ГЛАВА б. ПОЛ, ГЕНЫ И КУЛЬТУРА...............................................................225
■ Различие и сходство полов.........................................................................228
Противостояние: независимость — привязанность.............................229
Социальное доминирование.............................................................232
Агрессия........................................................................................234
Сексуальность................................................................................234
Резюме..........................................................................................236
■ Эволюция и поведение.................................................................................236
Универсальные нормы....................................................................237
Эволюция полов: делать то, что естественно......................................239
Пол и выбор партнера...............................................................240
Пол и гормоны...........................................................................243
Обсуждение эволюционистского направления в психологии...........244
Резюме..........................................................................................247
■ Культура и поведение...................................................................................247
Противостояние: индивидуализм — коллективизм............................249
Я-концепция..............................................................................250
Воспитание детей.......................................................................251
Социальные взаимоотношения.....................................................251
Коммунитарианизм.................................................................253
Социальные роли...........................................................................256
Роли с высоким и низким статусом..............................................257
Инверсия ролей......................................................................258
Тендерные роли......................................................................259
Тендерные роли зависят от культуры.......................................260
Тендерные роли зависят от эпохи.............................................262
Резюме..........................................................................................262
■ Заключение....................................................................................................263
Биология плюс культура.................................................................263
Главный урок социальной психологии..............................................264
Резюме..........................................................................................267
ГЛАВА 7. КОНФОРМИЗМ................................................................................268
■ Классические эксперименты.......................................................................271
Эксперименты Шерифа: формирование норм....................................271
Эксперименты Аша: исследования давления группы..........................275
Эксперименты Милграма: подчинение..............................................278
Чем вызвано подчинение?...............................................................281
Эмоциональное удаление от жертвы............................................282
Близость и легитимность авторитета............................................283
Институциональный авторитет....................................................284
Освобождающее воздействие группы (лнбератнвный эффект)........285
Обсуждение классических экспериментов.........................................285
Поведение и установки...............................................................286
■ Социальная психология
Сила воздействия ситуации.........................................................288
Фундаментальная ошибка атрибуции...........................................290
Резюме..........................................................................................292
■ Когда проявляется конформизм?...............................................................292
Размер группы...............................................................................293
Единомыслие.................................................................................294
Сплоченность.................................................................................295
Статус...........................................................................................295
Публичный ответ............................................................................296
Отсутствие предварительных заявлений...........................................296
Резюме..........................................................................................297
■ Почему проявляется конформизм?............................................................298
Резюме..........................................................................................299
■ Кто проявляет конформизм?.......................................................................299
Тендер........................................................................................... 300
Личность.......................................................................................301
Культура.......................................................................................303
Резюме..........................................................................................304
■ Сопротивление социальному давлению....................................................305
Реактивное сопротивление...............................................................305
Борьба за свою уникальность..........................................................307
Резюме..........................................................................................309
ГЛАВА 8. УБЕЖДЕНИЕ....................................................................................310
■ Два способа убеждения...............................................................................313
Резюме..........................................................................................314
■ Слагаемые убеждения..................................................................................315
Кто излагает сообщение? Влияние «коммуникатора».........................315
Кредитность...............................................................................315
Восприятие компетентности.....................................................316
Восприятие надежности «коммуникатора»................................317
Привлекательность.....................................................................319
Что излагается? Содержание сообщения...........................................320
Рассудок против эмоций.............................................................320
Эффект хорошего настроения..................................................321
Эффект активации страха.......................................................322
Степень расхождения мнений......................................................323
Противостояние обращений: аппелирующие к контраргументам
и нет.........................................................................................325
Первичность против вторнчности.................................................326
Как передается сообщение? Канал коммуникации.............................328
Активно пережитое или пассивно воспринятое..............................328
Противостояние: личное влияние — воздействие средств массовой
коммуникации............................................................................330
Кому адресовано сообщение? Аудитория..........................................333
Сколько им лет?...........................................
