I. При подготовке доклада (реферата) следует учесть особенности его структуры и отразить специфику содержания каждой структурной части.
Введение должно представить актуальность темы и поставленные в работе задачи.Основная часть должна раскрыть содержание работы в соответствии с представленным планом; следует осуществить подразделение свей основной части на параграфы или вопросы. Содержание каждого параграфа следует начинать с задачи и заканчивать выводом. Студент может представить параграф, отражающий краткую историю исследуемой проблемы; возможны представление достигнутых по отдельным вопросам темы результатов исследования и обзор литературы по проблеме. Могут быть представлены схемы, графики, таблицы, рисунки, фотографии и т.п.Заключение представляет основные выводы, полученные в ходе работы, и комментарии к изложенному содержанию.Список используемой литературы представляет различные источники по заявленной теме (проблеме), которые использовал студент. Источники следует представлять в алфавитном порядке и при их оформлении соблюдать требования.
II. При подготовке реферата нужно соблюдать следующую последовательность действий (этапы работы над рефератом).
1. Выбрать проблему, обосновать и сформулировать тему.
2. Подобрать литературу по теме с учетом предложенных преподавателем основных источников.
3. Составить список используемой литературы.
4. Изучить источники, осуществить конспектирование или тезирование необходимого материала.
5. Систематизировать зафиксированную и отобранную информацию.
6. Определить основные понятия, аспекты проблемы (темы).
7. Уточнить (при необходимости скорректировать) тему или основные вопросы анализа.
8. Разработать логику исследования проблемы (раскрытия содержания темы), составить план.
9. Реализовать план, написать текст реферата.
10. Осуществить самоанализ, предполагающий оценку новизны, степени раскрытия сущности проблемы, обоснованности выбора источников и оценку объема реферата.
11. Проверить оформление списка используемой литературы.
12. Осуществить редакторскую правку текста, ссылок на литературу.
13. Осуществить оформление реферата и проверка текста с точки зрения грамотности и стилистики.
III. При выполнении задания следует учитывать предложенные критерии оценки, а при определении качества выполнения задания – предложенные нормы оценки.
Критерии оценки реферата:
– новизна текста (наличие авторской позиции, самостоятельность суждений и способа представления материала);
– обоснованность выбора источников (полнота использования работ по проблеме; привлечение наиболее известных и новейших работ по проблеме; их использование в содержании работы);
– степень проработки содержания:
– соответствие содержания заявленной теме и плану;
– полнота и глубина раскрытия в содержании основных аспектов проблемы и понятий темы;
– соблюдение в содержании требований логики, научности, стилевого единства;
– представление результатов анализа, обобщений, выводов, сопоставления различных точек зрения по рассматриваемым вопросам;
4) соблюдение требований к оформлению:
– оформление всех частей реферата (титульный лист, содержание, введение, страница с представлением всех пунктов плана, заключение, список используемой литературы);
– правильное оформление используемой литературы;
– правильное оформление ссылок на используемую литературу;
– грамотность и культура изложения;
– соблюдением требований к объему реферата (15-25 страниц машинописного текста);
– технические требования: формат А4, текст шрифт TimesNewRoman, кегль 14, межстрочный интервал 1.5, все поля по 2 см.
Критерии оценки:
3 балла – выставляется студенту, если структура реферата соответствует требованиям; содержание полно, точно и логично раскрывает тему, все значимые аспекты в соответствии со всеми заявленным пунктами плана; указаны источники, рекомендованные преподавателем и соответствующие теме, а по тексту имеются ссылки; в формулировках соблюдены требования русского языка; соблюдены требования к оформлению работы в целом и списку литературы; работа носит самостоятельный характер, проявлено творчество;
2 балла – выставляется студенту, если структура реферата в целом соблюдена; в содержании раскрыта тема и значимые аспекты по всем заявленным пунктам плана; указаны источники, соответствующие теме; формулировки в целом соответствуют требованиям русского языка; соблюдены требования к оформлению работы и списку литературы; работа носит самостоятельный характер;
1 балл – выставляется студенту, если представлены основные структурные части реферата; содержание раскрывает отдельные аспекты темы; источники по теме указаны формально; в формулировках имеются отдельные нарушения требований русского языка; требованиям и оформлению выполнены частично;
0 баллов – выставляется студенту, если содержание реферата не отражает нужные аспекты темы; не соблюдены требования к структуре и оформлению.
