1. Выберите верные; варианты ответа. Укажите» правила, которые? деловой чс?лове:к должен соблюдай! на улице.
1) В случае? необходимости можне) перс?кусить на ходу.
2) Не следует сильно размахивав руками или держать руки в карминах.
3) I ели рядом нем мусормицы, можно аккурашо положить мусор на обочину дороги.
4) Не следует ходить с сигаретой в зубах. если очень хоче!ся покурить, нужно отойти в сторону.
Выберите верные варианты ответа. Укажите правила, которые деловой человек должен соблюдать на улице.
1) При встрече со знакомыми пеобхе)димо отоЙ1и для этого в сторону, чтобы не? мешать прохожим.
2) При ве:трече со знакомыми можно их громко окрикнуть. Иначе: рискуем потерять их из виду.
3} Присутствие на улице пожилых людей, инвалидов затрудняй! передвижсзнис, поэтому, игнорируя их просьбу помочь, быстрее устремляемся прочь.
4) Необходимо оказывать помощь тем, кю в ней нуждаемся.
3. Выберите верные варианты отпета. Укажите правила пове;де-"ия в транспорте, которые: предписываем.пикет деловых отношений.
1) Входя в транспорт мужчина должен пропустить женщину впе?ред.
2) Не нужно проходить в салон, если ехать всего несколько остановок. Можне) постоять у входа.
3) Если предложат сесть, на освободившееся место можно поставить сумку,
л) В транспорте нельзя громко разговаривать, и тем более навязывать спои разговоры и расспросы попутчикам.
А. Выберите верные варианты ответа. Укажите правила поведения в транспорте, которые предписывает этикет деловых отношений.
1) Если в транспорте едут расшалившиеся дети, необходимо громко сделать замечание сопровождающим их взрослым.
2) Мужчина, который едет с женщиной, выходит первым и при выходе предлагает ей руку.
3} Незнакомым пожилым людям протягивать руку, помогая выйти, не следуем.
4) [}ез комментариев следует предьявить контролеру проездной билет.
Выберите верные варианты ответа. Укажите правила проезда в такси, которые предписывает этикет деловых отношений.
1) Мужчина должен открыть дверь женщине или другому уважаемому лицу. ей, как и другим людям, к которым относятся с почтением, предоставляется близкая к фогуару сторона заднего сиденья.
2} В любом случае мужчина выбирает для себя сиденье рядом с Водителем: гам можно удобно поместил, ноги.
3) При выходе ноги ставят на фогуар и поднимаются с сиденья.
4) Курение в салоне автомобиля не возбраняется, если води!ель курит.
6. Выберите верные вариашы ответа. Как по правилам делового этикета следует воспользоваться услугами такси?
1) При посадке в такси мужчина должен открыть дверь женщине или другому уважаемому лицу.
2) Мужчине» следует занять близкую к тротуару сторону заднего сиденья.
3) Если пассажирами являются две женщины и мужчина, женщины садятся на заднее сиденье, а их спутник - рядом с водителем.
4} При выходе из такси но! и ставят на тротуар и поднимаются с сиденья.
7. Выбериш верные варианты ответа. Укажик? правила путешествия в самолете, которые предписывает этикет деловых отношений.
1) При посадке самолет не показывать свой страх другим пассажирам, не вспоминать вслух об авиакатастрофах, не делиться своими замечаниями типа «что-то шасси не выпускаются» и др.
2) Не следует навязывать) просьбы стюардессе. На все вопросы могут ответить попутчики.
3} Чтобы скоротать время пребывания в воздухе, можно завядать разговор с: соседом, даже если то не расположен.
Л) При выходе из самолета благодарят стюардессу и прощаются с ней.
8. Выберите верные варианты ошсма. Укажите правила поведения I! государственных и негосударственных административных учреждениях, которые предписывает:ликем деловых отношений.
1) Входя в учреждение, здороваются с находящимся в вестибюле вахтером или дежурным и предьявляют необходимые для входа документы (пропуск, паспорт, удостоверение и 1. п.).
2) Входя в кабинет, нужно постучать независимо от юк>, сколько сотрудников там работает.
3) если Вы зашли ненадолго, головной убор можно не снимай..
-1) На лестнице мужчина уступает место женщине у перил, сам же по отношению к ней занимает такую позицию, чтобы помочь быстро поддержать, если она вдруг споткнется.
