Стандартизация и сертификация

социально-культурных и туристских услуг»

 

1. Федеральный закон РФ «О техническом регулировании» принят:

а) 19 декабря 2002 г.;

б) 27 декабря 2002 г.;

в) 1 июня 2003 г.;

г) 1 июля 2003 г.

 

2. В настоящее время Закон РФ «О стандартизации»:

а) действует наряду с Федеральным законом РФ «О техническом регулировании»;

б) не действует с 27 декабря 2002 г.;

в) не действует с 1 июля 2003 г.;

г) не действует с 1 января 2004 г.

 

3. В настоящее время национальным органом РФ по стандартизации является:

а) Государственный комитет РФ по стандартизации и метрологии;

б) Федеральное агентство по техническому регулированию и метрологии;

в) Министерство промышленности и энергетики РФ;

г) Управление стандартизации и метрологии;

д) Федеральное агентство по стандартизации, метрологии и сертификации.

 

4. Согласно Федеральному закону РФ «О техническом регулировании», сертификация – это:

а) форма осуществляемого органом по сертификации подтверждения соответствия объектов требованиям технических регламентов, положениям стандартов или условиям договоров;

б) деятельность по установлению правил и характеристик в целях их добровольного многократного использования, направленная на достижение упорядоченности в сферах производства и обращения продукции и повышение конкурентоспособности продукции, работ или услуг;

в) правовое регулирование отношений в области оценки соответствия;

г) официальное признание органом по аккредитации компетентности физического или юридического лица выполнять работы в определенной области оценки соответствия.

 

5. Федеральный закон РФ «О техническом регулировании» вступил в силу:

а) 19 декабря 2002 г.;

б) 27 декабря 2002 г.;

в) 1 июня 2003 г.;

г) 1 июля 2003 г.

 

6. По российскому законодательству национальные стандарты в России:

а) применяются в обязательном порядке;

б) применяются полностью в добровольном порядке;

в) применяются в добровольном порядке при соблюдении обязательных требований;

г) применяются и в добровольном, и в обязательном порядке (в зависимости от решения властей данного субъекта Российской Федерации).

 

7. Подзаголовок в наименовании национального стандарта:

а) указывает на объект стандартизации;

б) указывает на аспект стандартизации;

в) указывает на субъект стандартизации;

г) указывает на страну, в которой разработан данный стандарт.

 

8. Межгосударственные стандарты стран СНГ обозначаются (в стандартах) в России индексом:

а) ГОСТ Р;

б) ГОСТ;

в) МСТ;

г) СТ СНГ.

 

9. В 1992 г. (13 марта) страны СНГ подписали:

а) «Соглашение о проведении согласованной политики в области стандартизации и метрологии»;

б) «Соглашение о проведении согласованной политики в области стандартизации, метрологии и сертификации»;

в) «Договор о взаимном признании и применении межгосударственных стандартов»;

г) «Соглашение о признании российских стандартов в качестве межгосударственных стандартов стран СНГ».

 

10. В настоящее время в России (согласно Федеральному закону РФ «О техническом регулировании») действуют следующие категории стандартов:

а) государственные, межгосударственные, национальные;

б) национальные, межгосударственные, стандарты организаций;

в) национальные, стандарты организаций;

г) международные, региональные, национальные, государственные.

 

11. Документ «Правила сертификации туристских услуг и услуг гостиниц», принятый в России в 1994 г.:

а) действует в настоящее время с изменениями, внесенными в 1995 г.;

б) отменен в 2000 г.;

в) отменен в 2002 г. в связи с принятием Федерального закона РФ «О техническом регулировании»;

г) действует с оговорками, предусмотренными в Федеральном законе РФ «О техническом регулировании».

 

12. Дано: ГОСТ Р 50644–94. В данном случае цифра «94» обозначает год:

а) разработки данного стандарта;

б) принятия данного стандарта;

в) введения в действие данного стандарта;

г) отмены данного стандарта.

 

13. По российскому законодательству термин «национальный стандарт»:

а) применяется только по отношению к российским стандартам, обозначаемым индексом «ГОСТ Р»;

б) применяется только по отношению к межгосударственным стандартам стран СНГ;

в) применяется и по отношению к российским стандартам с индексом «ГОСТ Р», и по отношению к межгосударственным стандартам стран СНГ.

 

14. Стандарты организаций обозначаются в России индексом:

а) ГОСТ;

б) ГОСТ Р;

в) СТП;

г) СТО;

д) ОргСТ;

е) СниП.