- Комплект материалов для зачета
Вопросы для зачета
| № п/п | Вопросы |
| Педагогическое и профессионально-педагогическое общение, его отличия от других видов общения; цели, содержание, предпосылки, стороны, средства. | |
| Дистанции, позиции педагогического общения. | |
| Общение как межличностное взаимодействие, функции, операции. | |
| Социальные роли субъектов профессионально-педагогического общения. | |
| Стили педагогического воздействия: их содержательные характеристики и особенности проявления. | |
| Технология педагогического общения: сущность, стадии, решение коммуникативных задач. | |
| Структурный анализ личности в трансактном анализе, его использование при построении педагогического взаимодействия. | |
| Анализ трансакций в трансактном анализе, возможность его использования при построении педагогического взаимодействия. | |
| Коммуникация: сущность понятия, виды коммуникативного воздействия. | |
| Использования голоса в повышении эффективности речевой коммуникации | |
| Речевая коммуникация: структура, правила, стратегии и тактики. | |
| Особенности использования речи как публичного выступления. | |
| Особенности и функции невербальной коммуникации | |
| Использование педагогом невербальных средств для оптимизации педагогического общения. | |
| Проблемы построения невербальной коммуникации педагога и руководителя тренингового занятия и способы их преодоления. | |
| Основные каналы невербальной коммуникации и их возможности в построении эффективного общения. | |
| Умение слушать и слышать как составляющие коммуникации, факторы «неслышания» | |
| Виды слушания. Техники активного слушания. | |
| Психологическая защита личности в общении | |
| Этическая защита личности в общении | |
| Уровни общения. | |
| Социально-психологический тренинг: понятие, основные признаки, виды, место в системе методов. | |
| Принципы, нормы тренинга. | |
| Обратная связь в тренинге. | |
| Организация тренингового занятия. | |
| Структура тренингового занятия. | |
| «Групповая динамика» тренинга: сущность, стадии, уровни, фазы групповой динамики; логика построения группового процесса. | |
| Подготовка руководителя тренинга к занятию. | |
| Руководитель тренингового занятия: роли, требования, стратегии, стили поведения. | |
| Проблемы в проведении тренинга, особенности взаимодействия тренера с проблемными людьми. | |
| Групповая дискуссия как метод социально-психологического тренинга. | |
| Мозговой штурм как метод социально-психологического тренинга. | |
| Анализ конкретных ситуаций как метод социально-психологического тренинга | |
| Ролевая игра как метод социально-психологического тренинга. | |
| Проективное рисование как метод социально-психологического тренинга | |
| Особенности проведения вводной части тренинга | |
| Особенности проведения основной части тренинга | |
| Особенности проведения заключительной части тренинга | |
| Виды вопросов и особенности их использования в общении и при проведении тренинга, умение тренера организовывать опрос группы. | |
| Разработка программы тренинга. |
Практические задания для зачета:
1. Определите задачу формирования одного из коммуникативных навыков, выберите эффективный метод и охарактеризуйте задание и особенности его проведения в тренинге.
2. Определите задачу формирования умения решать конфликты, предложите варианты использования двух методов для ее решения в тренинге.
3. Определите задачу формирования умений саморегуляции, предложить варианты использования двух методов для ее решения в тренинге.
4. Предложите задания для знакомства участников тренингаи охарактеризуйте особенности его проведения
5. Предложите вариант использования задания для снятия психологических зажимов участников тренинга.
6. Выделите признаки хорошего слушателя, оцените себя как слушателя.
7. Охарактеризуйте методику проведения упражнения по одной их техник управления своим состоянием.
