Ћекции.ќрг


ѕоиск:




 атегории:

јстрономи€
Ѕиологи€
√еографи€
ƒругие €зыки
»нтернет
»нформатика
»стори€
 ультура
Ћитература
Ћогика
ћатематика
ћедицина
ћеханика
ќхрана труда
ѕедагогика
ѕолитика
ѕраво
ѕсихологи€
–елиги€
–иторика
—оциологи€
—порт
—троительство
“ехнологи€
“ранспорт
‘изика
‘илософи€
‘инансы
’ими€
Ёкологи€
Ёкономика
Ёлектроника

 

 

 

 


ќснови теор≥њ прийн€тт€ р≥шень




“≈ћј 3. ѕрийн€тт€ управл≥нських р≥шень.

 

1. ќснови теор≥њ прийн€тт€ р≥шень.

2. ѕроцес прийн€тт€ р≥шень.

3. ћетоди творчого пошуку альтернатив.

 

ќснови теор≥њ прийн€тт€ р≥шень

” науков≥й л≥тератур≥ зустр≥чаЇтьс€ €к розширене, так ≥ вузьке розум≥нн€ процесу прийн€тт€ р≥шень в управл≥нн≥.

–озширене розум≥нн€ охоплюЇ не т≥льки процес прийн€тт€ р≥шень, але ≥ його виконанн€ та контроль результат≥в його реал≥зац≥њ.

вузькому розум≥нн≥ прийн€тт€ р≥шенн€ Ц це процес, €кий починаЇтьс€ з констатац≥њ виникненн€ проблеми та завершуЇтьс€ вибором д≥њ, що спр€мована на њњ усуненн€.

” цьому випадку прийн€тт€ р≥шень розгл€даЇтьс€ лише €к виб≥р кращого р≥шенн€ з чисельних альтернатив. ќднак процес прийн€тт€ р≥шень складаЇтьс€ не т≥льки з вибору кращого вар≥анту, але й з пошуку альтернатив, встановленн€ критер≥њв оц≥нки, вибору способу оц≥нки альтернатив тощо.

Ќа процес прийн€тт€ управл≥нських р≥шень впливаЇ безл≥ч р≥зноман≥тних фактор≥в. ƒо найважлив≥ших з пом≥ж них належать так≥:

1) —туп≥нь ризику Ц розум≥Їтьс€, що завжди ≥снуЇ ≥мов≥рн≥сть прийн€тт€ неправильного р≥шенн€, €ке може неспри€тливо впливати на орган≥зац≥ю. –изик Ц фактор, €кий менеджери враховують св≥домо, або п≥дсв≥домо, при прийн€тт≥ р≥шенн€, оск≥льки в≥н повТ€заний ≥з зростанн€м в≥дпов≥дальност≥ (≥нформац≥йн≥ умови ѕ–).

2) „ас, €кий в≥дведений менеджеров≥ дл€ прийн€тт€ р≥шенн€. Ќа практиц≥ б≥льш≥сть кер≥вник≥в не мають можливост≥ проанал≥зувати ус≥ можлив≥ альтернативи, в≥дчуваючи деф≥цит часу.

3) —туп≥нь п≥дтримки менеджера колективом Ц цей фактор враховуЇ те, що нових менеджер≥в сприймають не в≥дразу. якщо порозум≥нн€ ≥ п≥дтримки ≥нших менеджер≥в ≥ п≥длеглих не вистачаЇ, то проблему сл≥д усувати за рахунок своњх особистих рис, €к≥ повинн≥ спри€ти виконанню прийн€тих р≥шень.

4) ќсобист≥ €кост≥ менеджера Ц один з найб≥льш важливих фактор≥в. Ќезалежно в≥д того, €к менеджери приймають р≥шенн€ ≥ в≥дпов≥дають за них, вони повинн≥ мати зд≥бност≥ до того, щоб приймати в≥рн≥ р≥шенн€.

5) ѕол≥тика орган≥зац≥њ Ц у даному випадку враховуЇтьс€ субТЇктивний фактор при прийн€тт≥ р≥шенн€. —татус, влада, престиж, легк≥сть виконанн€ Ц усе це може вплинути на прийн€тт€ того, чи ≥ншого р≥шенн€.

