Чисельність і функції посадових осіб підприємства (раціональна)

Посади керівників	Чисельність, чол.	Функції (види діяльності) працівників	Відповідальність і повноваження
Директор		Здійснює загальне керівництво товариством. Визначає стратегію, тактику та політику організації.	Відповідає за діяльністю організації в цілому і за виконання поставлених завдань і цілей.
Заступник директора з питань реклами		Керує роботою відділів збуту та маркетингу	Відповідає за просування продукту на ринку.
Заступник директора з питань виробництва		Керує виробничою діяльністю підприємства.	Координує діяльність цехів Найчастіше саме його у відсутності директора призначають виконавчим його обов’язки.
Головний бухгалтер		Керує економічною діяльністю ПП	Координує діяльність бухгалтерії
Працівники бухгалтерії		Займаються бухгалтерським обліком, економічним аналізом організації, проводить внутрішній аудит	Звітують про свою діяльність головному бухгалтеру
Головний механік		Керує ремонтною бригадою.	Відповідає за своєчасне виявлення і усунення поломок.
Працівники ремонтної бригади		Займаються безпосередньо виконанням ремонтних робіт.	Звітують про свою діяльність головному механіку.
Начальник відділу маркетингу		Керує відділом маркетингу	Відповідає перед директором
Працівники відділу маркетингу		Займаються рекламною кампанією продукцї фірми	Звітують про свою діяльність начальнику відділу маркетингу.
Завідуючий складом		Керує працівниками складу,забезпеч. зберіг. продукції	Відповідає перед заступником директора з питань виробництва
Працівники складу		Складають прод. на складі	Звітують про свою діяльність завідуючому складом.
Секретар- референт		Займається документацією та справами директора.	Відповідає перед директором.
Юристконсульт		Керує юридичними процесами у фірмі.	Відповідає перед директором.
Начальники цехів №1,№2,№3, та№4		Керують роботою цехів	Відповідають перед заступником директора з питань виробництва
Працівники цехів		Займаються виготовленням продукції	Відповідають перед заступником директора з питань виробництва
Працівники сушильного цеху		Закінчують обробку сировини	Відповідають перед начальником сушильного цеху
Начальник сушильного цеху		Керує працівниками сушильного цеху	Відповідають перед заступником директора з питань виробництва
Начальник охорони		Керує охороною майна підприємства	Відповідають перед заступником директора з питань виробництва
Охоронці		Охороняють майно підприємства	Відповідають перед начальником охорони
Відділ збуту		Відповідають за збут виготовленої продукції.	Відповідають перед начальником відділу збуту
Начальник відділу збуту		Керує відділом збуту, відповідає за збут виготовленої продукції.	Відповідає перед начальником з питань реклами.
Всього

2.3. Мотивування

Таблиця 7.

Застосування теорій мотивації в підприємстві- ПП “Комфорт”

