2.1. Выявляет и учитывает женщин, нуждающихся в различных видах и формах социальной поддержки, устанавливает первичный контакт с нуждающимися в помощи: беременными женщинами, родильницами и матерями с целью оценки потребностей и ресурсов.
2.2. Устанавливает причины возникающих у женщины трудностей, в том числе, по месту жительства, работы и учебы. Определяет характер необходимой им социальной помощи, содействует активизации потенциала собственных ресурсов и возможностей. Устанавливает контакт и вовлекает во взаимодействие с семьей и ближайшим окружением женщин, оказавшиеся в кризисной ситуации с целью обеспечения поддержки.
2.3. Проводит работу по оказанию комплекса социальных услуг клиентам, находящимся в Отделении, участвует в Консилиуме, при необходимости, сопровождает женщин, проживающих в Отделении в различные организации и учреждения.
2.4. Оказывает помощь в получении консультативной помощи в других отделениях Центра.
2.5. Курирует клиента Отделения. Координирует его взаимодействие со специалистами Центра и других учреждений. Обеспечивает соблюдение и защиту прав и законных интересов женщины (семьи) оказавшейся в кризисной ситуации.
2.6. Оказывает помощь в трудоустройстве граждан, оформлении документов, ходатайств, писем, в дальнейшем решении жилищного вопроса (поиск съемного жилья, восстановление социальных связей и т.д.).
2.7. Содействует направлению граждан в медицинские учреждения (поликлиники, больницы, женские консультации).
2.8. Владеет справочной информацией об учреждениях и организациях, оказывающих помощь женщинам с детьми, попавшим в трудную жизненную ситуацию. Участвует в привлечении к совместной работе государственные и общественные организации.
2.9. Ведет документацию на клиентов по установленной форме, сдает квартальный и годовой отчеты. Обеспечивает конфиденциальность информации о клиентах полученной им в процессе работы. Допускается рассмотрение «клиентской истории» в условиях заранее запланированной супервизии.
2.10. Запрашивает необходимые материалы и документы для выполнения плана оказания комплекса социальных услуг, при необходимости проводит проверку сведений, полученных от клиента.
2.11. Участвует в выполнении текущих планов, своевременно выполняет поручения заведующей Отделением.
2.12. Повышает свою квалификацию и профессиональное мастерство. Регулярно принимает на практике инновационные психологические методики и технологии.
2.13. Знакомится с законодательными и другими актами, а также организационно-распорядительными документами Центра, необходимыми для осуществления должностных обязанностей.
2.14. Соблюдает правила техники и противопожарной безопасности.
Права.
Специалист по социальной работе имеет право:
3.1. Получать все необходимые расходные материалы для проведения эффективной работы, а также для ведения отчётной документации.
3.2. Пользоваться библиотекой Центра, возможностями компьютерной и копировальной техники для повышения эффективности оказываемых услуг.
3.3. Имеет права, закрепленные в коллективном договоре.
