Часть II
ЖИЗНЕННЫЙ ЦИКЛ УПРАВЛЕНИЯ ПРОЕКТОМ
Глава 3. ПЛАНИРОВАНИЕ ПРОЕКТА
ОБЗОР
В данной главе описывается стадия планирования проекта, входящая в жизненный цикл управления проектом. На этой стадии определяются цели проекта и подход к области его применения, качеству работ, их срокам и стоимости.
Целями планирования проекта являются:
1) определение области применения, технических целей и бизнес-целей, а также распределение ресурсов и разработка графика проекта;
2) составление базового рабочего плана обучения заказчика и подготовки требований к ресурсам проекта;
3) подготовка финансового плана проекта, который будет использоваться для контроля финансового состояния работ;
4) получение подтверждения со стороны заказчика и исполнителя на выполнение проекта;
5) определение показателей, на основе которых будет оцениваться качество процессов и результатов проекта.
Критическими факторами успеха при проведении планирования проекта являются следующие моменты:
а) а) область применения проекта, его цели и подход согласованы и однозначно трактуются всеми сторонами, включенными в проект;
б) б) атмосфера вокруг проекта соответствует настрою на его успешную реализацию;
в) в) проектные риски идентифицированы и установлены меры по их сдерживанию;
г) г) заказчик считает рабочий план проекта приемлемым с точки зрения области применения проекта и оценки степени риска;
д) д) заказчик осознает свои обязательства по обеспечению ресурсами для поддержки выполнения рабочего плана проекта.
На рис 3.1. представлены исходная информация, процессы и ключевые результаты стадии планирования проекта. Приведенная в табл. 3.1 информация является исходной для стадии планирования проекта, т.е. для того чтобы ею пользоваться, она должна быть в наличии до начала выполнения работ по проекту. Если какая-либо информация отсутствует, то в этом случае следует установить, приведет ли это к невыполнению задач по планированию проекта и возникновению каких-либо проектных рисков.
В табл. 3.2 приводится описание процессов, которые задействованы на стадии планирования проекта.
В табл. 3.3 приводится описание ключевых результатов стадии планирования проекта.
ПОДХОД
В этом разделе приводится описание подхода, который используется на стадии планирования проекта. Данный подход включает описание задач и результатов, управление рисками, описание технологии работы, оценку трудоемкости и составление графика проекта.
ЗАДАЧИ И РЕЗУЛЬТАТЫ
В табл. 3.4 приводится перечень задач и результатов стадии планирования проекта. На рис 3.2 показаны зависимости между задачами при планировании проекта. Сформулируем основные задачи планирования проекта.
Установить область применения проекта, его цели и подход (контроль и отчетность). В рамках данной задачи устанавливаются и согласовываются область применения, цели и подход, связанные с данным проектом. Под областью применения проекта понимается требуемый заказчиком набор продуктов и услуг с предписанными характеристиками, который должен быть предоставлен по завершении проекта. Выполнение данной задачи означает, что и исполнитель, и заказчик достигли понимания на уровне определения области применения проекта, его целей и рисков. Для идентификации рисков и установления мер по их сдерживанию должна быть представлена оценка рисков.
Определить стратегии, стандарты и процедуры (контроль и отчетность). В рамках данной задачи определяется, каким образом процесс «контроль и отчетность» поддерживает и реализует принципы и положения, которые были установлены в документе «Область применения проекта, его цели и подход». Сюда же включается подробное описание таких процедур, как управление спорными вопросами и проблемами, контроль изменений, отчетность о состоянии проекта.
Разработать планы управления (контроль и отчетность). В рамках данной задачи разрабатываются или корректируются планы управления проектом и составляется план качества работ по проекту.
Определить стратегии, стандарты и процедуры (управление работами). В рамках данной задачи устанавливаются или корректируются планы, определяющие, каким образом процесс управления работами будет поддерживать и реализовывать принципы и положения документа «Область применения проекта, его цели и подход».
Составить рабочий план (управление работами). В этой задаче представлен порядок организации всех работ по проекту: их взаимодействие, стоимость и график выполнения. Данная задача может быть выполнена с той или иной степенью детализации в зависимости от обстоятельств, в которых она выполняется, в целях прогнозирования, получения разного рода оценок, планирования, анализа воздействия.
Разработать финансовый план (управление работами). В результате выполнения этой задачи должны быть сформулированы финансовые показатели проекта: расходы, доходы, затраты материальных ресурсов и рабочего времени, график платежей и т.д. На основе этих показателей будет составляться периодическая отчетность о финансовом состоянии проекта. Финансовый план составляется на основе договорных обязательств между исполнителем и заказчиком.
Определить стратегии, стандарты и процедуры (управление ресурсами). В рамках данной задачи устанавливаются или корректируются планы, определяющие, каким образом процесс управления ресурсами будет поддерживать и реализовывать принципы и положения документа «Область применения проекта, его цели и подход».
Разработать план по персоналу и организационный план (управление ресурсами). В рамках данной задачи устанавливается порядок организации работы персонала проекта и проверяется, насколько ресурсы соответствуют плану.
Спланировать организационную подготовку (управление ресурсами). В рамках данной задачи составляется план подготовки персонала проекта для выполнения назначенных по проекту ролей.
Разработать план по материальным ресурсам (управление ресурсами). В рамках данной задачи определяются общие требования к материальным ресурсам и связанная с ними ответственность, а также рассматриваются процедуры поддержки, необходимые для выполнения задач проекта. Здесь же рассматриваются требования к рабочей среде процессов управления в рамках данного проекта.
Создать инфраструктуру (управление ресурсами). В рамках данной задачи рассматриваются вопросы приобретения и поставки необходимых материальных ресурсов.
Определить стратегии, стандарты и процедуры (управление качеством). В рамках данной задачи устанавливаются или корректируются планы, определяющие, каким образом в процессе управления качеством будут поддерживаться и реализовываться принципы и положения документа «Область применения проекта, его цели и подход». Ряд стандартов данного процесса сформулированы в плане качества работ по проекту, однако по мере выполнения проекта для процесса управления качеством дополнительно должны быть подготовлены свои стандарты. Данный процесс подразумевает возможную модификацию по ходу проекта существующих стандартов и процедур.
Определить стратегии, стандарты и процедуры (управление конфигурацией). В рамках данной задачи устанавливаются или корректируются планы, определяющие, каким образом процесс управления конфигурацией будет поддерживать и реализовывать принципы и положения документа «Область применения проекта, его цели и подход». Кроме того, здесь описывается, каким образом элементы конфигурации идентифицируются, организуются и контролируются.
