1. Виноградська А.М. Основи підприємництва: Навчальний посібник. Друге видання, перероб. І допов. – К.: Кондор, 2008, с361-401
2. Полянко В.В., Круглявко А.В. Основи підприємництва: Навчальний посібник. – К.: Дакор, КНТ, 2008, с. 85-93
Методичні вказівки до виконання самостійної роботи № 6/3
Тема: Професії у різних сферах підприємництва
- Поняття професії, види професій у сфері бізнесу.
- Вимоги до спеціалістів-підприємців.
- Професії у різних сферах бізнесу інших країн світу.
Ключові терміни і поняття: професії у сфері підприємництва, вимоги до спеціалістів у сфері підприємництва.
Питання 1. Поняття професії, види професій у сфері бізнесу.
У сфері підприємництва існує велике різноманіття професійних напрямків і самих професій. Конкретний їх перелік залежить від ознак, за якими класифікуються професії. Найбільш поширена функціональна ознака, за якою професії у підприємництві поділяються на види залежно від функціональної групи:
1) професії в управлінні підприємництвом;
2) професії у сфері маркетингу;
3) професії у сфері фінансів;
4) професії у державних структурах.
Питання 2. Вимоги до спеціалістів-підприємців.
Кожна професія висуває відповідні вимоги до кандидата. Відповідність цим вимогам визначає успішність роботи людини даної професії на даній посаді, кар'єрне зростання, майнову винагороду, повагу з боку колег та керівництва тощо.
Існує пряма залежність між складністю професії та суворістю вимог до кандидата на неї. Чим складніша професія. Тим більше вимог висувається до людини для оволодіння нею.
Професії у сфері управління вимагають обов'язкову середню освіту та середньо-професійну освіту. Також потрібно мати певні практичні навички в конкретній сфері. Так, для агента з найму робочої сили вимагається вміння розпізнавати людей і знаходити відповідну їм роботу, для агента з обслуговування споживачів обов'язковими є комунікативні навички, для виробничого майстра - вміння спілкуватися з підлеглим контингентом.
Середня ланка управлінців повинна мати вищу освіту бакалавра або магістра за профілем професії. Бажані практичні навички, а скажімо, для управляючого виробництвом необхідний обов'язковий досвід виробничої практики, управляючого матеріально-технічним постачанням - обов'язковий ступінь магістра з управління бізнесом (менеджмент).
Професії у сфері маркетингу більш вузькі й спеціалізовані, а тому до кандидатів висуваються вимоги маркетингової освіти. Для окремих професій - досвід роботи (наприклад, для фахівця з роздрібної закупівлі). Окремі вимоги до професій, пов'язаних з великими обсягами товатоварообороту - оптовими поставками та закупівлями. Для них вимагається вища економічна (маркетингова) освіта (не нижче бакалавра).
Фахівці з організації маркетингових процесів (менеджер з маркетингу, агент з розміщення реклами, фахівець з вивчення ринку, помічники менеджерів) повинні мати вищу економічну освіту бакалавра або магістра та мати комунікативні здібності, навички ділового спілкування, володіти комп'ютерною технікою.
Професії у сфері фінансів також належать до вузькоспеціалізованих, то ж потребують спеціальних знань і вмінь. Тому до працівників таких професій висуваються вимоги оволодіння середньою спеціальною або вищою фінансовою (бухгалтерською) освітою. Якщо це економіст чи вищий бухгалтер — освіта обов'язково має бути вищою. Специфікою даних професій може бути необов'язковість досвіду
- 5 -
роботи та комунікативних навичок, оскільки тут значно менше контактів із людьми. Проте бажане проходження додаткових курсів з оволодіння специфічними знаннями і вміннями (наприклад, курси з оподаткування).
Для професій у державних структурах обов'язковою є середня спеціальна освіта, а для відповідальних посад - вища освіта (для керівних професій - вища освіта у сфері державного управління). Особливістю вимог до таких професій є оволодіння навичками юриспруденції та знання відповідного законодавства.
