Ћекции.ќрг


ѕоиск:




 атегории:

јстрономи€
Ѕиологи€
√еографи€
ƒругие €зыки
»нтернет
»нформатика
»стори€
 ультура
Ћитература
Ћогика
ћатематика
ћедицина
ћеханика
ќхрана труда
ѕедагогика
ѕолитика
ѕраво
ѕсихологи€
–елиги€
–иторика
—оциологи€
—порт
—троительство
“ехнологи€
“ранспорт
‘изика
‘илософи€
‘инансы
’ими€
Ёкологи€
Ёкономика
Ёлектроника

 

 

 

 


“ема 5. –еализаци€ программы изменений




 ак уже отмечалось, менеджеры часто вынуждены осуществл€ть изменени€, которые были инициированы и спланированы кем-то другим. “еперь наступил момент, когда необходимо непосредственно перейти к осуществлению и оценке самой программы изменени€.

ƒо сих пор в насто€щей книге мы удел€ли основное внимание тому, что св€зано с подготовкой изменени€. Ётот факт отражает необходимость в большинстве случаев тратить больше времени на подготовку, чем непосредственно на осуществление изменени€, так как успех последнего будет зависеть от качества подготовки. ѕодготовительна€ фаза включает в себ€ следующее:

Х осознание необходимости изменени€ (определение проблемы и потребности в изменении, часто обусловленной воздействием внешних факторов на организацию);

Х определение уровн€ или уровней проведени€ изменени€ -индивидуальный, уровень команды, группы или отдела, организационный - и веро€тной степени сложности изменени€;

Х определение сил, способствующих изменению, и факторов, сдерживающих процесс (анализ пол€ сил);

Х определение веро€тной степени сопротивлени€ изменению

и возможных причин такого сопротивлени€; рассмотрение способов преодолени€ сопротивлени€.

ѕосле подготовительной фазы наступает фаза осуществлени€ изменени€, состо€ща€ из трех этапов, за ней следует оценка изменени€.

“ри этапа осуществлени€ изменени€

 урт Ћевин, разработавший диаграмму пол€ сил, использованную в –азделе 2, также определил три основных этапа осуществлени€ изменени€ (Ћевин, 1951):

Х размораживание,

Х изменение,

Х замораживание.

 ак показано в табл. 3.1, на первом этапе - размораживани€ -используемые ранее принципы и процедуры ослабл€ютс€, а людей начинают готовить к изменению. Ќепосредственно на этапе изменени€ их убеждают в необходимости отказатьс€ от старых способов работы и попробовать новые. Ќа этапе замораживани€ новые способы работы закрепл€ютс€ в новой общеприн€той системе.

Ќа каждом из этих трех этапов может возникнуть р€д проблем. Ќа первом этапе проблемой €вл€етс€ определение и преодоление сопротивлени€, а также работа над созданием особого настро€, дл€ того чтобы изменение было восприн€то и можно было его осуществить. ѕроблемы второго этапа в основном св€заны непосредственно с внедрением изменени€ - здесь необходимо очень тщательное планирование. «атем мы должны обеспечить, чтобы состо€ние после изменени€ стало устойчивым или "нормативным", т.е. все должны восприн€ть его в такой степени, чтобы оно стало частью организационной культуры. ќднако этого не случитс€, если те, кто окажетс€ под воздействием изменени€, не смогут с ним справитьс€, если определенные аспекты нововведений не будут соответствовать ожидани€м или не будет необходимой организационной поддержки.

–ассмотрим три этапа осуществлени€ изменени€ более подробно.





ѕоделитьс€ с друзь€ми:


ƒата добавлени€: 2015-05-05; ћы поможем в написании ваших работ!; просмотров: 471 | Ќарушение авторских прав


ѕоиск на сайте:

Ћучшие изречени€:

—ложнее всего начать действовать, все остальное зависит только от упорства. © јмели€ Ёрхарт
==> читать все изречени€...

548 - | 473 -


© 2015-2023 lektsii.org -  онтакты - ѕоследнее добавление

√ен: 0.008 с.