Подробный комментарий всех этапов и методов маркетингового исследования смотри в работе Е.П. Голубкова «Маркетинговые исследования: теория, методология и практика». Глава 4. Процесс маркетинговых исследований. – 2-е изд., перераб. и доп. - М.: Финпресс, 2000. – Интернет-ресурс:
http://sbiblio.com/biblio/archive/golubkov_marketing/default.aspx
Маркетинговое исследование необходимо представить в форме заключительного отчета, который содержит следующие компоненты:
1. Введение (прописываются общая цель и актуальность исследования).
2. Методология исследования (объект исследования, методы исследования).
3. Результаты исследования.
4. Ограничения исследования.
5. Выводы и рекомендации.
Основными же этапами социологического исследования являются:
1. Подготовка исследования. Разработка программы, в которую входят следующие разделы:
1.1. Методологический раздел:
· формулировка проблемы;
· определение целей и задач исследования;
· определение объекта и предмета исследования;
· интерпретация основных понятий;
· предварительный системный анализ объекта исследования;
· выдвижение гипотез (научных и рабочих).
1.2. Методический раздел:
· построение выборки;
· разработка основных процедур сбора и анализа исходных данных;
· стратегический план исследования.
Сбор данных и проведение полевого исследования.
Обработка данных.
4. Анализ и обобщение данных.
Подробный комментарий всех этапов и методов социологического исследования смотри в работе Г.Е. Зборовского «Общая социология». Глава 7. Структура социологического исследования, его этапы и элементы. – М.: ГАРДАРИКИ, 2004. – С. 144-164. Интернет-ресурс:
http://www.kodges.ru/nauka/22132-obshhaja-sociologija.html
Социологическое исследование необходимо представить в форме отчета, который содержит следующие пункты:
1. Программа исследования.
2. Характеристика выборочной совокупности респондентов (кого опрашивали, в каком количестве, сведения о социально-демографических характеристиках респондентов, связи между ними и т.д.).
3. Представление, анализ и интерпретация полученных данных, результатов исследования.
4. Практические рекомендации.
5. Основные выводы.
6. Приложения (таблицы, графики, схемы, диаграммы).
Задание 4. Разработка проекта (рекламного, информационного или PR-проекта)
Студент должен предложить PR-, информационный или рекламный проект, направленный на решение проблемной ситуации, выявленной в ходе проведенного выше исследования.
Основными компонентами проекта являются:
- Проблематизация.
- Идея-концепция.
- Цель проекта.
- Задачи проекта.
- Целевая аудитория (существующая и потенциальная).
- Технологии:
· цель технологии;
· задачи технологии;
· ресурсы (материальные и людские);
· краткая характеристика;
· организаторы;
· источники;
· основная идея;
· содержание технологии;
· время реализации.
7. Команда проекта.
8. План-график проекта.
9. Ресурсы проекта.
10. Бюджет проекта.
11. Медиаплан проекта (если количество информационных сообщений, подаваемых в СМИ, более десяти).
12. Оценка эффективности проекта.
Более подробно этапы PR-проекта представлены в работе А.Н. Кошелева «PR-проектирование: от идеи до воплощения в реальность». М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К°»; Саратов: ООО «Анлейс», 2009. – 304 с. Интернет-ресурс: http://kniga-s.ru/free/pr-proektirovanie-ot-idei-do-voploshceniya-v-realnost.html
Задание 5. PR- и рекламное сопровождение проекта
Студент должен подготовить пакет сопроводительных PR- и рекламных текстов для проекта. Из нижепредставленных жанров рекламных и PR-текстов студент должен выбрать и подготовить несколько документов, предназначенных для той или иной целевой аудитории, на которую направлен PR- или рекламный эффект.
К жанрам рекламных текстов относятся (по С.Н. Бердышеву):
1. Статья.
2. Летучий листок.
3. Рубричная реклама.
4. Малые рекламные жанры (открытки, вкладыши, программки, пригласительные билеты, календарики, визитки и имитации визиток).
5. Слоган и девиз.
6. Логотип.
7. Закличка.
8. Письмо.
9. Прейскурант.
10. Пуф.
Более подробно классификация рекламных текстов представлена в работе С.Н. Бердышева «Рекламный текст. Методика составления и оформления». Глава 4. Рекламные жанры. Интернет-ресурс: http://www.nnre.ru/delovaja_literatura/reklamnyi_tekst_metodika_sostavlenija_i_oformlenija/index.php
К жанрам PR-текстов относят (по А.Д. Кривоносову):
1. Пресс-релиз.
2. Приглашение.
3. Бэкграундер.
4. Лист вопросов-ответов.
5. Факт-лист.
6. Байлайнер.
7. Поздравление.
8. Письмо.
9. Буклет, проспект, брошюра.
10. Имиджевая статья.
11. Имиджевое интервью.
12. Кейс-стори.
Более подробно классификация PR-текстов представлена в работе А.Д. Кривоносова «PR-текст в системе публичных коммуникаций». Часть II. Жанровая характеристика корпуса PR-текстов. 2-е изд., доп. СПб.: «Петербургское Востоковедение», 2002. Интернет-ресурс: http://www.twirpx.com/file/86738/
Смотри приложение № 1 на стр. 46.
IV. РЕКОМЕНДУЕМАЯ ЛИТЕРАТУРА
1. Бердышев С.Н. Рекламный текст. Методика составления и оформления. Глава 4. Рекламные жанры. Интернет-ресурс:
http://www.nnre.ru/delovaja_literatura/reklamnyi_tekst_metodika_sostavlenija_i_oformlenija/index.php
2. Голубков Е.П. Маркетинговые исследования: теория, методология и практика. Глава 4. Процесс маркетинговых исследований. – 2-е изд., перераб. и доп. М.: Финпресс, 2000. – Интернет-ресурс:
http://sbiblio.com/biblio/archive/golubkov_marketing/default.aspx
3. Зборовский Г.Е. Общая социология. Глава 7. Структура социологического исследования, его этапы и элементы. М.: ГАРДАРИКИ, 2004. – С. 144-164. Интернет-ресурс: http://www.kodges.ru/nauka/22132-obshhaja-sociologija.html
4. Кошелев А.Н. PR-проектирование: от идеи до воплощения в реальность. М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К»; Саратов: ООО «Анлейс», 2009. – 304 с.
Интернет-ресурс: http://kniga-s.ru/free/pr-proektirovanie-ot-idei-do-voploshceniya-v-realnost.html
5. Кривоносов А.Д. PR-текст в системе публичных коммуникаций. – 2-е изд., доп. СПб.: «Петербургское Востоковедение», 2002.
Интернет-ресурс: http://www.twirpx.com/file/86738/
6. Маркетинг: Учебное пособие для подготовки к итоговому междисциплинарному экзамену профессиональной подготовки маркетолога по специальности «080111 – Маркетинг» / Т.В. Алесинская, Л.Н. Дейнека, А.Н. Проклин, Л.В. Фоменко и др.; Под общей ред. В.Е. Ланкина. Таганрог: Изд-во ТРТУ, 2006. – 241 с. Интернет-ресурс: http://www.aup.ru/books/m99/5.htm
V. ПРИЛОЖЕНИЕ
