Теоретические основы управления социальным развитием организации

ФЕДЕРАЛЬНОЕ ГОСУДАРСТВЕННОЕ БЮДЖЕТНОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ

ВЫСШЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ

«РОССИЙСКАЯ АКАДЕМИЯ НАРОДЕНОГО ХОЗЯЙСТВА И ГОСУДАРСТВЕННОЙ СЛУЖБЫ
ПРИ ПРЕЗИДЕНТЕ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ»

СИБИРСКИЙ ИНСТИТУТ УПРАВЛЕНИЯ

Факультет государственного и муниципального управления

Кафедра управления персоналом

 

КУРСОВОЙ ПРОЕКТ

по теме: «Организационные структуры и нормативно-правовое обеспечение управления социальным развитием организации (на примере)

 

Выполнили: гр.08115

Муракаева М.Р.,

Панченко О.С.,

Силакова Е.Е.

 

Проверила: к.соц.н.,

Доцент кафедры,

Климова Т.В.

 

Новосибирск 2012

Оглавление

Введение. 3

1 Теоретические основы управления социальным развитием организации 6

1.1 Задачи и функции управления социальным развитием организации 6

1.2 Основные требования к уровню компетентности и профессионально важные качества социального менеджера. 12

1.3 Система локальных нормативных актов в управлении социальным развитием организации. 17

2 Состояние социальной политики в «Уралсибпромсервис». 21

2.1 Описание характеристики «Уралсибпромсервис». 21

2.2. Анализ и результаты исследования внешней и внутренней социальной политики «Уралсибпромсервис». 26

2.3 Рекомендации по совершенствованию социальной работы в ЗАО «Уралсибпромсервис». 33

Заключение. 35

Список нормативных правовых актов и литературы.. 37

Приложения. 39

Введение

Актуальность. Управление социальным развитием организации является специфические видом менеджмента и вместе с тем составной частью управления персоналом, имеет свою область проявления и свой объект управленческого воздействия. Субъектом социального менеджмента являются управленческие подразделения и круг должностных лиц, призванные заниматься вопросами социального развития организации, наделенные надлежащими полномочиями и несущие определенную ответственность за решением социальных проблем. Наличие социальной службы в организации необходимо, так как перемены в жизни общества, вызываемые ускорением научно-технического и социального прогресса, ведут к возрастанию роли человеческого фактора в трудовой деятельности и значения личностных качеств работников, усиливают потребность в социальном партнерстве.

В новых условиях функционирование таких служб обусловливается, с одной стороны, формой собственности, масштабами, отраслевой принадлежностью и местоположением организации, а с другой стороны – количественной и качественной характеристикой ее персонала, возросшей ответственностью предпринимателей и руководителей любого уровня за усложнившееся решение как производственно-хозяйственных, так и социальных задач.

Изученность. Изучением проблемы управления социальным развитием организации занимались отечественные авторы: Ворожейкин И.Е., Захаров Н.Л, Зимняя И.А., Кузнецов А.Л., Лященко А.И, Пригожин А.И. и другие, а также зарубежные авторы: Альберт М., Мескон М.Х., Мильнер Б.З., Хедоури Ф. и другие.

Целью проекта является изучение социальной работы ЗАО «Уралсибпромсервис» и разработка рекомендаций по ее совершенствованию.

Для реализации поставленной цели необходимо решить следующие задачи:

1) изучить литературу по теме исследования;

2) рассмотреть задачи, структуру и регламентирующие документы управления социальным развитием организации;

3) проанализировать социальную политику в ЗАО «Уралсибпромсервис»;

4) определить требования к уровню компетентности и профессионально важные качества социального работника;

5) выработать рекомендации по совершенствованию социальной работы в ЗАО «Уралсибпромсервис».

Объект исследования: сотрудники, занимающиеся социальной работой в ЗАО «Уралсибпромсервис».

Предмет исследования: социальная работа в ЗАО «Уралсибпромсервис».

Методы исследования: изучение концептуальных подходов к проблеме управления социальным развитием организации, анализ документов.

Практическая значимость данной работы состоит в том, что ее выводы и рекомендации могут быть использованы отделом по управлению персоналом ЗАО «Уралсибпромсервис» в целях совершенствования социальной политики. Также результаты исследования могут быть использованы в организациях аналогичного профиля.

Структура курсового проекта состоит из введения, основной части, заключения, списка нормативных правовых актов и литературы и приложения.

Во введении обосновывается актуальность выбранной темы, определяется степень изученности, формулируются объект и предмет исследования, цель и задачи, методы исследования, практическая значимость, структура курсового проекта.

В первой главе «Теоретические основы управления социальным развитием организации определяется сущность, основные понятия социального развития организации, задачи и функции социальной службы, регламентирующие документы и профессионально-важные качества социального менеджера.

Во второй главе «состояние социальной политики в «Уралсибпромсервис» приведено описание характеристики организации, предложены рекомендации по совершенствованию социальной политики.

В заключении представлены выводы и рекомендации.

 

Теоретические основы управления социальным развитием организации