¬ теор≥њ управл≥нн€ вид≥л€ють три основн≥ модел≥ прийн€тт€ р≥шень (табл. 3.1):

“аблиц€ 3.1

ќсновн≥ модел≥ прийн€тт€ управл≥нських р≥шень

 

1) класична модель;

2) повед≥нкова модель;

3) ≥ррац≥ональна модель.

 

 ласична модель спираЇтьс€ на пон€тт€ У рац≥ональност≥ Ф в прийн€тт≥ р≥шень. ѕередбачаЇтьс€, що особа, €ка приймаЇ р≥шенн€ повинна бути абсолютно обТЇктивною ≥ лог≥чною, мати ч≥тку мету, ус≥ њњ д≥њ в процес≥ прийн€тт€ р≥шень спр€мован≥ на виб≥р найкращоњ альтернативи.

ќсновн≥ характеристики класичноњ модел≥ - особа, €ка приймаЇ р≥шенн€:

- маЇ ч≥тку мету прийн€тт€ р≥шенн€;

- маЇ повну ≥нформац≥ю щодо ситуац≥њ прийн€тт€ р≥шенн€;

- маЇ повну ≥нформац≥ю щодо можливих альтернатив ≥ њх насл≥дк≥в;

- маЇ рац≥ональну систему упор€дкуванн€ переваг за ступенем њх важливост≥;

- завжди маЇ на мет≥ максим≥зац≥ю результату д≥€льност≥ орган≥зац≥њ.

ќтже, класична модель передбачаЇ, що умови прийн€тт€ р≥шенн€ повинн≥ бути достатньо визначеними.

 

ѕроте на практиц≥ на процес прийн€тт€ р≥шень впливають численн≥ обмежуюч≥ та субТЇктивн≥ фактори. —укупн≥сть таких фактор≥в у процес≥ прийн€тт€ р≥шень враховуЇ повед≥нкова модель.

’арактеристики повед≥нковоњ модел≥ - особа, €ка приймаЇ р≥шенн€:

- не маЇ повноњ ≥нформац≥њ щодо ситуац≥њ прийн€тт€ р≥шенн€;

- не маЇ повноњ ≥нформац≥њ щодо вс≥х можливих альтернатив;

- не здатна (не схильна) передбачити насл≥дки можливих альтернатив.

¬раховуючи ц≥ характеристики √. —аймон сформулював два ключових пон€тт€ повед≥нковоњ модел≥:

1) пон€тт€ У обмеженоњ рац≥ональност≥ Ф, €ке означаЇ, що люди можуть т≥льки намагатис€ прийн€ти рац≥ональне р≥шенн€, але њх рац≥ональн≥сть завжди буде обмеженою (теоретично завжди ≥снуЇ р≥шенн€ краще за прийн€те);

2) пон€тт€ У дос€гненн€ задоволеност≥ Ф. ќск≥льки дос€гти Уповноњ рац≥ональност≥Ф неможливо, менеджери бажають аби њх УстрахФ щодо прийн€тт€ не найкращого р≥шенн€ пересилив намаганн€ дос€гти оптимального р≥шенн€. —аме такий стан (той момент, коли приймаЇтьс€ р≥шенн€) √. —аймон охарактеризував €к Удос€гненн€ задоволеност≥Ф.

≤ррац≥ональна модель ірунтуЇтьс€ на передбаченн≥, що р≥шенн€ приймаютьс€ ще до того, €к досл≥джуютьс€ альтернативи.

≤ррац≥ональна модель найчаст≥ше застосовуЇтьс€:

а) дл€ вир≥шенн€ принципово нових, незвичайних р≥шень, таких, €к≥ важко п≥ддаютьс€ вир≥шенню;

б) дл€ вир≥шенн€ проблем в умовах деф≥циту часу;

в) коли менеджер або група менеджер≥в мають достатньо влади дл€ навТ€зуванн€ свого р≥шенн€.

 

 






ѕоделитьс€ с друзь€ми:


ƒата добавлени€: 2015-05-08; ћы поможем в написании ваших работ!; просмотров: 683 | Ќарушение авторских прав


ѕоиск на сайте:

Ћучшие изречени€:

„тобы получилс€ студенческий борщ, его нужно варить также как и домашний, только без м€са и развести водой 1:10 © Ќеизвестно
==> читать все изречени€...

2230 - | 2102 -


© 2015-2024 lektsii.org -  онтакты - ѕоследнее добавление

√ен: 0.007 с.