Лекции.Орг


Поиск:




Категории:

Астрономия
Биология
География
Другие языки
Интернет
Информатика
История
Культура
Литература
Логика
Математика
Медицина
Механика
Охрана труда
Педагогика
Политика
Право
Психология
Религия
Риторика
Социология
Спорт
Строительство
Технология
Транспорт
Физика
Философия
Финансы
Химия
Экология
Экономика
Электроника

 

 

 

 


Список використаних джерел




1. Андреев В. И. Конфликтология. Искусство спора, переговоров / В. И. Андреев. – Казань, 1992. – 371 с.

2. Афанасьєв І. Діловий етикет: 2-е вид., перероб. і доп / І. Афанасьєв. – К.: „Альтерпрес”, 2001. – 352 с.

3. Берн Э. Игры, в которые играют люди / Э. Берн. – Л.: Лениздат, 1992. – 403 с.

4. Блум Ф., Лейлерзон Л. Мозг, разум, поведение / Ф. Блум, Л. Лейлерзон. – М.: Мир, 1998. – 407 с.

5. Ботавина Р. Н. Этика деловых отношений: учеб. пособие / Р. Н. Ботавина. – М.: „Финансы и статистика”, 2004. – 208 с.

6. Браим И. Н. Культура делового общения / И. Н. Браим. – Минск: Ось-89, 1998. – 312 с.

7. Венедиктова В. И. Деловая репутация: Личность, культура, этика, имидж делового человека / В. И. Венедиктова. – М.: Владос, 1996. – 271 с.

8. Венчер Л. С. Секреты делового общения / Л. С. Венчер. – Минск: Ось-89, 1996. – 213 с.

9. Данильчук Л. А. Основы имиджа и этикета: учеб. пособие / Л. А. Данильчук. – К.: Кондор, 2004. – 234 с.

10. Деловое общение / Л. В. Власов, В. К. Сементовская. – Л.: Педагогика, 1980. – 379 с.

11. Зарецкая Е. Н. Деловое общение / Е. Н. Зарецкая. – М.: Академия, 2003. – 376 с.

12. Здоровенко В. В. Культура ділового спілкування: навч. посіб. / В. В. Здоровенко. – Дрогобич: НВЦ „Каменяр”, 2002. – 147 с.

13. Зигерт В., Лонг Л. Руководство без конфликтов / В. Зигерт, Л. Лонг. – М.: Экономика, 1990. – С. 219 – 221.

14. Зусін В. Я. Етика та етикет ділового спілкування: навч. посіб. – 2-е вид., перероб. і доп. / В. Я. Зусін. – К.: Центр навч. літ-ри, 2005. – 224 с.

15. Каган М. С. Мир общения: проблемы межсубъектных отношений / М. С. Каган. – М.: Политиздат, 1988. – 328 с.

16. Каменская Е. Н. Психология и этика делового общения / Е. Н. Каменская. – Ростов н/Д: Феникс, 2004. – 224 с.

17. Карнеги Д. Как приобретать друзей и оказывать влияние на людей / Д. Карнеги. – К.: Наукова думка, 1989. – 222 с.

18. Котлер Ф. Основы маркетинга / Ф. Котлер: [пер. с англ.]. – М.: Прогресс, 1990. – С. 680 – 682.

19. Крижанская Ю. С., Третьяков В. П. Грамматика общения / Ю. С. Крижанская, В. П. Третьяков. – Л.: ЛГУ, 1990. – 397 с.

20. Кузин Ф. А. Культура делового общения: Практическое пособие. 5-е изд., перераб. и доп. / Ф. А. Кузин. – М.:
Ось-89, 2004. – 320 с.

21. Курбатов В. И. Стратегия делового успеха / В. И. Курбатов. – Ростов н/Д.: Феникс, 1995. – 219 с.

22. Лабунская В. А. Невербальное поведение / В. А. Лабункая. – Ростов-на/Д: Феникс, 1985. – 205 с.

23. Лебедева М. М. Вам предстоят переговоры / М. М. Лебедева. – М.: Педагогика, 1993. – 312 с.

24. Леонтьев А. А. Педагогическое общение / А. А. Леонтьев. – М.: Знание, 1979. – 48 с.

25. Лисина М. И. Проблемы онтогенеза общения / М. И. Лисина. – М.: Педагогика, 1986. – 143 с.

26. Лобанов Т. Н., Михайлов Я. В. Основы менеджмента / Т. Н Лобанов, Я. В. Михайлов. – М.: Мысль, 1995. – С. 23.

27. Ломов Б. Ф. Методические и теоретические проблемы в психологии / Б. Ф. Ломов. – М.: Наука, 1984. – 253 с.

28. Мальханова И. А. Деловое общение / И. А. Мальханова. – М.: Владос, 2004. – 461 с.

29. Мастенбрук У. Управление конфликтными ситуациями и развитие организации / У. Мастенбрук. – М.: Академия, 1996. – 379 с.

30. Павлова Л. Г. Спор, дискуссия, полемика / Л. Г. Павлова. – М.: Академия, 1991. – 134 с.

31. Палеха Ю. І. Етика ділових відносин: навч. посіб. / Ю. І. Палеха. – К.: Кондор, 2008. – 356 с.

32. Панкратов В. И. Уловки в спорах и их нейтрализация / В. И. Панкратов. – М.: Владос, 1996. – 217 с.