Содержание ■ 11
О чем они думают......................................................................335
Кто предупрежден, тот вооружен — если вы достаточно заинтересованы, чтобы спорить.............................................................335
Отвлечение внимания разоружает............................................336
Незаинтересованная аудитория использует косвенные намеки....336 Резюме..........................................................................................338
■ Примеры исследований убеждения...........................................................339
Втягивание в секты.........................................................................340
Установки следуют за поведением...............................................341
Уступки приводят к одобрению...............................................341
Феномен «нога в дверях»........................................................341
Слагаемые убедительности..........................................................343
Коммуникатор.......................................................................343
Сообщение.............................................................................344
Аудитория..............................................................................344
Групповые эффекты...................................................................344
Убеждение при психологическом консультировании и в психотерапии 346
Резюме...348
■ Сопротивление убеждению: прививка установок....................................348
Усиление личной определенности.....................................................348
Атакующее убеждение................................................................349
Развитие контраргументации.......................................................349
Примеры исследований: широкомасштабные программы вакцинации... 350
Прививки детям против курения, которое они начинают под влиянием сверстников..350
Прививки детям против воздействия рекламы...............................351
Следствия......................................................................................352
Резюме..........................................................................................353
ГЛАВА 9. ВЛИЯНИЕ ГРУППЫ.........................................................................354
■ Что такое группа?.........................................................................................355
■ Социальная фасилитация.............................................................................356
Присутствие других........................................................................356
Массовидность: присутствие большого числа других людей...............360
Почему нас возбуждает присутствие других?....................................361
Боязнь оценки...........................................................................361
Перегрузка из-за рассеивания внимания.......................................362
Присутствие других как таковое..................................................362
Резюме..........................................................................................363
■ Социальная леность......................................................................................364
Когда рук много — работа спорится?..............................................364
Социальная леность в повседневной жизни.......................................367
Резюме..........................................................................................368
■ Деиндивидуализация....................................................................................369
Вместе мы делаем то, чего не стали бы делать в одиночку...................369
Р 370
■ Социальная психология
Физическая анонимность............................................................370
Возбуждающие и отвлекающие занятия.......................................373
Ослабленное самоосознание............................................................ 373
Резюме..........................................................................................374
Групповая поляризация................................................................................374
Дело о «сдвиге к риску».................................................................375
Интенсифицируются ли мнения в группе?........................................377
Эксперименты по групповой поляризации.....................................377
Естественно возникающая групповая поляризация........................378
Объяснение поляризации................................................................379
Информационное влияние...........................................................379
Нормативное влияние.................................................................381
Резюме..........................................................................................383
■ Огруппление мышления...............................................................................383
Симптомы огруппления мышления...................................................384
Огруппление мышления в действии.................................................387
Предотвращение огруппления мышления..........................................388
Процесс огруппления мышления иллюстрирует принципы влияния
группы..........................................................................................390
Резюме..........................................................................................390
■ Влияние меньшинства..................................................................................391
Последовательность........................................................................392
Уверенность в себе.........................................................................393
Отступники со стороны большинства................................................393
Является ли лидерство частным случаем влияния меньшинства?........394
Резюме.................................................................................,........397
ГЛАВА 10. СОЦИАЛЬНАЯ ПСИХОЛОГИЯ И ПРАВОСУДИЕ.......................398
■ Что влияет на суждения?.............................................................................401
Показания свидетелей.....................................................................401
Насколько убедительны показания свидетелей?............................401
Насколько точны свидетели?.......................................................403
Источники ошибок: как конструируются воспоминания.............404
Эффект дезинформации..........................................................404
Пересказ событий...................................................................407
Борьба с ошибками....................................................................408
Подготовка полицейских интервьюеров....................................408
Борьба с ложными опознаниями..............................................409
Обучение присяжных..............................................................410
Характеристики обвиняемого...........................................................412
Физическая привлекательность...................................................413
Сходство с присяжными.............................................................415
Указания судьи..............................................................................416
Другие проблемы...........................................................................419
Резюме..........................................................................................419
■ Присяжные как индивидуальности............................................................420
Способность присяжных разобраться в существе дела....... л*н\
Содержание ■ 13
Отбор присяжных..........................................................................422
Присяжные, полномочные выносить решение о смертной казни..........424
Присяжные как группа.................................................................................425
Влияние меньшинства.....................................................................426
Групповая поляризация.................................................................. 426
Милосердие...................................................................................427
Действительно ли 12 голов лучше, чем одна?....................................427
Действительно ли 6 голов так же хороши, как 12?.............................428
Из лаборатории — в жизнь: имитированный и реальный суд присяжных.....429
Резюме..........................................................................................430