 

15. Согласно Федеральному закону РФ «О техническом регулировании», стандартизация – это:

а) форма осуществляемого органом по сертификации подтверждения соответствия объектов требованиям технических регламентов, положениям стандартов или условиям договоров;

б) деятельность по установлению правил и характеристик в целях их добровольного многократного использования, направленная на достижение упорядоченности в сферах производства и обращения продукции и повышение конкурентоспособности продукции, работ или услуг;

в) правовое регулирование отношений в области оценки соответствия;

г) официальное признание органом по аккредитации компетентности физического или юридического лица выполнять работы в определенной области оценки соответствия.

 

16. Заголовок в наименовании национального стандарта:

а) указывает на объект стандартизации;

б) указывает на аспект стандартизации;

в) указывает на субъект стандартизации;

г) указывает на страну, в которой разработан данный стандарт.

 

17. В настоящее время Закон РФ «О сертификации продукции и услуг»:

а) официально не действует с 1 января 2003 г.;

б) официально не действует с 1 июля 2003 г.;

в) действует с изменениями, внесенными в 1994, 1998 и 1999 гг.

г) действует по Указу Президента РФ от 9 марта 2004 г.

 

18. Каково краткое официальное наименование национального органа РФ по стандартизации?

а) Росстандарт;

б) Госстандарт России;

в) Ростехрегулирование;

г) Россертификация.

 

19. Национальный орган по стандартизации РФ (согласно Указу Президента РФ от 20 мая 2004 г.) находится в ведении:

а) Министерства стандартизации РФ;

б) Министерства промышленности и энергетики РФ;

в) Министерства обороны РФ;

г) Министерства здравоохранения и социального развития РФ;

д) Министерства природных ресурсов РФ.

 

20. Международная организация по стандартизации (ИСО) создана:

а) в 1901 г.;

б) в 1946 г.;

в) в 1964 г.;

г) в 1986 г.

 

21. Документ «Правила функционирования системы добровольной сертификации услуг» принят Госстандартом России:

а) 1 июля 2003 г.;

б) 21 августа 2003 г.;

в) 1 сентября 2003 г.;

г) 30 января 2003 г.

 

22. Каким из перечисленных документов регулируется функционирование системы добровольной сертификации услуг в России в настоящее время?

а) Федеральный закон РФ «О функционировании Системы добровольной сертификации услуг» (2003 г.);

б) Закон РФ «О сертификации услуг» (1992 г.);

в) «Правила сертификации туристских услуг и услуг гостиниц» (1994 г.);

г) «Правила функционирования Системы добровольной сертификации услуг» (2003 г.).

 

23. В соответствии с каким Указом Президента РФ в России была образована Федеральная служба по техническому регулированию и метрологии?

а) по Указу от 9 марта 2004 г. № 314;

б) по Указу от 20 мая 2004 г. № 649;

в) по Указу от 13 января 2005 г. № 10;

г) по Указу от 20 января 2005 г. № 21.

 

24. Какой из перечисленных стандартов является основополагающим в сфере туризма на территории России:

а) ГОСТ 28681.4–95 «Туристско-экскурсионное обслуживание. Классификация гостиниц»;

б) ГОСТ 28681.0–90 «Стандартизация в сфере туристско-экскурсионного обслуживания. Основные положения»;

в) ГОСТ Р 28681.0–2000 «Стандартизация туристских услуг. Основные положения. Термины и определения»;

г) ГОСТ Р 28681.0–2000 «Стандартизация в Российской Федерации. Стандарты туристские. Общие требования»;

д) нет верного ответа.

 

25. Социально-культурная услуга согласно ГОСТ Р 50646 – это:

а) услуга по удовлетворению духовных, интеллектуальных потребностей и поддержанию нормальной жизнедеятельности потребителя.

б) услуга по удовлетворению материально-бытовых потребностей потребителя услуг.

в) непосредственное взаимодействие исполнителя и потребителя услуги.

 

26. Федеральное агентство по техническому регулированию и метрологии образовано в России в соответствии с Указом Президента РФ:

а) от 9 марта 2004 г. № 314;

б) от 20 мая 2004 г. № 649;

в) от 13 января 2005 г. № 10;

г) от 20 января 2005 г. № 21.

 

27. В настоящее время по российскому законодательству сертификация туристских услуг:

а) имеет строго обязательный характер в соответствии с постановлением Правительства РФ от 13 августа 1997 г. № 1013;

б) имеет добровольный характер в соответствии с Федеральным законом РФ «О техническом регулировании»;

в) имеет добровольный характер в соответствии с Законом РФ «О сертификации продукции и услуг»;

г) имеет добровольный характер в соответствии с Законом РФ «О стандартизации»;

д) имеет обязательный характер в соответствии с Законом РФ «О обязательной сертификации туристских услуг и услуг гостиниц».