Выберите верные варианты ответа. Укажите правила проживания в гостинице, которые предписываем этикет деловых отношений.
1) С обслуживающим персоналом ц гостинице, как и в других учреждениях, следует обращаться вежливо.
2} В ресторан и в буфет можно спуститься в спортивном костюме и тапочках.
3) Когда приходится проживать в номере вдвоем, каждый имеет право включать свет, телевизор или радиоприемник.
-1) За дополнительные услу!и платят чаевые. О сумме чаевых можно поинтересоваться у администратора.
10. Выберите: верные варианты ответа. Укажите правила поведения в театре, которые? предписываем:ликем деловых отношений.
1} Мужчина, пришедший с женщиной, в гардеробе помогаем ей спин* верхнюю одежду, сдает ее и берет номерок, по окончании спектакля получаем одежду и помогаем ей одеться.
2) Опаздывая на спектакль, можно тихонько пробран,ся на свое место, извинившись перед теми, кото пришлось побеспокоить.
3) Лкюрам будем приятно, если Вы поделитесь с соседом перипетиями сюжета теафалыюго спек!аклн.
-1} 11о окончании спектакля нельзя срываться с места, следуем дождаться закрьния занавеса и выхода актеров к зрителям и спокойно уйти.
11. Выберите; верные? вариашы ответа. Как по правилам делового этикета следует вести себя в государственных и пеюсударснн;ниых административных учреждениях?
1) Войдя в государственное или негосударственное административное учреждение, следует при наличии гардероба ославить там свою верхнюю одежду.
2) Входя в учреждение;, не; следуем своим приветствием отлежать находящихся и вестибюле вахтера или де;журного.
3} По требованию вахтера или дс;журиого пре:дьянляю! необходимые для входа документы (пропуск, паспорт, удостоверение и т. п.).
Л) Головной убор необходимо спять при входе в помещение, а не перед входом в кабинем.
12. Выберите верный вариант ошета. Как по правилам деловою этикета следует вести е:ебя в государственных и негосударственных административных учреждениях?
1) При входе; в кабинет необходимо прежде постучать в дверь.
7} Заходить в кабинем бе;з приглашения не нужно, даже если время встречи прежде было оговорено.
3) Гели в компакт сидит несколько сотрудников, нужно громко спросить того, кю Вам нужен.
Л] При наличии секретаря ему сообщают о назначенной встрече и кл, выяснив, смогут ли принять посештеля, пропускает посети! ел я в кабинет. Секретарь можем представить его хозяину кабинета.
13. Выберите ве;р)ные варианты ответа. Как по правилам делового этикета следует вести себя в государственных и негосударственных административных учреждениях?
1) Ьсли вопрос решен не в пользу посетителя, только при выходе; из служебной комнаты можно дам* волю нервам.
2) Излагая свой вопрос должностному лицу, не стой: торопим* собы тия, по:) 1 ом у предпочтительней начать издалека.
3) Ухе>дя из учреждения, прощаются не? юлько е: принимавшим вас деловым человеком, не) и с человеком, дежурящим у входа.
4) При всфече; и беседе с кем-то в коридоре занимают такое место, чтобы не; мешать идущим по нему людям.
14. Выберите верные варианты ошета. Как вести себя на улице; по правилам Этикета?
1) Если пообедать не успеваете, можно перекусить «на ходу*.
2) Руки засовывать в карманы палыо или куртки можно юлько в очень холодное время.
3) 11е следуем на улице? ходить е: сигаретой в зубах.
-1) В отсутствие мусорною бака окурки и другой мусор можно аккуратно положить на парковую скамейку.
15. Выберите; ве;риые варианты опк;та. Укажите; правила проезда в поезде, которые предписываем:>!икем деловых отношений.
1) Входя в купе, здорова)ьсы не нужно, ведь эти люди пока нам нс;знакомы.
2) Неприлично громко разговаривать, петь или смеяться.
3) В транспорт; дальнею следования можно воспользоваться правом первого: расположиться на более; удобном ме;сте, оставив дру; им пассажирам менее» выгодные; полки.
4) По окончании трапезы несьеденную пищу необходимо убрать в сумку, остатки же выбросить в мусорный ящик, расположенный в коридоре; вагона, а не; в окно или под сиденье. Гема
