Словосочетание «гуманитарные технологии» становится все более и более популярным в наши дни. Несомненно, система образования, реализующая гуманитарные (т. е. направленные на человека) процессы становления и развития личности человека в образовательном процессе, не может не обратиться к феномену гуманитарных технологий. Это обусловлено качественно новым этапом развития профессионального образования, когда возникает потребность в выработке общепедагогической платформы деятельности вуза; в развитии потребности в знаниях об организации образовательного процесса у руководителей предприятий, общественных деятелей, т. е. у профессионалов сферы «человек — человек»; в укреплении экспертной функции образовательных учреждений в оценке инновационных процессов в социальной сфере.
Как отмечает проф. С. А. Гончаров[5], проблемы создания и использования гуманитарных технологий связаны с развитием гуманитарного знания, которое строится на междисциплинарной основе — общей философско-социологической теории — теории современного общества и теории коммуникаций, герменевтики и семиотики, культурологи и психологии. В западной философско-социологической традиции она находит свое адекватное выражение, прежде всего, в трудах Н. Лумана и Ю. Хабермаса, в отечественной — в работах М. Бахтина, Ю. Лотмана, П. Щедровицкого, М. Мамардашвили. Гуманитарные технологии возникают из синтеза философского знания (философской антропологии); теории коммуникации, герменевтики и семиотики, психологии, знания частных социальных наук и методического набора антропотехник, социотехник и культуротехник, ориентированных на решение проблем человека и человеческих ресурсов в условиях меняющейся жизненной среды.
В дискурсе образования термин «гуманитарные технологии» распространен достаточно широко, как обладающий широким спектром смыслов обозначения педагогических действий, конструктов содержания и методов образования. Многие исследователи отмечают, что понятие «гуманитарная технология» наполнена смыслами: «уважение личности», «ценность жизни», «существование, развитие человека», «качество жизни». Педагогическое сообщество продуцирует новый дискурс образования, наполненный вызовами и импульсами, которые проецируются на определенные модели построения обучения на позициях разнообразия мнений, толерантности, признания прав и достоинств учащихся, опыта и жизненных позиций, языковой культуры и других факторов жизненного уклада, деятельности и отношений.
Гуманитарный дискурс образования означает, что его технологические, конструктивные составляющие обращаются к практике образования. Познание, учебная деятельность представляются как диалогическое отношение в широком смысле, выбор между множеством почти равнозначных истин, различных культур и позиций. Дискурсивно эти модели образования определяются в форме метафор — педагогика толерантности, здоровья, гражданства, права, проекта (творчества), партнерства (признание равноправности) и т. д. В плане компетенций педагога данные дискурсы определяют все его действия и способности достигать цели образования различными методами, т. е. они определяют его установки и позиции в педагогическом процессе, а также влияют на отбор содержания и организацию его освоения, использования образовательных ресурсов (контент образования).
Что есть гуманитарная технология в образовании? Существует несколько определений гуманитарных технологий, представим лишь наиболее значимые позиции.
В позиции В.Грановского, В.Осипова, М.Карижского[6], гуманитарные технологии – это технологии или инструменты влияния, мягкого взаимного воздействия институтов, корпораций и отдельных лиц друг на друга, при котором грубые средства (убийства, компрометации, дискредитации, шельмование, бойкот и изоляция, недопущение к СМИ) не идут в расчет и не рассматриваются в качестве инструментов. Это технологии мягкого человечного влияния, технологии социальной инженерии. Это влияние нужно затем, чтобы преобразовать нынешнее общество в общество открытое, обращенное к своей истории и своему будущему, перспективное пространство и пригодную для жизни среду, чтобы преобразовать это общество в образованное и увлеченное новой социальной игрой, где создаются положительные жизненные стратегии, приводящие к успеху. Эти технологии создают условия для конвенциональной социальной игры, которая занимает и охватывает все большее количество людей, благодаря ее открытости к прошлому, к будущему и открытости людей навстречу друг другу.
