Ћекции.ќрг


ѕоиск:




 атегории:

јстрономи€
Ѕиологи€
√еографи€
ƒругие €зыки
»нтернет
»нформатика
»стори€
 ультура
Ћитература
Ћогика
ћатематика
ћедицина
ћеханика
ќхрана труда
ѕедагогика
ѕолитика
ѕраво
ѕсихологи€
–елиги€
–иторика
—оциологи€
—порт
—троительство
“ехнологи€
“ранспорт
‘изика
‘илософи€
‘инансы
’ими€
Ёкологи€
Ёкономика
Ёлектроника

 

 

 

 


я сомневаюсь в пользе социальной




инженерии'

ѕрид€ в социологию, € неожиданно увидел, что у социологов работа заканчиваетс€ там, где дл€ мен€, инженера ¬ѕ , она только начиналась. “о есть дл€ мен€ конечный продукт Ч это когда Ђизделиеї полетело и попало туда, куда надо, а у них конечный продукт Ч текст. Ќаписал, напе≠чатал Ч и все. ¬ такой ситуации они посто€нно спор€т о том, кто что и когда (первым!) что-то сказал, написал, а поскольку Ђопытной провер≠киї истинности, как правило, нет, то дискусси€ довольно быстро переходит в личную склоку и т.п. я тогда (по неопытности и молодости) пред-«адорин »горь ¬ениаминович Ч начальник отдела исследовани€ и анализа общественного мнени€ јдминистрации ѕрезидента –‘, в не≠давнем прошлом генеральный директор ‘ир≠мы Ђјдаптї (÷»– ќЌ), ныне научный руко≠водитель »сследовательской группы ÷»– ќЌ.

ложил: давайте-ка продолжим социологию в об≠ласть прикладной де€тельности и попытаемс€ дополнить науку инженерным делом.   сожале≠нию, мне много позже довелось узнать, что та≠кое пон€тие (социальна€ инженери€) уже дав≠но существует в литературе. Ќо тогда € не знал абсолютно никаких работ по этой теме, у мен€ сам термин возник исключительно из моей быв≠шей практики. —оциальные исследовани€ (ана≠лиз и описание социальной реальности) Ч со≠циальна€ инженери€ (проектирование и созда≠ние инструментов де€тельности в этой социальной реальности). ѕотом, года через полтора Ч два, € начал серь≠езно сомневатьс€ в правильности сочетани€ в одном проекте исследовательских и инженер≠ных работ. ≈сли одни и те же люди (предпри€≠тие) получают деньги сначала за то, чтобы вы≠€снить что-то о социальной реальности, а потом за то, чтобы эту реальность изменить (предло≠жить инструмент изменени€) в соответствии с полученным знанием, то весьма веро€тно, что результат исследовани€ будет неосознанно под≠гон€тьс€ под априори существующий образ бу-

рованием нововведений и социологическим обеспечением организационно? перестройки, а также с технологией инновационного социологического ис≠следовани€, которое по цел€м и структуре существенно отличаетс€ от иссле≠дований описательного плана92.

¬ 80-е гг. произошла качественна€ переоценка логики, структуры и це≠лей прикладного исследовани€. »з побочного метода познани€, растворен≠ного в других видах исследовани€, оно становитс€ самосто€тельным mnoiv де€тельности. ѕрикладные исследовани€, т.е. разработки, ориентированные на проектирование и внедрение нововведений, должны иметь:

а) собственный €зык и терминологию;

б) специфический вид гипотез, которые формируютс€ на основе не тео≠рии, а практических соображений и представл€ют Ђвеерї альтернативных ва≠риантов;

в) нар€ду с детально проработанной системой практических рекоменда≠ций, план сроков и этапов их внедрени€;

г) свои методы и организацию исследовани€;

д) особую систему этических норм, профессиональную подготовку уче≠ных-прикладников, пакет заказов и принципы оплаты труда (хоздоговортворческое содружество);

е) четкую систему оценки практической эффективности результатов вне≠дрени€93.

Ќаиболее трудоемким видом прикладного исследовани€ €вл€ютс€ соци≠альные технологии (подобный термин введен в начале 80-х гг.). ¬ отличие от традиционного социологического исследовани€, программа и инструмента≠рий которого создаютс€ каждый раз практически заново, социальна€ техно≠логи€ дает возможность многократно использовать отработанные стандартные алгоритмы дл€ решени€ типовых задач социального управлени€, например, i