У цілому підприємства дотримуються зазначених вимог до професій набираючи персонал. Але бувають випадки, коли недостатність освіти чи знань з певної сфери компенсується великим практичним досвідом, і навпаки - відсутність досвіду компенсується ґрунтовною теоретичною підготовкою кандидата.
Із ростом конкуренції на ринку праці ростуть вимоги до фахівців у сфері підприємництва. Нерідко сьогодні можна зустріти серед вимог до деяких професій наявність наукового ступеня, міжнародних сертифікатів про навчання, іноземних дипломів про освіту тощо.
Тому потрібно прагнути до самовдосконалення, підтримання актуальності власних знань, вмінь та навичок, що неодмінно призведе до успіху у сфері підприємницької діяльності
Питання 3. Професії у різних сферах бізнесу інших країн світу.
До професій у сфері управління відносять такі.
Клерк — зміст роботи в межах цієї професії полягає в підготовці різноманітних виписок, друці рахунків, відомостей та інших документів. Клерк складає звіти, дає довідки у межах своїх повноважень.
Рахівник - веде облік фінансових операцій, складає звіти, працює на обчислювальній та електронній бухгалтерській техніці. Він має відповідну фінансову (бухгалтерську) освіту, навички роботи з обчислювальною технікою тощо.
Менеджер-стажист - проміжна ланка між професією менеджера і навчальним процесом. Менеджер-стажист навчається виконувати відповідні обов'язки. Під постійним контролем бере участь у роботі різних підрозділів підприємства: збутових, кадрових, фінансових, виробничих тощо.
Агент з найму робочої сили - посередник між безробітними і роботодавцями. Він підбирає за бажанням роботодавців кандидатів на роботу, проводить попередні співбесіди, формує бази даних вакансій та резюме. Допомагає безробітним знайти роботу, а роботодавцям - кваліфікованих працівників.
Виробничий майстер - професія у виробничій сфері. Виробничий майстер навчає робітників та керує ними, спостерігає за правильним використанням обладнання і матеріалів. У межах його компетенції знаходиться заохочення успішних робітників - він дає рекомендації щодо підвищення заробітної плати.
Агент з обслуговування споживачів - робота полягає у спілкуванні з клієнтами, дослідженням їхніх характеристик, потреб, інтересів Агент виявляє і аналізує проблеми, обробляє замовлення клієнтів. При цьому може використовувати спеціалізовані програмні продукти (відповідні комп'ютерні програми).
Помічник адміністратора — відносно відповідальна професія. Помічник допомагає координувати роботу адміністратора. Має багато різних обов'язків, які в основному, лежать у площині чорнової підготовки рішень, які приймає адміністратор.
Керівник відділу - керує роботою відділу в межах загального плану діяльності підприємства. Відносно самостійна особа. Прагне виконати завдання відділу максимально швидко і з найменшими витратами.
Управляючий виробництвом - досить відповідальна професія. Управляючий відповідає за роботу виробничого і складального підрозділів підприємства, надає їм необхідну допомогу, контролює рівень витрат, виконання виробничого графіку, нормативів тощо.
Управляючий матеріально-технічним постачанням - закуповує товари, матеріали, сировину, замовляє послуги, необхідні для підприємства. Володіє комп'ютерними програмами для формування замовлень, управління запасами, де зберігається інформація про сучасні товари і ціни на них. У цілому, слідкує за рівнем матеріально-технічних запасів.
До професій у сфері маркетингу відносять такі.
Фахівець із роздрібної закупівлі - приймає рішення щодо кожного виду товару для подальшого збуту. Реєструє рахунки-фактури та повернення товарів, веде спостереження за ринковими тенденціями. – 6 -
Фахівець з оптової закупівлі - закуповує товари у виробників для комерційних, роздрібних підприємств. Шукає якісну продукцію за найнижчими цінами.
