1.Понятие социального конфликта.
2.Основные теории конфликтов.
3.Структура социального конфликта, его причины и проявления в современном Казахстане
Материалы к лекции
1. Социальный конфликт - "борьба за ценности и статусные привилегии, за власть, в которой цели противостоящих сторон состоят не только во владении ими, но и в нейтрализации или устранении соперника" (Л.Козер).
2. Конфликт социальный (от лат. Conflictus - столкновение) -предельный случай обострения социальных противоречий, выражающийся в столкновении различных социальных общностей - классов, наций, государств, социальных групп, социальных институтов и т.п., обусловленном противоположностью или существенным различием их интересов, целей, тенденций развития.
3. Конфликт социальный складывается и разрешается в конкретной социальной ситуации в связи с возникновением требующей разрешения социальной проблемы. Он имеет вполне определенные причины, своих социальных носителей (классы, нации, социальные группы и т. д.), обладает определенными функциями, длительностью и степенью остроты.
4. Основные функции социального конфликта: интеграция социальной структуры; сохранение солидарности внутри групп; укрепление межчеловеческих отношений; управление социальными изменениями
5. Основные конфликтологические теории:
- А.Смит считал, что основой конфликта являются деление общества на классы и экономическое соперничество между классами как движущая сила развития общества,
- Л.Козер обосновал теорию позитивно-функционального конфликта. Конфликт - это борьба за ценности и претензии на определённый статус, власть и ресурсы, целями противников являются нейтрализация, нанесение ущерба или устранение противника,
- Г.Зиммель определял конфликт как социализирующую силу, объединяющую противоборствующие стороны,
- Р.Даррендорф считал, что общество постоянно подвержено социальным изменениям, то есть всегда испытывает социальный конфликт.Социальное неравенство членов общества и порождённые им социальные противоречия создают социальную напряжённость и конфликт.
Этапы конфликта: выявление сторон конфликта, формирование интересов группы и направленности на их защиту; осознание скрытых (латентных) интересов субъектов и организация групп, имеющих общие интересы; столкновение групп (классов, наций, партий и т.д.)
6. В закрытом обществе конфликты разрушают социальные связи, приводят его к революции. В открытом обществе конфликтам даётся выход, они могут способствовать развитию общества.
7. Структурные элементы конфликта - необходимые сущностные параметры явления, без наличия которых конфликт не может развиваться как динамически взаимосвязанная целостная система и как процесс.
Выделяют следующие структурные элементы конфликта:
- Участник социального конфликта- любой человек (группа, организация), не отдающий себе отчёта в целях конфликта, возможно, случайно оказавшийся в зоне конфликта.
- Субъект социального конфликта человек или социальная группа, способные самостоятельно влиять на ход конфликта в соответствии со своими интересами.
– Субъектами конфликта выступают три вида социальных групп:
первичные непосредственные участники конфликта;
вторичные, непосредственно не участвующие в конфликте, но вносящие "вклад" в его разжигание;
третьи группы - силы, заинтересованные в разрешении конфликта (Р.Даррендорф)
8. Конфликты классифицируются по сферам жизни (социальный конфликт, национальный конфликт т.п.), а также в зависимости от субъектов и зон разногласий:
- личностный конфликт (происходящий на уровне сознания личности),
- межличностный конфликт (разногласия и противоречия между членами общества),
- межгрупповой конфликт (развивающийся между социальными группами и общностями);
- конфликт принадлежности (когда индивиды имеют двойную принадлежность - например, входят в конкурирующие, но преследующие одну цель группы);
- конфликт с внешней средой (испытывающий давление со стороны административных, экономических норм и предписаний, конфликт с институтами, поддерживающими эти нормы)
9. Типы социального конфликта:
-конфронтация (пассивное противостояние групп),
- соперничество (борьба за признание личных достижений и творческих способностей),
- конкуренция (борьба за получение выгоды, прибыли, доступа к
благам)
-схватка (непримиримые противоречия, где цель – победа),
-дебаты (возможны маневры, в итоге возможен компромисс),
- игра (конфликт в рамках правил)
10. Функции социальных конфликтов могут быть негативными и позитивными.
Позитивные функции:
-информационно - познавательная, когда социальный конфликт сигнализирует о наличии проблемы, требующей решения,
- интегративная, когда возникновение, развитие, а главное, разрешение конфликта сплачивает группы, сообщества, способствует гармонизации общественных отношений и тем самым содействует формированию необходимого равновесия в общественной жизни,
- динамическая функция конфликта, когда конфликт может выступать стимулятором и движущей силой социальных изменений.
11. Стадии социального конфликта:
- предконфликтная ситуация - предшествует конфликту, развивается в него. Противоборствующие стороны осознают причину и цель конфликта, оценивают свои возможности, ищут сторонников, вырабатывают стратегию действий,
- начавшийся конфликт - разрастание конфликта длится до первых результатов противоборства, на этой стадии возможен компромисс,
- разрешение конфликта - завершение инцидента. Полное разрешение: борьба сменяется сотрудничеством. Частичное разрешение: сохранены побудительные установки к продолжению конфликта.
12. В социологии выработана технология регулирования и управления конфликтами. Разрешению конфликта способствуют следующие меры:
-сделать конфликты достоянием гласности;
-снизить степень социально-психологического напряжения.
13. Методы разрешения конфликта:
- метод избегания конфликта (конфликт не ликвидируется, так как остаётся его причина);
- метод переговоров снижает остроту конфликта, открывает путь к сотрудничеству;
- метод использования посредничества. Функции посредника могут выполнять частные лица, любые учреждения и организации;
- метод откладывания нередко означает сдачу позиций, но по мере накопления сил при благоприятной ситуации сдавшаяся сторона пытается взять реванш;
- метод третейского разбирательства (арбитраж). При разборе конфликта строго придерживаются норм законов (в том числе международного права).
