Управление производительностью – это фактически часть более широкого процесса управления. Оно также включает в себя планирование, организацию, руководство, контроль и регулирование. Суть управления производительностью заключается в том, чтобы добиваться максимально возможного уровня ее повышения при существующих в данный момент экономических условиях. В своей организации управление производительностью исходит из следующих положений: 1. Выработка общего подхода к пониманию проблемы результативности и производительности систем.
2. Разработка стратегических программ роста производительности.
3. Разработка подходов к методам измерения и оценки производительности.
4. Разработка методов контроля и повышения производительности.
5. Обеспечение организации планирования и эффективного внедрения всех элементов.
Исходя из содержательной стороны определения производительности, а именно, как отношения Q/I, она может повышаться в пяти случаях: во-первых, когда объем продукции растет, а затраты снижаются классический случай); во-вторых, объем продукции растет быстрее, чем затраты; в-третьих, объем продукции остается без изменения, а затраты снижаются; в-четвертых, объем продукции растет при неизменных затратах; в-пятых, объем продукции снижается более медленными темпами, чем затраты.
С учетом этих случаев должна выбираться и управленческая стратегия по обеспечению роста производительности. Прежде всего надо обратить внимание на то, как можно увеличить объем продукции. В практике американских фирм с этой целью используется причинно-следственная диаграмма, оказывающая, в каких случаях происходит увеличение объема продукции и при каком условии (неизменности или более медленных темпах увеличения затрат) повышается производительность системы (рис. 4).
| Исследование и разработка нововведений, проектирование. | Маркетинг, продажи, сбыт. | |||||||||
| Действенность Качество процесса Лидерство Структура Кооперация и координация Нововведения Передача технологии Капитал | Реклама продвижения товаров Действенность Экономичность Нововведения Качество Рынок Улучшение планирования продукции Использование мощности Улучшение координации между сбытом, производством, обслуживанием и т.д. Лидерство | Благоприятные относительные изменения затрат | ||||||||
| Уменьшение Увеличение более медленными темпами Без изменений | ||||||||||
| Лидерство Планирование Процесс организации Коммуникации Действенность Экономичность Качество Улучшение системы обеспечения Нововведения | Экономичность Нововведения (в технологических методах, процессах) Мотивация Лидерство Капиталовложения Качество Кооперация и координация | Увеличение продукции | ||||||
| Общие основы управления | Производство | Производительность | ||||||
Рис. 4. Причинно-следственная диаграмма увеличения объема продукции.
Аналогичная схема анализа применяется при повышении производительности за счет снижения издержек без уменьшения выпуска продукции, увеличения или снижения выпуска продукции более медленными темпами, чем затраты (рис. 5).
| Управление | Снижение издержек | ||||||||||
| Распределение ресурсов Планирование Лидерство Экономичность Эффективная работа служб обеспечения | Методы стоимостного анализа Разработка методов Конструкторские разработки Анализ операций Кружки качества, группы и т.д. Использование предложений работ Стимулирование роста производительности | ||||||||||
| Сокращение затрат | Производительность | ||||||||||
| Постановка целей Проектирование работ Участие | Положительные изменения выпуска продукции относительно затрат | ||||||||||
| Рост Снижение более медленными темпами Отсутствие изменений | |||||||||||
| Мотивация | |||||||||||
Рис. 5 Примерная причинно-следственная диаграмма роста производительности за счет снижения затрат.
Главными направлениями решения задачи повышения производительности труда являются интенсификация производства, техническое переоснащение предприятия, внедрение более совершенной техники, коренное повышение качества продукции, улучшение организации производства и труда за счет улучшения материально-технического обеспечения (в первую очередь), а также повышения культуры производства и усиления роли “человеческого фактора”. Все эти направления неравноценны как по результатам роста производительности труда, так и по затратам, связанным с ними. Многократное повышение производительности труда можно получить за счет более полного использования результатов научно-технического прогресса. Но его реализация требует, как правило, больших капиталовложений, которые не всегда (в определенный момент времени) по силам предприятию. Желание и возможность осуществить капиталовложения в усовершенствование техники зависят от их прибыльности. Следовательно, в решении вопроса об инвестициях необходимо руководствоваться теми же факторами, что и при производстве любого товара. В первую очередь, это факторы, влияющие на величину прибыли от отдельных технических усовершенствований. Возрастание прибыльности от предполагаемого усовершенствования техники возможно в двух случаях: во-первых, если при этом уменьшаются издержки производства товара, и, во-вторых, если снижаются затраты на дефицитные ресурсы, продаваемые в связи с этим по высоким ценам. Поэтому при планировании роста производительности труда следует выбирать то направление из вышеприведенных, которое даст оптимальный результат как по увеличению производительности труда, так и по затратам на его осуществление.
