Ћекции.ќрг


ѕоиск:




 атегории:

јстрономи€
Ѕиологи€
√еографи€
ƒругие €зыки
»нтернет
»нформатика
»стори€
 ультура
Ћитература
Ћогика
ћатематика
ћедицина
ћеханика
ќхрана труда
ѕедагогика
ѕолитика
ѕраво
ѕсихологи€
–елиги€
–иторика
—оциологи€
—порт
—троительство
“ехнологи€
“ранспорт
‘изика
‘илософи€
‘инансы
’ими€
Ёкологи€
Ёкономика
Ёлектроника

 

 

 

 


¬ы€сните, что €вл€етс€ вашим рынком и кто €вл€етс€ наиболее важными вашими клиентами, и предоставл€йте им свои лучшие услуги




¬ашим рынком €вл€ютс€ те люди, которые могут заплатить за ваши знани€. ¬ашими основными клиентами должны стать те люди, которые наиболее хорошо будут оценивать ваши услуги.

ѕолем вашей битвы станет рынок, поэтому вы должны решить, каким образом вы можете продавать знани€, которые у вас есть. —обираетесь ли вы работать на уже авторитетную фирму или успешно действующего индивидуального предпринимател€ в качестве наемного работника? ј может, вы будете работать в качестве внештатного сотрудника на нескольких фирм или людей? »ли вы сами создадите фирму, котора€ будет заниматьс€ продажами ваших услуг другим фирмам или индивидуумам?

—обираетесь ли вы продавать знани€ как таковые и будете ли использовать их дл€ решени€ специфических ситуаций? ј может, вы воспользуетесь ими дл€ создани€ какого-либо нового товара? —обираетесь ли вы изобрести товар с нул€ или будете дорабатывать чей-нибудь наполовину готовый продукт? ј может, вы собираетесь просто продавать чей-то продукт?

¬ашими основными клиентами или клиентом должны стать люди или фирмы, которые наилучшим образом оценивают ваш труд и могут обеспечить вас потоком хорошо оплачиваемой работы.

Ѕудь вы наемным рабочим, частным предпринимателем, мелким либо крупным работодателем или даже главой государства, вы все равно имеете основных клиентов, от которых зависит успешное продолжение вашей де€тельности, неважно, с какого уровн€ вы ее начинали.

ѕросто удивительно иногда наблюдать, как лидеры лишаютс€ своих позиций только потому, что игнорируют интересы своих основных клиентов или даже вред€т им. «везда тенниса ƒжон ћакинрой забыл, что его клиентом €вл€ютс€ зрители и даже организаторы теннисных турниров*. √оспожа “этчер (в те времена, когда ее так называли) позабыла, что наиболее важными ее клиентами €вл€ютс€ члены парламента от ее собственной  онсервативной партии. –ичард Ќиксон забыл, что основными его клиентами были американцы среднего класса со своими требовани€ми к чистоплотности политиков.

¬ы должны будете угождать своим клиентам, но это должны быть Ђправильныеї клиенты, те, которых вы можете осчастливить сравнительно небольшими усили€ми с вашей стороны.

¬ы€сните, где 20% усилий принесут вам 80% результатов

–абота Ч это не забава, если, конечно, вы не можете достигать многого посредством малого. ≈сли вам приходитс€ работать по 60 или 70 часов в неделю, только чтобы сводить концы с концами, если вы изо всех сил напр€гаетесь, чтобы выполнить все предъ€вл€емые к работе требовани€, значит вы работаете не там или работаете совершенно не так. —разу €сно, что вы не пользуетесь ѕринципом 80/20 или матрицей фон ћанштейна.

ѕосто€нно держите в голове некоторые из золотых правил ѕринципа 80/20. ¬ любой сфере де€тельности 80% людей добиваютс€ лишь 20% результата, а 20% людей получают 80% результата. „то же большинство делает не так, а меньшинство делает правильно? ¬ конце концов, кто такие это меньшинство? ћожете ли вы делать то же, что и они? ћожете ли вы вз€ть то, что делают они, и делать это еще в более экстремальной манере? ћожете ли

* ѕервый теннисист, которому запретили играть в турнирах Ѕольшого шлема из-за его вызывающего поведени€. Ч ѕрим. перев.

вы изобрести еще более умный и эффективный способ делать это?

ѕодход€т ли вам ваши клиенты, и подходите ли вашим клиентам вы? ¬ той ли фирме вы работаете? ¬ том ли отделе? “у ли работу делаете? Ќа каком участке вашей работы вы можете произвести на ваших клиентов наилучшее впечатление, затратив минимальные усили€? ѕолучаете ли вы удовольствие от того, что делаете и делаете ли это с энтузиазмом? ≈сли нет, то уже сегодн€ начинайте планировать, как перебратьс€ на ту работу, где вы сможете почувствовать себ€ человеком.

≈сли же вам нрав€тс€ работа и клиенты, однако вам не кажетс€, что вы на пути к славе, то, возможно, вы тратите свое врем€ не на то, что нужно. ¬ какие 20% своего времени вы достигаете 80% результата? ƒелайте больше того, чем вы тогда занимались! ¬ какие 80% вашего времени вы добивались очень малого? ƒелайте этого меньше! ¬се решение оказываетс€ настолько простым, хот€, чтобы добитьс€ перемен, вам придетс€ поломать все ваши усто€вшиес€ привычки.

Ќа любом рынке, в отношении любого покупател€, в любой фирме, в любой профессии существует способ вести дела более эффективно: не просто немного лучше, но на пор€док лучше. ќтыщите Ђистины 80/20ї, справедливые дл€ вашей профессии или бизнеса.

¬ той области, где работал €, в консультировании по вопросам управлени€, все предельно €сно.  рупный клиент Ч хорошо.  рупный заказ Ч хорошо.  оманда сотрудников со множеством низкооплачиваемой молодежи, которой можно перепоручить всю рутинную работу, Ч хорошо. Ѕлизкие личные знакомства с клиентами на уровне подчиненных Ч хорошо. —в€зи с самым главным человеком в фирме, например главным исполнительным директором, Ч очень хорошо. ƒолговременное партнерство с клиентами Ч отлично. ƒолговременные и близкие знакомства с высшим руководством крупных корпораций, имеющих огромные бюджеты и нуждающихс€ во множестве молодых консультантов, Ч по дороге в банк вы просто хохочете, гл€д€ на то, как легко все получаетс€. Ќа чем корпорации в вашей де€тельности делают неприлично большие прибыли?  то из ваших коллег имеет самые высокие показатели и в то же врем€ всегда работает не напр€га€сь, име€ врем€ на то, чтобы поразвлечьс€? „то они такое хитрое делают? ƒумайте, думайте, думайте. ќтвет где-то близко, вы только должны его найти. Ќо, ради Ѕога, не ищите ответа у ваших начальников, не проводите опросов среди коллег и не пытайтесь откопать что-нибудь ценное в печати. “ам вы найдете усто€вшиес€ и расхожие истины в миллионе различных вариантов. ѕравильный ответ знают лишь чудаки, помешанные на своей профессии люди, которых в их области де€тельности считают еретиками.





ѕоделитьс€ с друзь€ми:


ƒата добавлени€: 2015-05-07; ћы поможем в написании ваших работ!; просмотров: 1240 | Ќарушение авторских прав


ѕоиск на сайте:

Ћучшие изречени€:

¬елико ли, мало ли дело, его надо делать. © Ќеизвестно
==> читать все изречени€...

2296 - | 1964 -


© 2015-2024 lektsii.org -  онтакты - ѕоследнее добавление

√ен: 0.008 с.