33. Панкратов В. Н. Манипуляции в общении и их нейтрализация / В. Н. Панкратов. – М.: Академия, 2000. – 127 с.

34. Панфилова А. П. Деловая коммуникация в профессиональной деятельности / А. П. Панфилова. – СПб.: Питер, 2001. – 197 с.

35. Парыгин В. Д. Основы социально-психологической теории / В. Д. Парыгин. – М.: Мысль, 1971. – 351 с.

36. Персикова Т. Н. Межкультурная коммуникация и корпоративная культура / Т. Н. Персикова. – М.: Академия, 2002. – 371 с.

37. Пиз А. Язык телодвижений / А. Пиз. – Н. Новгород: Ай Кью, 1994. – 273 с.

38. Професійна етика соціального педагога:навч.-метод. посіб. для студ. вищ. навч. закл. / С. Я. Харченко, Н. П. Краснова, Л. П. Харченко. – Луганськ: Вид-во ДЗ „ЛНУ імені Тараса Шевченка”, 2009. – 562 с.

39. Психологический словарь. – М.: Педагогика-Пресс, 1999. – 232 с.

40. Психология / Под ред. В. Н. Дружинина. – СПб.: Питер, 2000. – 356 с.

41. Психология и этика делового общения / Под ред. проф. В. Н. Лавриненко. – М.: ЮНИТИ, 2005. – 315 с.

42. Радевич-Винницький Я. Етикет і культура спілкування: навч. посіб. / Я. Радевич-Винницький – К.: Знання, 2006. – 291 с.

43. Рубенштейн С. Л. Проблемы общей психологии / С. Л. Рубинштейн. – М.: Педагогика, 1973. – 374 с.

44. Рыбакова М. Конфликты и взаимодействие в педагогическом процессе: Кн. для учителя / М. Рыбакова. – М.: Просвещение, 1991. – 128 с.

45. Сафьянов В. И. Этика общения: учебное пособие / В. И. Сафьянов. – М.: Мир книги „Ганда”, 1999. – 164 с.

46. Скотт Дж. Конфликты, пути их преодоления / Дж. Скотт. – К.: Логос, 1991. – 219 с.

47. Смелкова З. С. Деловой человек: культура делового общения: Пособие и словарь-справочник / З. С. Смелкова. – М.: Академия, 1997. – 371 с.

48. Снелл Ф. Искусство делового общения / Ф. Снелл. – М.: Педагогика, 1990. – 241 с.

49. Соловьев Э. Л. Этикет делового человека: организация встреч, приёмов, презентаций / Э. Л. Соловье. – Минск, 1994. – 271 с.

50. Сорокина А. В. Основы делового общения. Конспект лекций / А. В. Сорокина. – Ростов н/Д: Феникс, 2004. – 225 с.

51. Социодинамика культуры. – М.: Наука, 1973. – 173 с.

52. Стернин И. А. Общение с мужчинами и женщинами / И. А Стернин. – Воронеж, 2001. – 241с.

53. Стешов А. В. Как победить в споре: О культуре полемики / А. В. Стешов. – Л.: Педагогика, 1991. – 297 с.

54. Тимошенко Н. Л. Корпоративна культура: діловий етикет: навч. посіб. / Н. Л. Тимошенко – К.: Знання, 2006. – 391 с.

55. Тимошенко Н. Л. Одяг ділової людини // Політика і час. – 2000. – № 1-2. – С. 105 – 106.

56. Трейси Д. Менеджмент с точки зрения здравого смысла / Д. Трейси; [Пер. с англ.]. – М.: Автор, 1993. – 487 с.

57. Третьяченко В. В. Колективні суб’єкти управління: формування, розвиток та психологічна підготовка / В. В. Третьяченко. – К.: Стилос, 1997. – 585 с.

58. Уманский Л. И. Организаторские способности и их развитие / Л. И. Уманский. – Курский: КПУ, 1990. – 190 с.

59. Фромм Э. Человек для себя / Э. Фромм. – Минск: Коллегиум, 1992. – 253 с.

60. Шейнов В. В. Психология и этика делового контакта / В. В. Шейнов. М.: Академия, 1996. – 290 с.

61. Шеломенцев В. М. Етикет і сучасна культура спілкування: 2-е вид. / В. М. Шеломенцев. – К.: Лібра, 2003. – 416 с.

62. Шотт Б. Как вести переговоры: надежно, креативно, успешно / Б. Шотт. – М.: Пресс-центр, 2005. – 271 с.

63. Эренест О. Слово предоставляется Вам: практические рекомендации по ведению деловых бесед и переговоров / О. Эренест. – М.: Педагогика, 1988. – 141 с.

64. Южин В. И. Полная энциклопедия этикета / В. И. Южин – М.: РИПОЛ классик, 2007. – 512 с.

65. Юнг К. Г. Психологические типы / К. Г. Юнг. – М.: Алфавит, 1992, 105 с.

66. Ягер Д. Деловой этикет: как выжить и преуспеть в мире бизнеса / Д. Ягер. – М.: Педагогика, 1994. – 315 с.






Поделиться с друзьями:


Дата добавления: 2015-09-20; Мы поможем в написании ваших работ!; просмотров: 498 | Нарушение авторских прав


Поиск на сайте:

Лучшие изречения:

Победа - это еще не все, все - это постоянное желание побеждать. © Винс Ломбарди
==> читать все изречения...

2314 - | 2149 -


© 2015-2025 lektsii.org - Контакты - Последнее добавление

Ген: 0.009 с.