Помічник менеджера з роздрібної торгівлі - надає допомогу в усіх сферах торговельної діяльності магазину: продаж, розміщення товарів, закупівля, контроль за рівнем матеріальних запасів, облік.
Фахівець з оптових продажів - продає товари роздрібним магазинам або окремим підприємствам (лікарням, школам тощо). Подає інформацію про товари, вивчає потреби покупців і дає рекомендації.
Представник туристичного агентства - організовує ділові й туристичні поїздки, координує цю роботу та іноді супроводжує туристів.
Менеджер з маркетингу - координує рекламні програми, передає інформацію і плани торговим агентам. Здійснює зворотній зв'язок між ними і керівництвом.
Помічник менеджера з просування товару - редагує матеріали для друку, допомагає готувати рекламні оголошення, на конференціях організовує виставки товарів.
Агент з розміщення реклами - розміщує рекламні оголошення в газетах і журналах, допомагає потенційним рекламодавцям отримати таке місце в пресі, яке відповідає їхнім цільовим ринкам.
Помічник керівника рекламного агентства - надає допомогу в повсякденній роботі рекламного агентства і проведенні рекламної кампанії.
Фахівець із вивчення ринку - здійснює збір інформації від клієнтів, опитування, дослідження, аналізує результати, готує звіти.
До професій у сфері фінансів належать такі.
Консультант з кредитів - аналізує кредитні угоди, отримує і реєструє платежі, готує звіти про прострочену заборгованість, відповідає на запити стосовно кредитів.
Страховий агент-оцінювач - розглядає вимоги про відшкодування збитків, які висуваються страховій компанії, проводить опитування зацікавлених сторін, веде переговори щодо врегулювання спорів, присутній на судових процесах.
Банківський службовець — має справу з документами, робить проводки та реєструє операції в бухгалтерській книзі, нараховує відсотки, веде облік платежів.
Економіст - здійснює пошук вирішення економічних проблем підприємства. Проводить аналітичні дослідження, готує звіти, розробляє плани.
Штатний бухгалтер - веде бухгалтерський облік і документацію, здійснює контроль за товарно-матеріальними запасами і закупівлею, займається аудиторською перевіркою контрактів, замовлень, веде податкові розрахунки.
Зовнішній бухгалтер - надає різні бухгалтерські послуги клієнтам (приватним особам і підприємствам).
Фахівець з кредитів - аналізує фінансову інформацію, подає відомості про видані клієнтам кредити, готує звіти.
До професій у державних структурах відносять такі.
Секретар-стенографіст - виконує різні обов'язки секретаря, у тому числі друкує текст, стенографує.
Податковий інспектор - вивчає документи та здійснює їх перевірку для приватних осіб, підприємств з метою виявлення заборгованості по державним податкам.
Економіст - аналізує різні економічні програми у сфері трудових ресурсів, сільського господарства, промисловості, матеріальних ресурсів, фінансів, транспорту.
Бухгалтер (аудитор) - надає різні бухгалтерські послуги державним відомствам. Проводить аудиторську перевірку контрактів, замовлень.
Фахівець з питань соціального страхування - професія у сфері управління аспектами соціального страхування.
Фахівець з питань комплектування штату - відповідає за різні стадії формування штату, включаючи класифікацію робочих місць, аналіз заробітної плати, набір робочої сили та наукові дослідження.
Звичайно це не є вичерпний перелік професій у сфері підприємництва. Крім того, у кожній країні і навіть окремому підприємстві може бути своя власна номенклатура професій. Але в цілому перераховані вище професії відповідають загальній картині професійної структури підприємницького сектора.
Питання для самоконтролю
1. Які існують професійні напрямки в підприємницькій діяльності?
2. У чому особливості вимог до різних професій у сфері підприємництва?
3. Наскільки кар'єрне зростання в міжнародній практиці відповідає вітчизняним реаліям?
- 7 -