Вследствие внедрения принципиально новых орудий и предметов труда, источников энергии, технологий, форм организации труда, производства и управления происходит снижение затрат живого труда. Экономия труда находит свое выражение в сокращении численности промышленно-производственного персонала. Экономия (сокращение потребности в рабочей силе) за счет роста производительности оборудования (нового или модернизированного в сравнении с действующим) определяется по формуле: 
(4)
где n – общее количество единиц оборудования, n 0 – количество оборудования, не подвергавшееся техническому совершенствованию или замене, n 1 – количество внедряемого нового или модернизированного оборудования, y 1 – средний рост производительности нового оборудования в сравнении с действующим, проц., K m – коэффициент, показывающий время действия мероприятия в планируемом периоде, доли ед., d p — удельный вес рабочих, использующих оборудование, в численности работников промышленно-производственного персонала, проц., P n – общая численность работающих, рассчитанная на плановый объем производства по базисной выработке продукции, чел.
Рост производительности труда рабочих за счет ликвидации внутрисменных потерь рабочего времени Yp (в процентах) определяется по формуле: 
(5)
где Т пр – общая сумма времени перерывов в течение рабочего дня, зависящих от рабочего, мин, Т пк – сумма времени перерывов в течение рабочего дня, связанных с недостатками в организации труда и производства, мин, Т от – время регламентированных перерывов на отдых и личные надобности рабочего, мин, Т оп — сумма оперативного времени по нормативному балансу времени рабочего дня, мин.
Снижение трудоемкости продукции. Абсолютный размер экономии (увеличение) трудозатрат за счет снижения (повышения) трудоемкости изделий путем осуществления различных организационно-технических мероприятий можно выразить так: 
(6)
где t 0i – базисная и планируемая трудоемкость изготовления единицы i- того изделия до и после внедрения организационно-технических мероприятий, нормо-час,
Ni — годовой объем 1-того изделия в соответствующих единицах измерения в планируемом периоде.
Заключение.
Повышение производительности труда – один из объективных экономических законов, присущих каждой общественно-экономической формации. Этот закон выражается в том, что благодаря развитию производительных сил общество сокращает общественно необходимые затраты труда на изготовление различных продуктов, предназначенных для личного или общественного потребления. По мере накопления людьми опыта, знаний, раскрытия законов природы, овладения ими и их использования происходит последовательное повышение производительности труда.
На различных ступенях развития общества темпы роста производительности труда неодинаковы. В период первобытнообщинного строя развитие производительных сил происходило медленно. Человечество, как свидетельствуют последние данные науки, существует свыше 2 млн. лет. Большая часть этого времени приходится на каменный век с его примитивными и малопроизводительными каменными орудиями труда. Около 7 - 6 тыс. лет назад начали появляться металлические орудия – сначала медные, затем бронзовые, длительно сосуществовавшие с каменными, и, наконец, в начале 1-го тысячелетия до н.э. – железные. Переход от каменных орудий к металлическим, особенно железным, сопровождался ускорением темпов роста производительности труда и возникновением общественного разделения труда. Железо оказалось важнейшим из всех видов сырья, сыгравшим революционную роль в истории. Но и после этого производительность труда росла медленно. Это объясняется тем, что основной базой производства еще долго оставался ручной труд рабов, а потом крепостных. Ускорение роста производительности труда началось с переходом от ручных орудий труда к машинам. Появление парового двигателя (2-я половина 18 века) вызвало промышленный переворот, революцию в производстве, которая в свою очередь сопровождалась повышением темпов роста производительности труда.
Список используемой литературы.
1. Японская промышленная система. Ч. Макмиллан, Прогресс, 1988.
2. Экономика и бизнес. Москва, 1993.
3. Экономикс С. Брю, Макконел т. 2
4. Долан Э. Д. Микроэкономика /Пер. с англ. СПб. 1994г.
5. Экономика С. Фишер, Р. Дорнбуш, Р. Шмапензи
6. Экономика предприятия и предпринимательство. В. П. Грузинов М. 1994
7. Экономика предприятия в условиях рынка под ред. А. И. Руденко М. 93г
8. Экономика предприятия под ред. А. И. Руденко Мн. 1995г
9. Экономика П. Самуэльсон
10. Системный анализ себестоимости З. И. Петрова М. 1996г
11. Экономическая теория. Борисов Е. Ф. М. Юность, 1996г.
12. Экономическая теория. Шишкин А. Ф. учебное пособие для ВУЗов. 2-е изд. в 2-х кн. М. Владос, 1996г.
13. Современная экономика./Под ред. Мамедова О. Ю. Ростов-на-Дону 1995г.
14. Теоретическая экономика (политэкономия) Под общ. ред. Журавлевой Г ЮНИТИ, 1997г.
15. Долан Э. Рынок: макроэкономическая модель. Пер. с англ. СПб. 1992г.
16. Экономикс. К. Макконнел, С. Брю, Москва, 1992.