 

28. Материально-бытовая услуга согласно ГОСТ Р 50646 – это

а) услуга по удовлетворению духовных, интеллектуальных потребностей и поддержанию нормальной жизнедеятельности потребителя.

б) услуга по удовлетворению материально-бытовых потребностей потребителя услуг.

в) непосредственное взаимодействие исполнителя и потребителя услуги в материально-бытовой сфере.

 

29. Какое из перечисленных наименований ГОСТ Р 50644-94 соответствует действительности:

а) «Туристско-экскурсионное обслуживание. Требования по обеспечению безопасности туристов и экскурсантов»;

б) «Туристско-экскурсионное обслуживание. Проектирование туристских услуг»;

в) «Туристско-экскурсионное обслуживание. Основные положения»;

г) «Стандартизация в сфере туристско-экскурсионного обслуживания. Основные положения».

 

30. Помимо других документов применение стандартов организаций регулируется основополагающим стандартом:

а) ГОСТ Р 1.0–92 «Государственная система стандартизации РФ. Стандарты организаций. Основные положения».

б) ГОСТ Р 1.2–92 «Государственная система стандартизации РФ. Порядок разработки стандартов организаций».

в) ГОСТ Р 1.4–2004 «Стандартизация в Российской Федерации. Стандарты организаций. Общие положения».

г) ГОСТ Р 1.12–2004 «Стандартизация в Российской Федерации. Стандарты организаций Российской Федерации. Правила построения, изложения, оформления и обозначения».

 

31. Всемирный день стандартов отмечается:

а) 1 сентября;

б) 24 сентября;

в) 14 октября;

г) 24 октября;

д) 9 декабря.

 

32. С какого года в СССР стал официально употребляться термин «государственный стандарт»?

а) с 1923 г.;

б) с 1930 г.;

в) с 1940 г.;

г) с 1946 г.;

д) с 1965 г.

 

33. Дано: Стандарт Международной организации по стандартизации (ИСО) ISO 8251: 1991. Предположим, что аутентичный текст данного стандарта принят в России без каких-либо изменений в 1997 г. Как бы он обозначался в системе стандартизации России?

а) ISO 8251: 1997;

б) ГОСТ Р ISO 8251: 1997;

в) ГОСТ Р ISO 8251: 1991;

г) ГОСТ Р ИСО 8251–1997;

д) ГОСТ Р ИСО 8251–97.

 

34. Аспект стандартизации – это:

а) подробное изложение устанавливаемых стандартом положений;

б) краткое изложение устанавливаемых стандартом положений;

в) совокупность требований данного стандарта;

г) требования по безопасности в данном стандарте;

д) указание категории данного стандарта.

 

35. Индекс в обозначении стандарта указывает:

а) на категорию данного стандарта;

б) на объект стандартизации;

в) на вид данного стандарта;

г) на субъект стандартизации;

д) на год принятия данного стандарта.

 

36. Какой из перечисленных российских туристских стандартов стал основой для межгосударственного стандарта стран СНГ с тем же наименованием?

а) ГОСТ Р 51185–98 «Туристские услуги. Средства размещения. Общие требования»;

б) ГОСТ Р 50690–2000 «Туристские услуги. Общие требования»;

в) ГОСТ Р 50681–94 «Туристско-экскурсионное обслуживание. Проектирование туристских услуг».

 

37. Решение о создании международных стандартов на услуги принято:

а) Генеральной Ассамблеей ИСО в 1995 г.;

б) Всемирной туристской организацией в 1995 г.;

в) Всемирной туристской организацией в 1946 г.;

г) Генеральной Ассамблеей ИСО в 1946 г.

д) Всемирной торговой организацией в 1995 г.

 

38. Федеральное государственное учреждение «КВФ «Интерстандарт» создано при Госстандарте России:

а) в 1991 г.;

б) в 1993 г.;

в) в 1995 г.;

г) в 1997 г.;

д) в 1999 г.

 

39. Техническое законодательство – это…

а) совокупность основополагающих стандартов системы стандартизации, принятых национальным органом России по стандартизации и доступных широкому кругу пользователей;

б) совокупность правовых норм, регламентирующих требования к техническим объектам: продукции, процессам ее жизненного цикла, работам (услугам) и контроль за соблюдением установленных требований;

в) совокупность требований к техническому оснащению предприятий социально-культурной сферы и туризма.

