1. Исключаем случайно полученные данные;
2. После очистки хроноряда случайных значений проводим группировку данных с целью определения среднего значения хроноряда.
3. После расчета среднего значения определяют коэффициент устойчивости хроноряда, и если он удовлетворяет нормативам, то среднее значение продолжительности элемента операции рассматривается как нормативное.
При подготовке к хронометражу устанавливается необходимое количество наблюдений. На этапе подготовки к проведению хронометража используются нормативные оценки вариации для различных производственных условий. Наиболее простой оценкой является коэффициент устойчивости, который определяется
Куст = tmax/tmin, где
tmax – максимальная продолжительность выполнения операции;
tmin – минимальная продолжительность выполнения операции, т.е. продолжительность наблюдения элемента.
Ориентировочные значения нормативных коэффициентов устойчивости, рекомендуемые НИИ труда приведены в Таблице 5.2
Таблица 4 – Нормативные коэффициенты устойчивости
| Серийность производства на данном рабочем месте и продолжительность изучаемого элемента работы | Нормативный коэффициент устойчивости хроноряда, при | |||
| машинной работе | машинно-ручной работе | наблюдения за работой оборудований | ручной работе | |
| Массовое производство | ||||
| Длительность элемента: | ||||
| до 10 сек | 1,1 | 1,5 | 1,5 | 2,0 |
| свыше 10 сек | 1,1 | 1,2 | 1,3 | 1,5 |
| Крупносерийное производство | ||||
| Длительность элемента: | ||||
| до 10 сек | 1,2 | 1,6 | 1,8 | 2,3 |
| свыше 10 сек | 1,1 | 1,3 | 1,5 | 1,7 |
| Серийное производство | ||||
| Длительность элемента: | ||||
| до 10 сек | 1,2 | 2,0 | 2,0 | 2,5 |
| свыше 10 сек | 1,1 | 1,6 | 1,8 | 2,3 |
| Мелкосерийное производство | 1,2 | 2,0 | 2,5 | 3,0 |
Следует отметить, что коэффициент устойчивости является весьма грубой оценкой вариации, т.к. он учитывает соотношение только крайних значений вариационного ряда. Исходя из нормативных оценок вариации, устанавливается определённое количество замеров, для этого используются таблицы и формулы. При проведении замеров длительности элементов операции наблюдатель должен определять фиксажные точки и соответствующие им моменты времени, фиксировать в наблюдательном листе все отклонения от нормативного режима работы. После получения необходимого количества замеров проводится обработка данных наблюдения. Для каждого элемента операции получают ряд значений его продолжительности, т.е. хронометражный ряд.
Первым этапом его обработки является исключение дефектных замеров, которые выявляются на основе записей в наблюдательном листе об отклонениях от нормативного режима работы, затем проводится анализ хроноряда. Обычно для этого используются фактические коэффициенты устойчивости, их значения сравниваются с нормативными. Если фактический коэффициент устойчивости не больше нормативного, то хроноряд считается устойчивым, в противном случае рекомендуется исключить максимальное значение продолжительности элементов операции, а затем вновь рассчитать коэффициент устойчивости.
После исключения дефектных замеров находится средняя продолжительность каждого элемента операции. Обычно эта величина определяется как среднее арифметическое значений хроноряда, соответствующее нормальным условиям работы.
Последний этап хронометража - это анализ результатов, который включает выявление лишних движений и действий, оценку возможности их совмещения и длительности. По результатам анализа окончательно устанавливается время на выполнение операций. Фиксажные точки - это резко выраженные (по звуковому или зрительному восприятию) моменты начала и окончания элементов операций. Пример: прикосновение руки к инструменту; характерный звук при начале процесса резания металла.
Фотография рабочего дня
Основными этапами фотографии рабочего дня является подготовка, проведение, обработка результатов наблюдения, их анализ и разработка мероприятий по улучшению использования рабочего времени.
В период подготовки к наблюдению необходимо изучить технологический процесс, организацию рабочего места, порядок его обслуживания, разделение и кооперацию труда между группами рабочих.
Наблюдательный лист индивидуальной фотографии рабочего времени состоит из следующих граф:
- наименование затрат времени
- текущее время
- индекс затрат времени.
На основании наблюдательного листа составляется фактический баланс рабочего времени, в котором указываются затраты рабочего времени по группам затрат.
На основании нормативов составляется плановый (нормативный) баланс рабочего времени.
При сравнении этих балансов выявляются направление мероприятий по улучшению использования рабочего времени.
