: 13
:
, 2013
. 2
.. 5
1. ( . .) 5
1.1 PR . 5
1.2 PR- . 6
1.3 PR- . 8
1.4 ?. 9
1.5 . 11
1.6 . 11
1.7 PR.. 13
1.8 PR-. 14
1.9 PR.. 15
1.10 . 18
1.11 PR.. 20
1.12 ?. 22
1.13 ?. 23
2. PR ( .-. .) 26
2.1 PR.. 26
2.2 PR.. 32
2.3 PR-. 36
2.4 PR-. 42
2.5 PR-. 44
2.5.1 . 44
2.5.2 . 44
2.5.3 . 45
2.5.4 . 46
2.5.5 , PR-. 46
2.6 . 46
3. ( . .) 48
3.1 . 48
3.2 : , , . 49
3.3 PR-: 53
3.4 PR.. 55
3.4.1 Case Study. 55
3.4.2 - PR- . 55
3.4.3 -. 57
3.4.4 .. 57
3.4.5 -.. 58
3.4.6 . 58
3.4.7 . 58
3.4.8 . 59
3.4.9 .. 60
3.4.10 PR-. 60
3.4.11 -. 61
3.4.12 - .. 62
3.4.13 .. 64
3.4.14 .. 66
: ..
PR- , , , .
PR
Public Relations. . , , (Institute of Public Relations, IPR), [1]. : , , [2]. , PR-, , . , , , PR :
|
|
1. .
2. .
3. , , , .
4. , .
5. , , .
6. , , , .
7. .
8. , , , .
9. [3].
, PR , . ( , ) PR- PR- - , PR- , , ( PR) () PR 2.
PR-
ISO 21500 ( ) , , , . , , PR- (, , ).
, PR- . , . Project Management Institute ( ) 1969 . 380 000 170 . PMI , , , .
|
|
1986 PMI , , , A guide to the Project Management Body of Knowledge PMBoK . , (ANSI) , .
2012 (International Organization for Standartization, ISO) PMBoK ISO 21500.
PMBoK , , : ISO 21500 39 , PMBoK Guide 47. 33 ISO 21500 PMBoK Guide[4]. PMBOK PMP? : ISO 21500:2012 , ProjectProfy.ru : PMBOK PMP, ISO 21500 ISO... , , 95% ISO 21500 PMBOK " "... ISO, .. , ISO PMBOK, PMI ISO[5]. |
PR-
ISO 21500: , - ... . :
1. (. Initiating) , [6];
2. (. Planning) - , [7];
3. (. Executing) - [8];
4. (. Controlling and Monitoring) - , , , , [9];
5. (. Closing) - [10].
, , , ISO 21500 PR-? , . , . , ( PR-). , , .
1.4 ?
, ISO 21500 , , , . , , .
4.3.1 ISO 21500, [11]. , - , , , . ( %, %). ( ) , ; .
|
|
SMART, . ( ). () : Specific , , ; Measurable , ; Attainable (Achievable) , ; Relevant , , ; Time-bound (Timely)[12] - . |
, , .. . , , , ( , , ) ( , ). , . : , ; 5%, 15%, .
4.3.7 , , .
, , , . , .
, , , , . , , , . [13]. , , , PR- , PR-, .
. , , , . , , , - . |
|
|
PR- , , . , .
, , . , . PR- . PR . , . . , , . .[14] |
, , . . , PR . PR , , . PR -, [15]. , - , , , . , , , . PR PR-, , , , [16].
. , . PR- , [17].
PR- , PR . , , , , , PR, .[18]
, : , . , (. 1). , .
, - , . . .
, . , , . , .