса: сборник научных трудов (по материалам круглого стола, г. Ростов-на-Дону, 15 апреля 2009 г.). Ростов-на-Дону: ИУБиП, 2010. С.107-109.
7.4. Интернет-ресурсы:
- электронные каталоги Зональной научной библиотеки ЮФУ (http://www.library.sfedu.ru/): основной фонд, публикации ученых ЮФУ, авторефераты диссертаций, диссертации, журнальные статьи, иностранная литература, редкие книжные издания, библиотека МИОН;
- полнотекстовые подписные электронные ресурсы ЮФУ: JSTOR, SpringerLink, Elibrary, Аcademic Search Premier, Библиотека Оксфордского Российского фонда и др;
- учебно-методические ресурсы (УМКД «Конфликты в организации», учебно-методические пособия «Малые группы в организации», «Методы оценки и повышения эффективности малых групп в организациях», «Совместная деятельность в организациях», презентационные материалы, размещенные в информационном интегрирующем комплексе (http://dbs.sfedu.ru/)и цифровом кампусе (http://incampus.ru/)ЮФУ.
