Основой любой информационной системы являются различные информационные технологии.
Понятие «технология» определяется как система взаимосвязанных способов обработки материалов и приемов изготовления продукции в производственном процессе. Информация является одним из ценнейших ресурсов общества наряду с традиционными материальными, трудовыми, финансовыми ресурсами, а значит, процесс переработки информации можно определить как технологию.
Под информационной технологией понимается система методов и способов сбора, накопления, хранения, поиска, передачи и обработки информации на основе применения средств вычислительной техники. Цель информационной технологии - производство информации для ее анализа человеком и принятия грамотного управленческого решения.
Информационная технология решения экономических задач связана с процедурами сбора и преобразования экономической информации, циркулирующей в объекте управления.
Упорядоченная последовательность взаимосвязанных действий, выполняющихся с момента возникновения информации до получения результата, называется технологическим процессом. Технологический процесс состоит из технологических операций.
Операция представляет собой комплекс совершаемых технологических действий, в результате которых информация преобразуется. Технологические операции разнообразны по сложности, назначению, технике реализации, исполнителям.
Построение технологического процесса определяется следующими факторами:
особенностями обрабатываемой экономической информации;
объемом информации;
требованиями к точности и срочности обработки;
типами, количеством и характеристиками применяемых технических средств.
Организация технологического процесса должна обеспечить его экономичность, комплексность, надежность функционирования, высокое качество работ. Состав процедур преобразования информации и особенности их выполнения во многом зависят от экономического объекта, ведущего автоматизированную обработку информации. Как правило, экономическая информация подвергается всем процедурам преобразования, но в ряде случаев некоторые процедуры могут отсутствовать. Последовательность их выполнения также бывает различной, при этом некоторые процедуры могут повторяться.
Рассмотрим особенности выполнения основных процедур преобразования информации:
сбор информации, как правило, сопровождается ее регистрацией, т. е. фиксацией на материальном носителе (документе или машинном носителе);
передача информации к месту ее накопления, хранения и обработки в случае, если сбор информации отдален от мест обработки. Способы передачи информации могут быть различными: с помощью курьера, пересылка по почте, доставка с помощью транспортных средств, дистанционная передача по каналам связи;
запись информации на машинные носители путем переноса данных с первичного документа в случае, если при сборе информации она не регистрировалась на машинных носителях. В качестве машинных носителей могут использоваться магнитные ленты, диски, дискеты, оптические диски и так далее;
контроль записи на основе применения различных контрольных процедур и методов, в частности метода верификации;
хранение информации осуществляется в виде информационных файлов на машинных носителях;
поиск данных, т. е. выборка информации по запросу пользователя из информационной базы системы. В основном проводится с помощью СУБД;
обработка экономической информации на компьютере, при которой над данными выполняются логические и арифметические операции. Значительное место в логических операциях занимают такие виды, как сортировка, выборка (фильтрация), объединение данных;
выдача результатов обработки на печать, экран дисплея, в канал связи, на машинный носитель в зависимости от вариантов дальнейшего использования результатов;
тиражирование результатов обработки экономической информации с целью передачи ее различным пользователям.
В последнее время организация применения компьютерной техники претерпевает значительные изменения, связанные с переходом к созданию интегрированных информационных систем.
Интегрированные информационные системы проектируются с учетом того, что они должны осуществлять согласованное управление данными в пределах предприятия (организации), координировать работу отдельных подразделений, автоматизировать операции по обмену информацией как в пределах отдельных групп пользователей, так и между несколькими организациями, находящимися друг от друга в десятках и сотнях километров.
Основой для построения подобных систем служат компьютерные сети. В интегрированных информационных системах повышаются требования к:
защите информации от несанкционированного доступа;
оперативности информационного обмена и управления;
рациональной организации информационных фондов;
надежности технических и программных средств;
квалификации специалистов, участвующих в процедурах обработки информации.
В интегрированных информационных системах с распределенной обработкой данных используют различные виды информационно-технологической архитектуры. Организация информационно-технологической архитектуры зависит от используемых программных, технических средств, структуры информационных баз данных, типа сетей.
