ВАРИАНТ 6
1. Гибкость, адаптивность к внешней среде является преимуществом функциональной организационной структуры:
а) да;
б) нет
2. Укажите верную пару «автор теории – потребность, выделяемая в этой теории»:
а) Д. МакКлелланд – потребность властвования;
б) К. Алдерфер – потребность властвования;
в) А. Маслоу – потребность властвования.
г) Дж. Адамс – потребность властвования.
3. В теории В. Врума вводится понятие:
а) норма управляемости;
б) демократичность;
в) валентность (ценность вознаграждения для подчиненных);
г) гигиенические факторы (факторы здоровья);
д) степень специализации.
4. О приверженности менеджера организации теории У (Д. МакГрегор) в наибольшей степени свидетельствует следующее действие:
а) жесткий контроль каждого действия подчиненных;
б) исключительно единоличное принятие решений менеджером;
в) широкое использование собраний коллектива с целью участия подчиненных в принятии решений.
5. Что из перечисленного ниже не относится к трем этапам процедуры контроля:
а) сравнение результатов со стандартами;
б) установление стандартов;
в) анализ ситуации на момент начала проекта;
г) принятие корректирующих действий.
6. К возможным источникам коммуникативных барьеров/преград (источник – организация, а не индивиды), в соответствии с идеями Р. Дафта, относятся:
а) каналы и средства передачи информации;
б) нежелание индивидов осуществлять коммуникацию;
в) несоответствие коммуникативной сети рабочим задачам;
г) несоответствие информационных сигналов;
д) семантику.
7. Процесс рационального принятия решений не предполагает этапа:
а) выявления (идентификации) проблемы;
б) оценки альтернатив;
в) определения ограничений и критериев;
г) формулировки альтернатив;
д) информирования вышестоящего руководства о возникшей проблеме.
8. Укажите, что Э. Шайн не относит к уровням организационной культуры.
а) артефакты;
б) знания, компетенции;
в) мораль, убеждения, ценности;
г) поведение, действия.
9. К характеристикам организационной культуры по Ф. Харрису и Р. Морану относится:
а) процесс развития сотрудника и научение;
б) лидерские качества менеджеров;
в) способность менеджеров делегировать полномочия;
г) отношение к централизации полномочий;
д) валентность (ценность вознаграждения для персонала).
10. К измерениям, предложенным Г. Хофштедом для анализа национальных аспектов организационной культуры, не относится:
а) мужественность (женственность);
б) стремление избежать неопределенности;
в) производительность труда каждого сотрудника;
г) дистанция власти;
д) коллективизм (индивидуализм).
11. В соответствии с методикой оценки организационной культуры OCAI, предложенной К. Камероном и Р. Куинном, выделяется:
а) артефактная культура;
б) проактивная культура;
в) рыночная культура;
г) адаптивная культура;
д) априорная культура.
12. К подчиненным, проявляющим низкое желание и малую способность выполнять рабочие задачи, в соответствии с теорией ситуационного лидерства П. Херсея и К. Бланшарда, следует применять:
а) делегирующий стиль лидерства;
б) убеждающий стиль лидерства;
в) указывающий (директивный) стиль лидерства;
г) участвующий стиль лидерства.
13. Какой ключевой элемент модели 7С МакКинси не относится к «мягким» элементам?
а) состав персонала;
б) структура;
в) сумма навыков;
г) стиль управления;
д) совместно разделяемые ценности.
14. Дж. Френч и Б. Рэйвен не выделяют:
а) харизматическую (эталонную) власть;
б) рыночную власть;
в) законную власть;
г) принудительную власть.
15. Организационная переменная «физическая удаленность», в соответствии с концепцией о существовании заменителей и нейтрализаторов лидерства, предложенных С. Керром и Дж. Джермиером:
а) заменяет руководство, ориентированное на задачи и нейтрализует руководство
ориентированное на сотрудников;
б) нейтрализует руководство, ориентированное на задачи и нейтрализует руководство, ориентированное на сотрудников;
в) заменяет руководство, ориентированное на задачи и заменяет т руководство,
ориентированное на сотрудников.
16. К межличностным ролям менеджера (по Г. Минцбергу) относится:
а) распределитель ресурсов (Resource Allocator);
б) ведущий переговоры (участник переговоров) (Negotiator);
в) связующее звено (Liaison);
г) приемник информации (наблюдатель) (Monitor);
д) распространитель информации (проводник) (Disseminator).
17. Р. Дафт не выделяет среди навыков управления:
а) технические навыки;
б) человеческие навыки;
в) навыки планирования;
г) концептуальные навыки.
18. Модель проектирования работы «Расширение масштаба работы» означает:
а) объединение нескольких задач примерно равной сложности, фактически работник выполняет несколько задач (операций);
б) полномочия делегируются не каждому индивиду в отдельности, а рабочей группе как единому целому;
в) регулярное перемещение работников от выполнения одних задач (операций) к выполнению других таким образом, дополнительное усложнение задач места не имеет;
г) усложнение задач (операций), выполняемых работниками, а именно - добавление задач (операций), которые повышают ответственность работника за планирование, организацию, контроль выполняемых задач (операций).
19. Р. Стогдилл в теории лидерских качеств выделяет:
а) технические навыки;
б) человеческие навыки;
в) концептуальные навыки;
г) знание дела (компетентность)
д) опыт руководства коллективом.
20. ПЭСТ (PEST) анализ используется для:
а) анализа макроокружения организации;
б) анализа отраслевого окружения организации;
в) анализа внутриорганизационной среды;
г) изучения организационной культуры.
21. К пяти силам, определяющим конкуренцию в отрасли, М. Портер относит:
а) склонность конкурентов и поставщиков к консолидации;
б) длительность технологического процесса производства;
в) соперничество существующих конкурентов;
г) политические факторы;
д) долю рынка, занимаемую компанией.
22. Модель жизненного цикла, предложенная Адизесом, предполагает следующую последовательность стадий (выберите ответ, содержащий точный фрагмент цикла):
а) выхаживание (courtship) – «давай-давай» (go-go) - юность (adolescence) - стабильность (stability) - расцвет (prime);
б) младенчество (infancy) – «давай-давай» (go-go) - выхаживание (courtship) - стабильность (stability);
в) выхаживание (courtship) - стабильность (stability) – «давай-давай» (go-go) - юность (adolescence) - расцвет (prime);
г) стабильность (stability) – «давай-давай» (go-go) – расцвет (prime) - юность (adolescence);
д) «давай-давай» (go-go) - юность (adolescence) - расцвет (prime) - стабильность (stability).
23. К 14-ти принципам управления А. Файоля не относится:
а) централизация;
б) диапазон контроля (норма управляемости);
в) инициатива;
г) подчинение индивидуальных интересов общим;
д) единоначалие.
24. Элементом цикла Деминга (цикла PDCA) является:
а) участвуй (Participate);
б) убеди (Persuade);
в) выбери (Choose);
г) проверь (Check);
д) Измени (Change).
ЭКЗАМЕНАЦИОННЫЙ ТЕСТ