дущего инструмента (или затем задним числом интерпретироватьс€ Ђв соответствииї с уже созданным инструментом).  роме того, € почувствовал, что пока находишь≠с€ на исследовательском этапе, теб€ может не волновать нравственна€ нагрузка, св€занна€ с последстви€ми работы. »сследователь, на мой взгл€д, не должен нести ответственности за то, кто и как использовал знани€, ставшие резуль≠татом его работы. Ѕолее того, результаты соци≠альных исследований, по всей видимости, дол≠жны быть известны и принадлежать всем, все≠му обществу. ј вот социальный инженер должен дес€ть раз подумать, дл€ кого он создает инст≠румент изменени€ социальной реальности (на≠пример, дава€ рекомендации, основанные на результатах социологических исследований), и с какими цел€ми этот инструмент будет исполь≠зоватьс€. ћоральна€ ответственность социолога

(исследовател€) и политконсультанта (имидж мейкера), например, в рамках предвыборное кампании, существенно разна€, и € не всегда го тов пот€нуть ответственность второго.

»нтервью с »горем «адориным // Ђ ентаврї. 1998 є 19: http://www.zircon.rU/russian/publication/6; 98030000.shtml

ѕригожий ј.». —оциологи€ организаций. ћ., 1980; Ћапин Ќ.».,  оржева Ё.ћ., Ќаумова Ќ.‘ “еори€ и практика социального планировани€. ћ., 1975. јндреева √.ћ. —оциальна€ психологи€ ћ., 1980. —. 374-391.

аттестации, подборе кадров и их расстановке. Ёто позвол€ет тиражировать при≠мен€емые заводскими социологами методические приемы.

—оциальна€ технологи€ достаточно проста в употреблении, поскольку внедренцы идут накатанным путем, но сложна в изготовлении. Ќа ее созда≠ние уход€т многие годы. —оциальные технологии различаютс€ по типам тру≠доемкости, оригинальности, простоте и доступности, эффективности, сфе≠ре применени€. —егодн€ примен€ютс€ два главных типа: технологи€ подго≠товки решений (социальна€ диагностика и проектирование) и технологи€ их реализации.   нашему времени заводские социологи накопили значитель≠ный опыт решени€ прикладных задач в сфере социального управлени€ и социальной инженерии: уменьшение текучести кадров и сокращение числа конфликтов, внедрение прогрессивных систем адаптации молодежи, новых форм организации труда и другие программы, созданные социологами (“и-распольское швейное объединение, производственного объединени€ Ђ ур-ганприборї, ƒнепропетровский машиностроительный завод, автомобильные объединени€ ј«Ћ , ¬ј«, «»Ћ,  амј«).

¬ последние годы социальна€ инженери€ как сфера теории и научно-практической де€тельности приобретает все более широкое распространение. ќпубликованы дес€тки книг и статей, в том числе работы √.ј. јнтонюка, ј. . «айцева, ј.».  равченко, ».Ќ. ѕоповой, ј.». ѕригожина, Ћ.ƒ. —ысое≠вой, ∆.“. “ощенко, ¬.¬. ўербины и др., развиваютс€ кафедры, внедренчес≠кие центры. ¬о второй половине 1990-х гг. (с 1997 до 2001 г.) в ћоскве суще≠ствовал учебный »нститут социальной инженерии (»—» ћ√”ƒ“, директор Ч проф. ё.ћ. –езник)94, издававший журнал ЂЋичность.  ультура. ќбществої95. »деологи€ де€тельности »—» заключаетс€ в ориентации на создание и раз≠витие первой в –оссии высшей школы гражданского профессионального гу≠манитарного образовани€. —пециальности (специализации), по которым про≠исходила подготовка кадров в »—», включали: менеджмент (операционный менеджмент, управление маркетингом); психологи€ (организационна€ пси≠хологи€, психологи€ менеджмента); социологи€ и социальна€ антропологи€ (социологи€ организаций, антропологи€ организаций и управлени€). ќсобое внимание удел€лось при этом социальной и культурной антропологии.

—огласно самому общему определению социальна€ инженери€ понимает≠с€ сегодн€, и это положение зафиксировано в программных установках »—», как совокупность подходов прикладных социальных наук, которые ориенти≠рованы на целенаправленное изменение организационных структур, опреде≠л€ющих человеческое поведение и обеспечивающих контроль за ним, или Ч комплексный подход к изучению и изменению социальной реальности, осно≠ванный на использовании инженерного подхода и наукоемких технологий.

—пециалисты в области социальной инженерии занимаютс€, главным об≠разом, социальными проблемами на производстве или в сфере взаимодей≠стви€ с общественностью, и, как правило, имеют комплексную подготовку

94 1 окт€бр€ 2001 г. »нститут социальной инженерии ћ√”ƒ“ покинула прежн€€ командаЧ ушлидиректор, а также ведущие специалисты и преподаватели. ѕричиной такого шага послужило рас≠торжение договора о совместной де€тельности между »нститутом социальной инженерии и адми≠нистрацией ћосковского государственного университета дизайна и технологии. Ќыне директором»нститута социальной инженерии ћосковского государственного университета дизайна и техно≠логий €вл€етс€ ¬.ј. —емен€кин.