Назва теорії мотивації	Короткий зміст та особливості застосування	Обгрунтування можливості застосування в організації	Елементи системи матеріального стимулювання праці, в яких знаходять відображення теорія
ЗМІСТОВНІ	Теорія потреб Туган-Барановського	Теорія виділяє 5 груп потреб: 1. Фізіологічні 2. Статеві 3. симптоматичні інстинкти та потреби 4. альтруїстичні 5. потреби практичного характеру	Можливість застосування даної теорії грунтується на тому, що працівники хочуть задовільнити свої потреби, тому за винагороду будуть добре працювати, але задовільнити всі потреби дуже важко.	Система базується на соціально-психологічних економічних факторах. Вона виключає розподіл зарплати через оцінку кількості і якості витраченої праці, здійсненої на основі матеріального заохочення, забезпечення зростання зарплати в міру зростання продуктивності праці.
Ієрархія потреб Маслоу	Теорія базується на вивченні поведінки людей на відміну від вивчення свідомості, мислення. Первинні потреби вимагають першочергового забезпечення. Теорія поділяється на первинні потреби (фізіологічні, безпеки, захищенності) і вторинні (соціальні, поваги, самовираження).	Дана теорія застосовується в організації для задоволення первинних потреб, а потім вторинних. Задоволення первинних потреб буде здійснюватись за рахунок зарплати. Вторинні потреби будуть виражатись у винагородах і рості самоповаги за досягнення успіху.	Система матеріального стимулювання для задоволення первинних потреб включає розподіл зарплати через оцінку кількості та якості праці. Вона базується на винагородах, доплатах.
Теорія потреб Мак-Клелланда	Дана теорія говорить про те, що треба враховувати три потреби: - влади - успіху - причетності	Дану теорію можна застосовувати в організаціях для задоволення вторинних потреб і вона може виражатися винагородою як внутрішньої (у формі самоповаги), так і зовнішньою (додаткова відпустка, кабінет). Саме цими винагородами будуть задовільнятись потреби у владі, успіху, причетності.	Система матеріального стимулювання праці виражається у винагородах, які забезпечує організація, і у зарплаті за оцінку кількості та якості праці.
Двофакторна теорія Герцберга	Згідно цієї теорії всі фактори діляться на гігієнічні та мотиваційні. Гігієнічні пов¢язані із середовищем яке оточує працівника, а мотиваційні – із змістом самої роботи.	Ця теорія застосовується в організації тому, що праця, яка приносить задоволення, трудові успіхи та інші позитивні результати, є корисною перш за все для самої організації і відповідно до працівника.	Система включає зарплату через оцінку кількості і якості витраченої праці. Саме зарплата залежить від відповідальності, творчого ділового росту, результатів роботи. Від цих показників залежить також премія, що є елементом матеріального стимулювання праці.
ПРОЦЕСІЙНІ	Теорія очікувань (Врума)	Базується на очікувані появи якоїсь події. Виділяють такі очікування: - по відношенню до ”затрат-результатів” - по відношенню до “результатів-винагород” -по відношенню до цінності заохочення або винагороди	Дана теорія застосовується в організації і виявляється через очікування працівників на винагороду, заміну, на виконану роботу.	Система матеріального стимулювання праці базується на зовнішніх винагородах, які дає робота. Це зарплата, на яку очікує працівник в обмін за виконану роботу, премія яка може виступати елементом очікування.
Теорія справедливості	Констатує, що люди об¢єктивно визначають співвідношення отриманої винагороди до вкладених зусиль і потім співставляють його з винагородою інших людей, які виконують аналогічну роботу. Якщо порівняння виявляє дисбаланс і несправедливість, то у людини виникає психологічна напруга.	Застосовується в організації і виявляється через справедливий розподіл заробітної плати між працівниками в залежності від стажу роботи, кваліфікації працівника і якості його роботи.	Система матеріального стимулювання праці в якій відображена дана теорія полягає в тому, щоб справедливо розподілити заробітну плату між працівниками в залежності від кількості та якості їх праці, кваліфікації та інших критеріїв.
Комплексна процесійна теорія (Портера і Лоулера)	Дана теорія враховує цінність винагород, зв¢язки зусилля – винагорода, здібності, характер, роль працівника.	Дана теорія застосовується в організації тому, що вона враховує на скільки повністю затрачено зусилля працівника, тобто результати роботи оцінюються винагородами за затрачені зусилля працюючих.	Система матеріального стимулювання праці даної теорії полягає в необхідності докладання працівником певних зусиль для отримання винагороди за свою працю.

Результати розрахунку заробітньої плати на ПП”Комфорт”.

Фактична чисельність.

Таблиця 8.

Посадові особи	Посадовий оклад (тарифна ставка)	Надбавка, доплати	Премії	Величина місячної заробітної плати, грн.
Характер	Величина, грн.	Характер	Величина, грн.
Директор		За високу відповіда-льність		-	-
Заступник директора з питань реклами		За ненормова-ний робочий день		За ефективне керування підрозділом
Заступник ддиректора з питань виробництва		-	-	За кропітливу роботу
Начальник відділу маркетингу		За об’ємну роботу		За кропітливу та охайну роботу
Головний механік		-	-	За ефективне керування підрозділом
Завідуючий складом		За ненормова-ний робочий день		-	-
Начальники цехів №1, №2, №3, №4.		За високі досягнення у праці		За перевиконання планових показників		450*4=1800
Начальник відділу збуту		-	-	За ефективне керування підрозділом
Відділ збуту		За ненормова-ний робочий день		-	-	420*9=3780
Юрискон-сульт		-	-	За кропітливу роботу
Секретар референт		-	-	За кропітливу та охайну роботу
Головний бухгалтер		-	-	За ефективне керування підрозділом
Ремонтна бригада		-	-	За кропітливу та охайну роботу		380*9=3420
Працівники відділу маркетингу		За великий об’єм оброблюва-ної інформації		-	-	380*6=2280
Працівники бухгалтерії		За високу відповіда-льність		-	-	480*5=2400
Працівники цехів		За високу відповіда-льність	21,5	-	-	321,5*270=86810
Працівники складу		За ненормований робочий день		-	-	290*7= 2100

Фонд ЗП= 108840 грн.

Результати розрахунку заробітньої плати на ПП”Комфорт”.

Раціональна чисельність.

Таблиця 8.