 

40. Технический барьер – это…

а) различия в требованиях национальных и международных (зарубежных) стандартов, приводящие к дополнительным по сравнению с обычной коммерческой практикой затратам средств и/или времени для продвижения товаров на соответствующий рынок;

б) противоречия между законодательными актами одного государства, приводящие к юридическим конфликтам;

в) несовпадение текстов международных договоров, заключенных государствами в области технического регулирования и написанных на разных языках; различная трактовка одних и тех же положений договора.

 

41. Документ «Об основных принципах сотрудничества государств-участников СНГ в области туризма» принят:

а) Правительствами стран СНГ в 1992 г.;

б) Межпарламентской ассамблеей государств-участников СНГ в 1994 г.;

в) Советом по туризму стран СНГ в 1994 г.;

г) Межгосударственным советом по стандартизации, метрологии и сертификации в 1992 г.;

д) Президентами стран СНГ в 1995 г.

 

42. Разработка и применение межгосударственных стандартов стран СНГ регулируется межгосударственным основополагающим стандартом:

а) ГОСТ 1.0–92 «Межгосударственная система стандартизации. Стандарты межгосударственные, правила и рекомендации по межгосударственной стандартизации. Порядок разработки, принятия, применения, обновления и отмены»;

б) ГОСТ 1.4–98 «Межгосударственная система стандартизации. Стандарты межгосударственные. Порядок разработки, принятия, применения, обновления и отмены»;

в) ГОСТ 1.1–94 «Межгосударственная система стандартизации стран СНГ. Стандарты межгосударственные. Порядок разработки, принятия, применения, обновления и отмены»;

г) ГОСТ 1.2–97 «Межгосударственная система стандартизации. Стандарты межгосударственные, правила и рекомендации по межгосударственной стандартизации. Порядок разработки, принятия, применения, обновления и отмены».

 

43. Система сертификации – это…

а) правила сертификации, принятые на уровне государства и подлежащие обязательному исполнению;

б) совокупность участников сертификации, осуществляющих сертификацию по правилам, установленным в этой системе;

в) совокупность стандартов, на соответствие которым проводится сертификация.

 

44. Вид стандарта – это…

а) статус стандарта в зависимости от сферы действия;

б) характеристика стандарта, определяющая его содержание в зависимости от объекта стандартизации;

в) характеристика стандарта, определяющая его содержание в зависимости от субъекта стандартизации;

г) статус стандарта в зависимости от уровня его применения.

 

45. Термин «национальный стандарт» официально введен в текстах стандартов в России:

а) с 27 декабря 2002 г.;

б) с 1 января 2003 г.;

в) с 1 июля 2003 г.;

г) с 15 января 2005 г.

 

46. Правопреемником (правопреемницей) Госстандарта СССР странами СНГ в 1992 г. был (а) признан (а):

а) Европейская организация по стандартизации;

б) Госстандарт России;

в) Международная организация организация по стандартизации (ИСО);

г) Международная электротехническая комиссия (МЭК).

 

47. Согласно «Положению о Федеральном агентстве по техническому регулированию и метрологии», руководитель данного Агентства назначается на эту должность и освобождается от нее:

а) Президентом РФ по представлению Правительства РФ;

б) Министром промышленности и энергетики РФ;

в) Правительством РФ по представлению Министра промышленности и энергетики РФ;

г) Государственной Думой Федерального Собрания РФ по представлению Президента России.

 

48. В структуре центрального аппарата Ростехрегулирования вопросами стандартизации занимается:

а) Департамент национальных стандартов;

б) Управление технического регулирования и стандартизации;

в) Департамент стандартизации и метрологии;

г) Управление метрологии, сертификации и стандартов.

 

49. ГОСТ Р 50645–94 «Туристско-экскурсионное обслуживание. Классификация гостиниц»:

а) в настоящее время действует без изменений;

б) в настоящее время действует с учетом изменений и дополнений, внесенных в 2002 г.;

в) отменен в 1995 г.;

г) отменен в 2003 г.

 

50. Требования национальных стандартов, подлежащие обязательному выполнению, установлены:

а) в Указе Президента России от 9 марта 2004 г.;

б) в Постановлении Правительства России от 27 декабря 2002 г.;

в) в Постановлении Госстандарта России от 30 января 2004 г.;

г) в Постановлении Государственной Думы Федерального Собрания РФ от 1 июля 2003 г.