Ринкова ніша – частина ринку, на яку можливо вийти. Визначення ринкової ніші - метод маркетингу, за допомогою якого визначається ділянка ринку для бізнесу й далі відбувається просування на ньому нашої продукції з урахуванням дії конкуренції.
Сегментація ринку – процес виявлення найбільш сприятливих умов на ринку з метою вибору варіанта орієнтації промислово-збутової політики, тобто як провадити, що провадити і яким образом збувати продукцію. Сегментація ринку - виділення окремих його частин (груп споживачів), які будуть головними для даного підприємства, і на які буде орієнтуватися не тільки продукція, але й вся діяльність підприємства. Сегментація дозволяє більш точно визначити місце підприємства на ринку, можливий обсяг продажів, модифікувати характеристики товарів і послуг відповідно до запитів потенційних споживачів, провадити націлену адресну рекламу й, в остаточному підсумку, створити основу для розробки ринкової стратегії підприємства.
При виділенні сегмента потрібно виділити фактори:
1) географічні:
- ринок, у якому ми перебуваємо;
- чисельність населення;
- щільність населення;
2) демографічні:
- для фізичних осіб: - для юридичних осіб (підприємств):
а) рівень доходів; а) обсяг продажів;
б) рід занять; б) вид діяльності;
в) соціальний клас; в) організаційно-правова форма
(АТ, ЗАТ, ТОВ);
г) розмір родини; г) кількість працівників;
д) життєвий цикл родини; д) етапи життєвого циклу;
е) вік; е) купівельна мотивація;
ж) стать; ж) місце знаходження;
з) хоббі; з) структура розподілу (дилери й т.д.).
и) утворення, професія.
3) психографичні:
- стиль життя;
- особисті якості;
4) поведінкові критерії:
- ступінь випадковості покупки (завжди випадковий характер, іноді випадковий, системний характер);
- пошук вигід;
- ступінь потреби в товарі (потрібно постійно, потрібний час від часу);
- ступінь готовності купити товар (цікавляться товаром, прагнуть купити товар, обов'язково куплять товар).
Ізольовано ці фактори не впливають на бізнес, вони розглядаються в комплексі або в комбінації з іншими.
Після вибору сегмента ринку провадиться оцінка обґрунтованості зробленого вибору, що включає:
а) аналіз кількісних параметрів сегмента;
б) доступність ринку (сегмента) для підприємства;
в) істотність ринку;
г) прибутковість;
д) ефективність роботи на обраному сегменті ринку.
Критерії сегментації, інформація яку треба одержати підприємству та рішення при вибіру та обґрунтуванню сегмента ринку / ринку надано у табл.4.7..
Таблиця 4.7-Інформація й рішення про вибір та обґрунтування сегмента ринку / ринку.
| Критерії сегментації | Інформація, одержувана підприємством | Рішення, прийняті підприємством |
| 1. Кількісні параметри ринку: а) місткість ринку; б) частка ринку; в) потенціал ринку/сегмента. | Кількість і вартість виробів, які можуть бути продані; Число потенційних споживачів; Територія сегмента; Кількість виробів, які можуть бути продані на що заміняє й наростає ринку. | Які виробничі потужності повинні бути орієнтовані на даний ринок або його сегменти; Можливі модифікації виробів для завоювання наростаючого ринку й збереження позицій на ринку, що заміняє; Розміри збутової мережі. |
| 2. Доступність ринку: а) канали розподілу й збуту продукції; б) умови зберігання; в) умови транспортування продукції. | Яка потужність каналів розподілу продукції; Чи надійна система доставки продукції споживачам; Стан доріг, під'їзних колій, пунктів переробки вантажів. | Коштує або не варто почати просування своєї продукції на даному ринку; Необхідність будівництва власних складів і магазинів; Необхідність діяти через торгівельних посередників; Необхідність формування власної збутової мережі. |
| 3. Істотність ринку: а) стабільність виділеної групи споживачів по основних об'єднуючих ознаках; б) ступінь однорідності ринку. | Чи є ринок зростаючим, стійким, зменшуваним; Чи варто орієнтувати роботу фірми на даний ринок. | Коштує або не варто перепрофілювати роботу на даний ринок; Чи варто продовжувати вивчення споживчого попиту на даному ринку. |
| 4. Прибутковість: а) норма прибутку; б) дохід на вкладений капітал; в) розмір дивідендів на акцію; г) приріст загальної маси прибутку. | Оцінка прибутковості ринку. | Коштує або не варто освоювати даний ринок, чи варто витрачати додаткові ресурси для просування на розглянутому ринку. |
| 5. Ефективність роботи на обраному ринку. | Чи є необхідний досвід роботи для освоєння обраного ринку; Чи готовий інженерний, виробничий, збутовий персонал ефективно працювати на даному ринку; Є чи в підприємства необхідні ресурси для освоєння даного ринку; Які завдання необхідно вирішити перш ніж освоювати даний ринок (конкуренти). | Необхідність перепідготовки інженерного, виробничого персоналу для роботи на даному ринку; Рішення про необхідні закупівлі встаткування; Установлення зв'язків з новими постачальниками. |