По мнению Е.Островского, П.Щедровицкого[7], гуманитарные технологии – совокупность технологий, направленных на создание, образование, обработку либо изменение правил и рамок сообщения и взаимоотношения людей согласно вызовам внешней (как общественной, так и природной) среды.
П.Г. Кузнецов, Ю.В. Громыко[8] считают, что гуманитарные технологии – это технологии по внедрению в массовое сознание под видом объективной информации желательного для определенных групп общества содержания. Гуманитарные технологии тем более эффективны, чем сильнее могут воздействовать на болевые точки общественного сознания, то есть возбуждать чувства, эмоции: радость, гнев, страх, счастье, ненависть...
Б.Е. Большаков, С.П. Никаноров, Дж. Тенненбаум[9] утверждают, что гуманитарные технологии – набор тщательно выверенных и научно обоснованных приемов и специальных техник непрямого воздействия гуманитарных технологов на общество (через управление социальным поведением).
П. Щедровицкий[10] настаивает на том, что гуманитарные технологии — это, прежде всего, систематизация, соорганизация и упорядочение в пространстве и во времени компонентов целенаправленной коллективной деятельности людей на основе современного гуманитарного знания. Согласно П. Г. Щедровицкому, составляющими гуманитарной технологии являются «особые» нематериальные элементы: различного типа знания, идеи, схемы, конструкты, знаковая среда (реклама, продукты СМИ и др.), квалификации, человеческая психика, время, доверие, ответственность, авторитет, авторское право и т. п.
Таким образом, можно сделать вывод о том, что в целом в современном научном знании имеются как узкое понимание гуманитарных технологий (например, PR или политтехнологи и манипулятивные методики ресурсами), так и широкое, размывающее понятийные границы — как программы, имеющие ориентации на человека. Гуманитарная технология — разновидность социальных технологий, основанная на практическом использовании знаний о человеке в целях создания условий для свободного и всестороннего развития личности.
Таким образом, под гуманитарными технологиями можно понимать технологии влияния на общество, на человека. Так, в открытом пространстве коммуникации через определенные группы влияния и средства массовой информации (с помощью гуманитарных технологий, т. е. мягких технологий воздействия на человека) продвигаются новые формы деятельности, которые «прорастают» в непосредственные стратегические государственные проекты и управленческие структуры государства, в корпоративные проекты и различные кампании. Зачастую это качество влияния усиливается, переходя в манипулирование.
Гуманитарные технологии проектируются на основе системного и деятельностного подходов, мышление становится основным и центральным их звеном. Организация мышления как технической составляющей гуманитарной технологии осуществляется по «особым» гуманитарным законам и методам. Гуманитарные технологии ресурсоемки. Под ресурсом в них понимается наличие:
а) идей, концептов и т.п. и их перевод в разряд деятельностных целей и задач, программ и проектов;
б) людей, способных разрабатывать и реализовывать развивающие проекты и программы;
в) финансов и требуемой материальной базы.
Ядром гуманитарных технологий является информация. Именно информация в гуманитарных технологиях выполняет посредническую функцию между активными деятелями и позволяет значительно «сжимать» и «технологизировать» время. Технологизация отдельных составляющих (низовых и рутинных работ) значительно высвобождает время и пространство для других видов работ – мыслительно-рефлексивных (концептуализации, идеологизации, целеполагания и т.п.). Гуманитарные технологии являются инфраструктурными (нелинейными). Это означает зависимость каждого элемента гуманитарной системы от целого ряда неопределенных факторов. Нелинейность как характеристика гуманитарных технологий выражается в необходимости фиксировать получаемые промежуточные результаты и продукты, а также их использование в других системах деятельности. Именно поэтому гуманитарные технологии характеризуются функциональным укрупнением деятельности и, как следствие, – автономизацией отдельных ее составляющих. Уже сегодня можно наблюдать четкое вычленение в отдельные институты таких составляющих гуманитарных технологий, как консультирование, экспертирование, обмен информацией, правовое обеспечение и осуществление между ними кооперации на договорных основаниях. В гуманитарных технологиях важны не столько содержания отдельных элементов, сколько тип системных отношений, определяющий специфику и название той или иной гуманитарной технологии.