8. Охарактеризуйте методику диагностики умения слушать.
9. Предложите способ изучения своих эмоциональных состояний, сопровождающих конфликтное взаимодействие
10. Предложите вариант задания с использованием метода анализа конкретных ситуаций в тренинге.
11. Предложите вариант задания с использованием метода ролевой игры на тренинге.
12. Предложите вариант задания с использованием метода проективного рисования в тренинге.
13. Предложите вариант задания с использованием метода мозгового штурма в тренинге.
14. Предложите варианты задания с использованием метода психогимнастики для решения задач разных частей тренинга (вводной, основной, заключительной – по выбору).
15. Представьте правила «эффективного общения» (5-8).
16. Представьте рекомендации тренеру для общения с проблемными людьми.
17. Предложите вариант использования задания для сплочения участников тренинга.
18. Охарактеризуйте методику проведения упражнения по одной их техник снятия эмоционального напряжения после конфликта.
19. Приведите пример ситуации педагогического общения и использования способов этической защиты.
Процедура оценивания:
Дисциплина (курс) «Тренинг развития коммуникативных навыков» реализуется с применением БРС. Промежуточная аттестация студентов по дисциплине (курсу) осуществляется в форме автоматизированного тестирования через Отдел тестирования. Итоговая оценка по дисциплине рассчитывается по формуле:
Текущий рейтинг (все занятия, ИДЗ (1, 2, 3) и промежуточные тесты (1, 2, 3)) + Результат итогового теста и все делится на 2.
Если после итогового тестирования студент не набирает 40 баллов по накопительному рейтингу, то сдает повторное тестирования через Отдел тестирования.
Если после повторного тестирования студент вновь не набирает 40 баллов по накопительному рейтингу, то сдает зачет преподавателю в традиционной форме. Зачет предполагает собеседование по одному теоретическому вопросу и выполнение 1 практического задания.
Результаты зачета фиксируются в зачетной ведомости. В случае набора 40 и более баллов с учетом уже имеющихся у студента, в зачетных книжках студентов выставляется отметка «зачтено».
Критерии оценки:
20 баллов – выставляется студенту, если содержание ответа демонстрирует свободное владение научной лексикой и ориентировку в основной и дополнительной литературе по курсу; студент логично и полно отвечает на теоретический вопрос, демонстрирует ярко выраженную собственную позицию и свободно оперирует знанием теоретических основ педагогического общения и социально-психологического тренинга, демонстрирует умение решать практические задачи, предлагая научно обоснованные решения, которые могут быть реализованы на практике.
15 баллов – выставляется студенту, если он демонстрирует усвоение научной лексики и ориентировку в основной литературе по курсу; точно и правильно отвечает на теоретический вопрос, приводит примеры, однако характерна недостаточная глубина знаний при рассмотрении проблем педагогического общения и построения социально-психологического тренинга, нечетко представлена и обоснована своя точка зрения. Демонстрирует умение решать практические задачи, предлагая решения, которые могут быть реализованы на практике, однако наблюдается некоторая неточность и слабое обоснование.
10 баллов – выставляется студенту, если ответ на теоретический вопрос выстроен недостаточно логично, студент затрудняется в раскрытии теоретических основ педагогического общения и построения социально-психологического тренинга. Решение практической задачи не имеет четкого теоретического обоснования. Студент испытывает затруднения при ответе на дополнительные вопросы, подменяя научное обоснование проблем рассуждением практически-бытового плана, характерны отдельные неточности в использовании научной терминологии.
Менее 10 баллов – выставляется студенту, если ответ на теоретический вопрос не выстроен логично, студент не владеет знанием современных теоретических основ педагогического общения и построения социально-психологического тренинга, отсутствует понимание своеобразия социально-психологического тренинга. Предлагается решение практической задачи, которое научно не обосновано, представляются рассуждения житейского плана, в речи преобладает бытовая лексика, наблюдаются значительные неточности в использовании научной терминологии.
