Тема 2. Дотримання норм дипломатичного етикету як складова іміджу сучасного дипломата, ділової людини, політика

Ø нормативно – правової міжнародної та національної бази дипломатичного протоколу, історії її формування;

Ø базових принципів дипломатичного протоколу, зокрема, “міжнародної ввічливості” та її складових;

Ø основних понять, термінів та категорій, що складають суть дипломатичного протоколу, церемоніалу та етикету;

Ø методів та засобів дипломатичної комунікації, основних видів документів дипломатичного листування;

Ø специфіки протокольного забезпечення багатосторонньої дипломатії (міжнародних нарад, конференцій, симпозіумів тощо);

Ø особливостей протокольного забезпечення діяльності дипломатичних представництв і окремих дипломатів;

Ø основних норм і засобів протокольного забезпечення зовнішньополітичних заходів України на високому та найвищому рівнях;

Ø методів та засобів представницької роботи з дипломатичним корпусом структурних підрозділів з питань протоколу зовнішньополітичних відомств різних країн;

Ø основних норм дипломатичного етикету як складових іміджу сучасного дипломата і ділової людини;

Ø основних церемоніальних норм в протокольній практиці України;

Ø основних норм ділового протоколу та етикету;

Навчальна дисципліна “Дипломатичний протокол та етикет” забезпечує вміння:

Ø складати зразки основних видів документів дипломатичного листування з урахуванням протокольних вимог;

Ø складати підсумкові документи за результатами проведення дипломатичних бесід;

Ø моделювати схеми проведення різного роду представницьких заходів;

Ø оформляти різноманітні документи, пов’язані з дипломатичною діяльністю: візитні картки, запрошення на дипломатичні прийняття і відповіді на них тощо;

Ø розробляти програми візитів іноземних партнерів;

Ø моделювати схеми розсадки під час нарад, переговорів, офіційних та неофіційних прийнять.

Максимально за два модулі – 100 балів, що включає:

1) поточний контроль:

- робота на лекційному занятті (види: усна відповідь – 3-5 балів; доповнення – 1-2 бали; письмове опитування – до 5 балів);

- письмова самостійна роботаза завданням викладача – до 5 балів.

Всього за роботу на лекційних заняттях можна отримати до 50 балів.

2) модульний контроль:

- модульна контрольна робота1 – до 20 балів;

- модульна контрольна робота 2 – до 20 балів.

3) семестровий контроль (відповіді під час заліку) – до 10 балів

Сумарна оцінка за два модулі – 100 балів:

Шкала відповідності має наступний вигляд:

Навчальна дисципліна “Дипломатичний протокол та етикет” вивчається на 2 курсі магістратури протягом 1 семестру в обсязі 72 годин навчальних занять: 34 години – лекційних (в т.ч. 2 год. модульних контрольних робіт), 38 годин самостійної роботи.

Підсумковий семестровий контроль – залік.

НАВЧАЛЬНО-ТЕМАТИЧНИЙ ПЛАН ЛЕКЦІЙ І СЕМІНАРСЬКИХ ЗАНЯТЬ

Зміст лекційних занять

Змістовий модуль 1

Тема 1. Поняття та історія дипломатичного протоколу, церемоніалу та етикету. До витоків сучасного ділового етикету.

Лекція 1-2. Поняття та історія дипломатичного протоколу, церемоніалу та етикету (4 год.)

1. Історіографія дисципліни.

2. Поняття „протокол”, “дипломатичний протокол”, “державний протокол”, етимологія термінів.

3. Предмет, значення, принципи дипломатичного протоколу. Поняття „міжнародної ввічливості”, „взаємності”, „реторсії”.

4. Дипломатичний протокол – „політичний інструмент дипломатії”. Протокольна демонстрація.

5. Складові дипломатичного протоколу.

6. Особливості дипломатичного протоколу.

7. Поняття „дипломатичний церемоніал”. Спільне і відмінне між дипломатичним протоколом і дипломатичним церемоніалом.

8. Поняття „етикет”. Різновиди етикету. Дипломатичний етикет.

9. Формування міжнародно-правової бази дипломатичного протоколу

10. Історія дипломатичного протоколу.

Завдання для самостійної роботи: 3 год.

Підготувати виступи на тему:

1. „До витоків сучасного ділового етикету”.

2. „Етикет нігілізму" після 1917 року в СРСР”.

3. „Дипломатичний протокол – політичний інструмент дипломатії”

Література: [ 5, 7, 8, 14, 21, 22, 29].

Тема 2. Дотримання норм дипломатичного етикету як складова іміджу сучасного дипломата, ділової людини, політика

Лекція 3-4. Дотримання норм дипломатичного етикету як складова іміджу сучасного дипломата, ділової людини, політика – 4 год.

1. Лінгвоетикет (мовний, мовленнєвий етикети).

2. Невербальний комунікативний етикет, його складові.

3. Правила вітань за нормами дипломатичного етикету. Класифікація вітань.

4. Офіційні і протокольні форми рекомендування, представлення.

5. Етикет телефонної розмови.

6. Етикет дарування та прийняття подарунків, квітів.

7. Зовнішній вигляд дипломата, офіційної особи, ділової людини

8. Діловий чоловічий та жіночий одяг.

9. Етика службових відносин та її значення.

10. Службове старшинство. Етикет відносин керівника і підлеглого.

11. Етикет відносин між колегами.

Завдання для самостійної роботи: 4 год.

1. Самостійно опрацювати матеріал з теми „Етикет користувача Інтернету, роботи на комп'ютері в локальній мережі, при використанні факсу”, оформити у вигляді тез.

2. Підготувати виступи на тему:

Ø Подарунки в діловому етикеті.

Ø Етикет публічних виступів.

3. Підготувати пам’ятку-схему ведення телефонної розмови.

Література: [1 - 7, 32, 34, 39].