Если производственные технологии отражают объективные возможности производства, то гуманитарные технологии отвечают за субъективный фактор, претворяющий некоторое возможное будущее в реальность. Первые формируют пространство тенденций, а вторые управляют реализацией этих тенденций. На практике гуманитарные технологии применяют бизнесмены для управления предприятием, государство – для решения своих проблем. Следовательно, выходит, что всю человеческую деятельность, кроме материального производства, можно отнести в разряд гуманитарных технологий.
Гуманитарные технологии, в отличие от технологий производственных, где объекты и материал максимально независимы от человека и его деятельности, становятся зависимы от человека и имеют дело с «человеческим материалом». Гуманитарной технологией в сфере образования, по мнению П.Щедровицкого[11], становится технология организации мыследеятельности и ее нормирования. Это технология принятия решений и их рефлексия, это конфликт идей и разрешение конфликта, это осознанное планирование деятельности и ее осуществление, это аналитика и рефлексия деятельности и мышления, это осознание самого себя как деятеля и как личности, индивидуальности. Кардинальная смена целей образования приводит к определению принципа непрерывности образования, обеспечению прав человека на постоянное освоение новых способов мышления и деятельности на основе культурных норм. Проблематизация социокультурной ситуации и определение первоочередных и долговременных задач, стоящих перед образованием, задают направление поиска новых технологических форм образования.
Таким образом, возникает необходимость еще раз подчеркнуть, что понятие «гуманитарные технологии» не обрело четких познавательных границ, на сегодняшний день эта дефиниция активно используется преимущественно в политической сфере, но также предпринимаются довольно-таки успешные попытки определить суть этого понятия в социологической и педагогической литературе. Именно на удачное соединение философско-методологического и политико-конъюнктурного моментов указывает С.М. Елисеев[12]: «В принципе, гуманитарные технологии – это одновременно и удачный бренд, и самостоятельная методология, возможно, до сих пор не вполне последовательно и ясно изложенная. По мере того как государство утрачивало монопольную позицию на этом рынке, стали образовываться новые структуры, имеющие достаточное количество финансовых, административных, материальных и интеллектуальных ресурсов для самостоятельного производства смысла деятельности (политической, управленческой, экономической, научной, социокультурной и др.)».
В контексте гуманитарных технологий человек выступает как своеобразная знаковая система, высоко информативная и открытая для контактов, что облегчает актуализацию индивидуально-личностных смыслов, выступающих в этом случае в качестве преобразующего и преобразуемого начала. Гуманитарные технологии предполагают обязательное наличие обратной связи, диалога/общения между участниками коммуникативного процесса. Таким образом, образование может рассматриваться как сфера социогуманитарного творчества, где совершается становление человека, личности, как система гуманитарных технологий, служащая вхождению человека в современный мир.
Итак, если рассматривать гуманитарные технологии в узком смысле, то это — PR и политтехнологии, манипулятивные технологии и т. д., а если в широком смысле, то это разновидность социальных технологий, основанная на практическом использовании знаний о человеке в целях создания условий для свободного и всестороннего развития личности.
Гуманитарные и образовательные технологии имеют разнообразное толкование на современном этапе и в силу своего разнообразия могут иметь различные варианты взаимоотношений.
Во-первых, часть образовательных технологий можно рассматривать как полноценные гуманитарные в том случае, если они ориентированы на самого обучающегося, на его индивидуальные потребности и особенности, на группу обучающихся или на социум. К таким технологиям могут быть отнесены, в частности, технология развития критического мышления, технология рефлексивного обучения и т. п.