Кроме того, при разработке этих мероприятий учитываются различные расчётные коэффициенты (коэффициент использования рабочего времени, Котл, Кнтд и т.д.)
Мероприятия для улучшения производительности труда:
· Выработать премиальную систему, поощрения
· Размещение пункта питания в доступной близости к месту работы
· Уменьшение НТД
· Квалифицирование кадров, переподготовка
· Увеличение ОП
· Обновление оборудования
· Выделение собственного штата мастеров
Групповая фотография рабочего времени проводится в тех случаях, когда работа выполняется группой или бригадой. Если число рабочих в группе не превышает 3 человек, и они находятся в поле зрения наблюдателя, то применяется метод непосредственных замеров времени. Порядок проведения наблюдений такой ж как и при индивидуальной фотографии рабочего времени, но запись затрат времени и их сводку проводят по каждому рабочему. В результате анализа устанавливаются: структура фонда времени и эффективность разделения труда в звене (в бригаде).
Индивидуальная фотография рабочего времени проводится для каждого работника в звене для:
· Эффективность работы каждого работника
· Внедрение коэффициента поощрения соответствующего трудоспособности работника
· Определение производительности труда каждого работника
При работе больше трёх наблюдатель обычно не успевает фиксировать время начала и окончания всех действий, выполняемых каждым рабочим. В этих случаях фотографию рабочего времени целесообразно проводить методом моментных наблюдений с фиксацией состояния рабочих и оборудования через одинаковые или случайно выбранные промежутки времени.
1. Наблюдательный лист индивидуальной фотографии рабочего дня
| № | Элементы операции и виды работ | Текущее время | Индекс | Перекрываемое время | Продолжительность, мин | |
| час | мин | |||||
Фотография с целью изучения потерь рабочего времени выполняется для изучения той организации труда, на которую рассчитываются нормативы. На основе составления фактического и нормативного баланса норм затрат рабочего времени могут быть установлены доли оперативного времени, времени обслуживания, времени потерь по различным причинам в сменном фонде времени. Например, удельный вес оперативного времени:
Коп = Топ/Тнабл * 100%, где
Топ – оперативное время, а
Тнабл – время наблюдения.
При индивидуальной фотографии рабочего дня в графе «текущее время» записывается время окончания наблюдательных элементов рабочего времени; в графе «перекрываемое время» указывается номер элемента операции, который перекрывает данный элемент.
При составлении нормативного баланса все потери и нерациональные затраты рабочего времени исключаются, за счёт этого увеличивается оперативное время.
Сопоставление фактического и нормативного баланса позволяют определить возможный рост производительности труда по каждому предложению, направленному на устранение потерь и непроизводительных затрат рабочего времени
Повышение производительности труда = (Топн-Топф) / Топф, где
Топн – время оперативное нормативное;
Топф – время оперативное фактическое
2. Сводка затрат рабочего времени
| Номер строк по наблюдательному листу | Наименование затрат времени | Продолжительность, мин | Индекс |
| 2, 16 | Получение задания | ПЗ | |
| Итого | ПЗ | ||
| 6, 10 | Оперативная работа | ОП | |
| Итого | ОП |
На основе сопоставления фактического проектирования организации труда разрабатывается план мероприятий по улучшению использования рабочего времени с указанием сроков их выполнения, ожидаемого эффекта, необходимых затрат, источников финансирования и ответственных за выполнение.
При проведении самофотографии рабочего времени изучаются только величины потерь рабочего времени и причины их возникновения. Исполнитель должен записывать в своём наблюдательном листе причину, время начала и окончания перерывов в работе, относящиеся к категории потерь рабочего времени. Предложения по устранению этих потерь записываются на обратной стороне наблюдательного листа. На основе предложений разрабатываются мероприятия по предупреждению выявленных потерь рабочего времени и совершенствованию организации труда.
Если хронометраж проводится только по оперативному времени и для повторяющихся операций, то фотография проводится с целью изучения всех затрат рабочего времени от начала рабочего дня и до его окончания.
Кроме того, в ходе фотографии устанавливается последовательность выполнения работ в процессе рабочего дня, устанавливается чередование времени работы и времени перерывов, устанавливается структура рабочего времени по отдельным классификационным группам.
Пример.
Фотография рабочего времени (дня) - позволяет определить величину необходимых (регламентированных) затрат времени на ту или иную часть работы с последующей классификацией рабочего времени, используемого на производстве.
