Тема 9. Автоматизация работы аптеки
Актуальность внедрения автоматизированных систем в деятельность аптечных сетей.
Суть автоматизации заключается в замене ручного человеческого труда машинным. Основные цели автоматизации аптечной сети:
- организация быстрого и надежного механизма документооборота;
- сокращение времени сбора, обработки и передачи первичной информации;
- обеспечение оперативной информацией руководителей компаний (филиалов) для принятия своевременных решений по управлению запасами;
- оптимальное решение задач оперативного учета и планирования;
- уменьшение объемов ввода данных и анализа информации в бухгалтерском учете;
- обеспечение необходимых каналов связи для взаимодействия с различными источниками и потребителями информации и т.п.
Достижение поставленных задач осуществляется за счет создания единой информационной компьютерной сети для всех структурных подразделений аптеки и ее филиалов; автоматизации сбора, накопления и обработки первичной информации, создание единого классификатора товаров для всей информационной сети фирм; организации процесса централизованного управления закупками и поставками, автоматизации всех подразделений аптечных сетей.
Обмен электронными документами между аптекой и филиалами позволяет контролировать наличие, оборот и заказ товаров в отдаленных структурных подразделениях. Входной контроль качества лекарственных средств позволяет автоматически формировать журнал входного контроля (реестр медикаментов, поступивших в аптеку) и осуществлять проверку медикаментов на наличие фальсификации и брака. Управления товарными запасами позволяет контролировать каждую ассортиментную позицию и определять достаточный остаток товара для обеспечения оптимальной работы аптеки.
Преимущества автоматизации учета:
- автоматическое ведение электронных накладных и сертификатов от поставщиков сокращает процесс оприходования и осуществление входного контроля в десятки раз;
- подсистема внутренней отчетности содержит подробную информацию о товарных запасах и дает возможность анализировать их ассортиментную структуру и динамику товарооборота;
- осуществляется автоматическое поддержание функций рецептурно-производственного отдела и учет эффективности труда специалистов первого стола;
- адресное хранение товара обеспечивает удобный поиск его в ящиках и на стеллажах;
- обеспечивается возможность экспорта данных с ПК в стандартные форматы для обмена с другими программами, размещения необходимой информации в интернете и городских справочных службах.
Характеристика современных требований к техническому обеспечению работы аптек в условиях автоматизации.
Компьютер (лат. computo - считаю) - машина для приема, обработки, хранения и выдачи информации в электронном виде, которая может воспринимать и выполнять сложные последовательные расчетные операции по заданному алгоритму - программе.
Работа компьютера обеспечивается, с одной стороны, аппаратными средствами, а с другой - программами.
Аппаратное обеспечение состоит из внутренних (прежде всего это интегральные микросхемы, в том числе процессоры, а также системные и интерфейсные платы) и внешним устройствам (мониторы, принтеры, модемы, акустические системы).
Существуют два основных варианта функционирования автоматизированной системы аптеки:
1. Работа на одном компьютере.
2. Работа в сети (одноранговая или с выделенным сервером).
Первый вариант - работа на одном персональном компьютере (ПК) - является допустимым только для аптек с низкой интенсивностью обслуживания потребителей (соответственно и с небольшим объемом товарооборота). Причина такова: перенеся всю нагрузку работы аптек на один ПК, сотрудники проводят реализацию лекарств в торговом зале и выполняют складские, бухгалтерские и аналитические операции на одном рабочем месте, что практически невозможно в условиях интенсивных продаж (средний и высокий товарооборот) в аптечных организациях.
С позиции комплексного охвата работы аптечного предприятия наиболее подходящей является структура функционирования программно-технического комплекса на базе локально-вычислительной сети:
- одноранговой (до 3 персональных компьютеров одновременно работающих в розничной системе);
- с выделенным сервером (4 и более ПК в сети).