ВОПРОСЫ КГЭ 2013-2014 учебный год.
Основы менеджмента (11)
- Классические школы менеджмента и их вклад в теорию и практику управления.
- Школа человеческих отношений и поведенческие школы менеджмента, их вклад в теорию и практику управления.
- Процессный (функциональный) подход к управлению.
- Системный подход к управлению.
- Ситуационный подход к управлению.
- Делегирование полномочий: понятие делегирования; проблемы процесса делегирования и их преодоление.
- Содержательные и процессуальные теории мотивации и их применение в практике управления.
- Коммуникационный процесс в управлении: понятие коммуникаций, коммуникативные преграды и их преодоление.
- Конфликт в организации: виды и причины конфликтов, методы разрешения конфликтных ситуаций.
- Управленческие решения: понятие, классификация, подходы к принятию управленческих решений.
- Подходы к изучению лидерства: с позиции личных качеств, поведенческий, ситуационный.
Производственный менеджмент (3)
- Понятие производства и производственной системы.
- Понятие и виды производственных процессов.
- Производственный цикл и его длительность.
Маркетинг (11)
- Функции и субъекты маркетинга.
- Внешние макро и микросреда маркетинга.
- Виды товаров: потребительские товары, потребительские услуги, товары и услуги производственного назначения. Характеристики товаров.
- Организации-потребители, их характеристика. Критерии сегментации организаций-потребителей.
- Конечные потребители, их характеристика. Критерии сегментации конечных потребителей.
- Жизненный цикл товара, его этапы.
- Товародвижение и сбыт товаров и услуг. Каналы товародвижения.
- Продвижение товаров и услуг. Способы продвижения.
- Цели, задачи и этапы маркетинговых исследований. Первичные и вторичные данные в маркетинговых исследованиях.
Виды и методы маркетинговых исследований.
- Типы организации маркетинговых служб.
- Методы ценообразования: метод прямых (переменных) издержек; метод безубыточности; метод основанный на характеристиках товара.
Конкурентоспособность бизнеса (7)
- Работа с потребителем (на основе требований ГОСТ Р ИСО 9001).
- Закупки (на основе требований ГОСТ Р ИСО 9001).
- Производство и контроль (на основе требований ГОСТ Р ИСО 9001).
- Метрологическое обеспечение (на основе требований ГОСТ Р ИСО 9001).
- Управление несоответствиями. Корректирующие и улучшающие действия (на основе требований ГОСТ Р ИСО 9001).
- Управление документацией и данными (на основе требований ГОСТ Р ИСО 9001).
- Учет и анализ затрат на качество. Классические методы учета и анализа затрат на качество.
Финансовый менеджмент (6)
- Виды финансовых документов: отчет о прибылях и убытках, балансовый отчет, отчет о движении денежных средств
- Анализ финансовых отчетов: вертикальный, горизонтальный, на основе финансовых коэффициентов.
- Чистая рентабельность собственного капитала: понятие, методы анализа.
- Показатели оценки инвестиций: чистая приведенная стоимость, период окупаемости, индекс доходности.
- Производственный и финансовый леверидж: понятие и применение.
- Источники формирования и стоимость капитала. Средневзвешенная стоимость капитала.
Региональный компонент (3)
39. Особенности социально-экономических условий Хабаровского края и их влияние на конкурентоспособность предприятий.
40. Структура и специфика промышленного производства и сферы услуг в Хабаровском крае.
41. Стратегия социального и экономического развития Хабаровского края на период до 2025 года.
Экономика конкурентоспособного предприятия (9)
42. Основные фонды предприятия: понятие, структура, классификация.
43. Оборотные средства предприятия: понятие и структура.
44. Понятие амортизации основных фондов, методы начисления амортизации.
45. Понятие себестоимости продукции, методы калькуляции себестоимости продукции (метод калькуляции по экономическим элементам, метод калькуляции по статьям).
46. Понятие и виды затрат (постоянные и переменные, прямые и косвенные, производственные и непроизводственные).
47. Бизнес-план: понятие, виды, структура.
48. Эффективность использования основных и оборотных фондов предприятия: фондоотдача, фондоемкость, коэффициент оборачиваемости оборотных средств, коэффициент закрепления.
59. Понятие и виды рентабельности. Принцип расчета рентабельности.
50. Понятие производительности труда; выработка и трудоемкость как показатели производительности труда.