Во-вторых, образовательные технологии могут превратиться в полноценные гуманитарные технологии, если они будут наполнены собственно гуманитарным знанием.
Таким образом, гуманитарные технологии или шире образовательных технологий, или могут быть приравнены к ним.
Важной особенностью гуманитарной технологии является диалогичность. Условия диалога в гуманитарной технологии обеспечивается путем преднамеренного конструирования субъект-субъектных отношений, обуславливающих характер индивидуально-личностных изменений преподавателя и студента. Результатом такого взаимодействия будут «состояния», в которых участники педагогического процесса смогут услышать, понять смыслы друг друга, выработать доступный язык общения, что позволяет достичь желаемого результата и реализовать замысел.
Гуманитарной технологии свойственна открытость целей работы с человеком, отсутствие манипулятивности в деятельности преподавателя. Открытость возможно обеспечить через прояснение целей, возможность их коррекции, изначально заложенную в алгоритм технологии. Постоянная диагностика выполнения замысла позволяет выявлять и устранять ошибки, корректировать процесс обучения и получать желаемый результат.
Таким образом, гуманитарность педагогической технологии проявляется в возможности ее влияний на интегральные характеристики человека (потребности, интересы, мотивы, ценностные ориентации, установки, смыслы), определяющие динамику личностной системы в целом. Гуманитарность технологии определяется возможностью «оборачиваемости» используемых методов, так называемого «двустороннего» эффекта их применения и возврата к педагогу на индивидуально-личностном уровне.
По своей природе педагогические технологии гуманитарны. Для расширения границ педагогической технологии представляет интерес развития различных компетенций: компетенция в организации способности самостоятельно и эффективно решать проблемы в области профессиональной деятельности; компетенция в организации культуры; коммуникативная компетенция; компетенция в организации самостоятельной деятельности в условиях неопределенности; компетенция в организации системного мышления; компетенция в организации готовности проявлять ответственность за выполняемую работу. Содержание обучения включает целостный опыт студентов (не только знания или умения), порождение смыслов, управление психофизическими состояниями, саморефлексию действий, способов получения нового опыта, процесс коммуникации и саморазвитие личности, что очень важно в профессиональной деятельности человека. Для «технологического» анализа интересна воспроизводимость получаемых результатов и процесса их достижения.
Высшее образование, ориентируясь на подготовку специалиста для продуктивной жизнедеятельности в этом обществе, несет определенную ответственность перед студентами за то, насколько успешно оно сможет подготовить их к жизни в пространстве мягких технологий влияния. Как отмечает профессор С. А. Гончаров[13], это обусловлено тем, что человек, который не научен процедурам понимания себя, своего жизненного контекста и среды, особенностям сложных и многомерных коммуникаций, в которых он находится, неизбежно становится рабом чужих стремлений и манипуляций. Человек должен иметь больше точек опоры, в том числе — внутри себя. Тогда и бизнес будет успешнее и надежнее. Важно формировать через образование человека понимающего (себя и окружающий мир), который благодаря этой способности сможет успешно проходить процесс социализации как свободная и творческая личность в течение всей жизни.
Овладение современным педагогом гуманитарными технологиями является важной задачей, и включение в педагогический процесс по подготовке педагогов образовательных технологий, обладающих гуманитарным потенциалом, позволяет «осваивать в деятельности» необходимые технологии.
Основные понятия
Гуманитарная технология, гуманитарное знание, манипуляция, мягкое влияние, социальная инженерия, гуманитарный потенциал
Вопросы
1. В чем, на Ваш взгляд, заключается общее и различное между гуманитарными и образовательными технологиями? Аргументируйте свою позицию.
2. Каковы характерные особенности гуманитарных технологий?
3. Почему гуманитарные технологии называют технологиями влияния и управления?
4. Как Вы понимаете понятие «социальная инженерия»?
