6.
- , .
(.1.)
, , .. , , , .
, , , , , , .
.
-.
, , , (marketing mix) .
4, , ,
produckt,
price ,
place ,
promotion
.
( )
7 ()people,
process,
(physical environment)
- . - , . , .
- , , . ( , . ).
- , , . - , , - , - .
. , .
|
|
- , .. , , .
- .
- , . , , , , , .
, , , , .
- , , - . , , .
- - , , , .
. - , , , (, , - - ).
. , ( , , ..).
- , ..
- . , , .
. . . .
. , , , . () , .. .