95 ¬еб-адрес: http://www.lko.ru/news.htm

по р€ду наук, примен€€ в своей исследовательской и практической де€тель ности данные социологии, социальной психологии, физиологии, психоло гии, экономики и др. Ќаиболее часто примен€ютс€ такие методы, как лабо раторные и полевые исследовани€, наблюдени€ и моделирование (включа использование макетов и тренажеров), исследование критических (экстре мальных) ситуаций, эксперимент, теори€ игр, линейное программирование теори€ информации, тестирование и т.д. √лавным отличием социальног инженера от узкого специалиста €вл€етс€ именно методологическа€ и тех нологическа€ широта подготовки. —оциоинженерный подход определи, выбор основного направлени€ развити€ этих специальностей в »—» Ч фор

мирование управленческой элиты стра

ны путем качественного профессио

нального образовани€ и его интеграци!

с прикладными научными исследова

ни€ми и консультационными услугами

Ќередко социальна€ инженери€ мыс

литс€ как междисциплинарна€ облает

знаний, формирующа€с€ на пересечении трех гуманитарных специальностей

социологи€, психологи€ и социальна€ антропологи€.

—егодн€ социальной инженерией занимаютс€ в основном частные фирмы m Ђуправленческому консультированиюї. ѕри этом предметом исследовани€ ста нов€тс€ факторы стимулировани€ и повышени€ трудовой мотивации, удовлет воренностьуслови€ми и организацией труда, атакже стиль руководства. —оцио инженерный подход используетс€ также и в сфере Public Relations, когда необхо димо определить технологию коррекции социальных установок, вы€вит: механизмы формировани€ общественного мнени€. ѕолученные в ходе исследо ваний результаты оформл€ютс€ в научном отчете в виде процентных распреде лений, эмпирических закономерностей и обобщаютс€ в систему практических ре комендаций по улучшению политики в сфере трудовых отношений. Ќаучньк выводы консультант об€зательно обсуждает с менеджерами и руководством пред при€ти€, формулиру€ это на €зыке, доступном дл€ их понимани€. ¬ отличие о-других специалистов-прикладников социальный инженер имеет дело главным об разом не с р€довыми сотрудниками, а с верхним эшелоном менеджеров96.

»так, социальна€ инженери€ сегодн€ представл€ет собой комплекс прак тически ориентированных знаний в области управлени€ социальными струк турами и процессами, развивающийс€ по следующим направлени€м:

1) строительство социальных институтов, например, государственное строительство, реорганизаци€ системы высшего образовани€ и т.д. (Ђсоцие тальныйї блок);

2) региональное строительство (региональный блок);

3) формирование местных сообществ (муниципальный блок);

4) строительство организаций или Ђорганизационна€ инженери€ї (орга≠низационный блок);

5) формирование целевых групп и команд (Ђгруппова€ї инженери€).

*-м.: –езник ё.ћ. —оциальна€ инженери€: предметна€ область и границы применени€// —оциоло≠гические исследовани€. 1994. є 2; —овременна€ западна€ социологи€: —ловарь. ћ., 1990. јвтор ј-».  равченко; —оциальна€ инженери€.  урс лекций / ѕод ред. ё.ћ. –езника, ¬.¬. ўербинь м-, 1994; Ёнциклопеди€ по безопасности и гигиене труда. ћќ“. ћ., 1986. “. 2; Encyclopedia о management. N. Y., 1963; Appied sociology: opportunities and problems. N. Y., 1965.

»збирательные технологии и другие способы продвижени€ лидеров или их команд €вл€ютс€ составной частью всех блоков социоинженерной де€≠тельности.

¬ образовательной практике идеи социальной инженерии реализуютс€ по следующим направлени€м: теори€ и методы социальной инженерии; диаг≠ностика организаций; прогнозирование и моделирование развити€ органи≠заций; организационное проектирование и программирование; социальное планирование; внедрение социальных новшеств в организации и т.д.; прак≠тикум по социальным технологи€м; методы разрешени€ конфликтов97.





ѕоделитьс€ с друзь€ми:


ƒата добавлени€: 2015-05-07; ћы поможем в написании ваших работ!; просмотров: 1470 | Ќарушение авторских прав


ѕоиск на сайте:

Ћучшие изречени€:

¬ы никогда не пересечете океан, если не наберетесь мужества потер€ть берег из виду. © ’ристофор  олумб
==> читать все изречени€...

2071 - | 1905 -


© 2015-2024 lektsii.org -  онтакты - ѕоследнее добавление

√ен: 0.019 с.