Посадові особи	Посадовий оклад (тарифна ставка)	Надбавка, доплати	Премії	Величина місячної заробітної плати, грн.
Характер	Величина, грн.	Характер	Величина, грн.
Директор		За високу відповіда-льність		-	-
Заступник директора з питань реклами		За ненормова-ний робочий день		За ефективне керування підрозділом
Заступник ддиректора з питань виробництва		-	-	За кропітливу роботу
Начальник відділу маркетингу		За об’ємну роботу		За кропітливу та охайну роботу
Головний механік		-	-	За ефективне керування підрозділом
Завідуючий складом		За ненормова-ний робочий день		-	-
Начальники цехів №1, №2, №3, №4.		За високі досягнення у праці		За перевиконання планових показників		550*4=2200
Нач охорони		-	-	-	-
Начальник відділу збуту		-	-	За ефективне керування підрозділом
Відділ збуту		За ненормова-ний робочий день		-	-	490*9=4410
Юристконсульт		-	-	За кропітливу роботу
Секретар референт		-	-	За кропітливу та охайну роботу
Головний бухгалтер		-	-	За ефективне керування підрозділом
Ремонтна бригада		-	-	За кропітливу та охайну роботу		450*9=4050
Працівники відділу маркетингу		За великий об’єм оброблюва-ної інформації		-	-	500*6=3000
Працівники бухгалтерії		За високу відповіда-льність		-	-	480*5=2400
Працівники цехів		За високу відповіда-льність		-	-	450*270=121500
Нач сушильного цеху		За високі досягнення у праці		За перевиконання планових показників
Працівники сушильного цеху				За перевиконання планових показників
Охорона		-	-	-	-	450*20=9000
Працівники складу		За ненормований робочий день		-	-	420*7= 2940

Фонд ЗП= 188930 грн.

3. Використання методів менеджменту в ПП“Комфорт ”.

таблиця 9.

Групи методів	Види методів	Приклади використання конкретних методів в організації	Характеристика взаємозв¢язку функцій і методів менеджменту в організації	Характеристика механізмів взаємодії різних методів менеджменту в організації
Економічні методи	1. Плани	Розробка плану маркетингу для кожного виду послуг з розбивкою на квартали і місяці	Пов¢язаний з функцією менеджменту планування	Разом з економічними стимулами дає можливість впливати на відповідні групи працівників
2. Економічні стимули	Базується на використанні тарифних ставок	Пов¢язані з функцією мотивації та планування	У поєднанні з планами та адміністративними і соціально-психологічними методами сприяють досягненню намічених цілей
6. Бюджет	Розроблюється бюджет для проведення рекламної компанії	Розробка бюджету має тісний зв¢язок з плануванням та контролем	Поєднання з іншими методами дає можливість впливати на зменшення витрат пов¢язаних з транспортуванням, сприяти режиму економії, покращувати фінансовий стан
Адміністративні методи	1.Організаційні дії	Наказ директора регіональним менеджерам про сертифікацію продукції згідно вимогам МОЗ України	Тісний зв¢язок з організацією взаємодії, плануванням, контролем, мотивацією	У поєднанні з іншими адміністративними та економічними методами сприяють виконнню поставлених завдань
2. Розпорядчі дії	Наказ директора у відділ кадрів про набір кваліфікованих робітників	Поєднуються з функціями планування, організації взаємодії, а також контролю та стимулювання	У поєднанні з економічними методами є способом короткострокового впливу на працівників, сприяють усуненню недоліків, відхилень у ході господарської діяльномті
3.Дисциплінарні дії	Головний технолог висуває доганну працівнику за пошкодження обладнання	Поєднуються з функціями організації взаємодії, контролю та мотивації	У взаємодії з економічними методами дозволяє усувати відхилення та запобігати їх виникненню у майбутньому
Соціально-психологічні	1. Соціальні плани	Встановлено 8-ми годинний робочий день, обідню перерву, щорічний медогляд.	Пов¢язані з мотивацією, плануванням, контролем	Поєднуються з організаційними діями, економічними стимулами, фінансами та бюджетом для мотивації працівників до ефективної роботи
2. Моральні стимули	Висловлення подяки регіональним менеджерам за досягнення високих результатів.	Пов¢язаний з мотивацією та контролем	Поєднання з матеріальними стимулами та дисциплінарними діями сприяє створенню ділової, творчої атмосфери у колективі, спрямовує працівників на досягнення високих результатів
3. Методи формування колективів та соціально-психологічного клімату в колетиві	Формування колективів проводиться за такими вимогами, як стаж, вік, освіта, психологічна сумісність	Пов¢язані з організацією взаємодії та мотивацією	У поєднанні з розпорядчими діями, соціальними планами, економічними і моральними стимулами сприяє створенню міцного колективу працівників, спрямованого на досягнення визначених короткострокових та стратегічних цілей
Технологічні методи менеджментту	Технологічні документи	Регіональний менеджер керується переліком і послідовністю виконання встановлених завдань, щоденним режимом роботи.	Пов¢язаний з мотивацією та контролем	У поєднанні з економічними методами є способом короткострокового впливу на працівників, сприяють усуненню недоліків, відхилень у ході господарської діяльномті
Конструкторські документи	Головний інженер розробляє моделі продукції	Пов¢язаний з мотивацією та контролем