Варшавское шоссе, дом 33, 1-й подъезд, 2-й этаж, комн. 2

Будем рады ответить на Ваши вопросы

Тел.: (495) 739-42-27

[email protected]

ПАМЯТКА ДЛЯ СИСТЕМНОГО АДМИНИСТРАТОРА!

Требования к рабочему месту клиента

 

1. Для функционирования ПК «Спринтер» компьютер должен иметь следующие характеристики:

– IBM PC - совместимый компьютер с процессором с тактовой частотой не менее 800 МГц;

– оперативную память не менее 256 Мбайт;

– свободного дискового пространства не менее 500 Мбайт;

– устройство чтения компакт дисков CD-ROM;

– дисковод 3.5 дюйма (1.44 Мбайт) (при использовании дискеты в качестве ключевого носителя);

– USB-порт (при использовании USB ключей eToken, ruToken).

 

2. Для функционирования ПК «Спринтер» на компьютере должны быть установлены:

– одна из следующих операционных систем: Windows XP SP3; Windows Vista SP2; Windows 7; Windows Server 2003 SP2; Windows Server 2008 SP2;

– WEB-обозреватель MS Internet Explorer версии 6.0 или выше;

– приложение «AcrobatReader» версии не ниже 7.0;

– СКЗИ "КриптоПро CSP" версии не ниже 2.0.

С компьютера должен быть обеспечен доступ к сети Интернет по модему/ ADSL модему/ выделенной линии/ через операторов сотовой связи со скоростью соединения не менее 9,6 кбит/сек.

Для доступа к ресурсам компании «Такском» по каналам связи требуется соединение по протоколам HTTP, HTTPS, SMTP, POP3, IMAP4 (стандартные порты).

 

3. Для функционирования ПП «Онлайн-Спринтер» компьютер должен иметь следующие характеристики:

– IBM PC - совместимый компьютер с процессором с тактовой частотой не менее 800 МГц;

– оперативную память не менее 256 Мбайт;

– свободного дискового пространства не менее 100 Мбайт;

– устройство чтения компакт дисков CD-ROM;

– дисковод 3.5 дюйма (1.44 Мбайт) (при использовании дискеты в качестве ключевого носителя);

– USB-порт (при использовании USB ключей eToken, ruToken).

 

4. Для функционирования ПП «Онлайн-Спринтер» на компьютере должны быть установлены:

– одна из следующих операционных систем: Windows XP SP3; Windows Vista SP2; Windows 7; Windows Server 2003 SP2; Windows Server 2008 SP2;

– WEB-обозреватель MS Internet Explorer версии 7.0 или выше;

– приложение «AcrobatReader» версии не ниже 6.0;

– СКЗИ "КриптоПро CSP" версии не ниже 3.6;

– утилита «TTCCryptoAX» версии 1.6;

– личный сертификат ключа подписи, выданный Удостоверяющим центром ООО "Такском".

С компьютера должен быть обеспечен доступ к сети Интернет по модему/ ADSL модему/ выделенной линии/ через операторов сотовой связи со скоростью соединения не менее 56 кбит/сек.

Для доступа к ресурсам компании «Такском» по каналам связи требуется соединение по протоколам HTTP, HTTPS (стандартные порты).

 

5. Для обеспечения доступа к информационному сервису "ИОН-online" в г. Москве и Московской области на стороне абонента должны быть установлены:

– Сертификат ключа подписи ИФНС;

– Компонент шифрования "CryptoTun" (для корректной работы с системой ИОН-online).

Контактные данные Центра поддержки клиентов ООО «Такском»:

· Телефон Центра поддержки клиентов: 730-73-45,

· Электронный адрес – [email protected]

· Форум поддержки абонентов – http://abonent.taxcom.ru

· Центр поддержки клиентов работает круглосуточно по рабочим дням.

 

С часто задаваемыми вопросами Вы можете ознакомиться в программе «Референт» воспользовавшись меню помощь->справка->часто задаваемые вопросы или на форуме поддержки абонентов в разделе «Часто Задаваемые Вопросы налогоплательщиков»

 

Запуск программы «Референт» с сетевого ресурса

Требование: каталог установки ПК «Спринтер» в этом случае обязательно должен быть подключен как сетевой диск.

Необходимо перейти к удаленному компьютеру, непосредственно на жестком диске которого установлен ПК «Спринтер», и из каталога установки программы (по умолчанию это папка Dipost) запустить на выполнение файл LaunchFirebird.exe. В результате откроется окно «Параметры сервера баз данных», в котором нужно ввести имя этого удаленного компьютера или его IP-адрес в локальной сети и нажать на кнопку «ОК».

ВАЖНО! Для настройки сервера БД требуются права локального администратора и отключение всех программ, которые могут блокировать порт БД FireBird (Firebird Server использует по умолчанию порт 3050) и полный доступ к системному Реестру (подразумеваются антивирусные программы и различные виды Firewall).

 

Для корректной работы программы «Референт» на Windows 2000, необходимо установить обновление для Windows - Microsoft Data Access Components (MDAC) 2.8 которое можно скачать на сайтеhttp://www.microsoft.com/

 

ИНФОРМАЦИЯ ДЛЯ БУХГАЛТЕРА!

 

Компания Такском является партнером фирмы 1С и имеет статус «1С: Франчайзи». Мы оказываем услуги по демонстрации, продаже, настройке и сопровождению программных продуктов системы 1С: Предприятие.

 

У нас вы можете:

· приобрести программы 1С

a. 1С: Бухгалтерия

b. 1С: Зарплата

c. 1С: Комплексная автоматизация

· оформить подписку на информационно-технологическое сопровождение (ИТС)

· заказать выезд специалиста для настройки программы или консультации

· воспользоваться нашими услугами по обновлению Вашего программного продукта

· поменять программы старых версий на новые со скидкой (скидки до 50% на программные продукты 1С:Предприятие 8 при замене с версий 1С:Предприятие 7.7)

· заказать услуги по организации обмена данными между различными программами

· заказать сложные доработки системы под Ваши требования

Более подробная информация – на сайте www.taxcom.ru в разделе «Продукция фирмы 1С».