Менеджмент знаний как управленческая компетенция

Электронное портфолио по дисциплине УПРАВЛЕНИЕ ПЕРСОНАЛОМ

 

ЗНАНИЕ –

Главный инструмент

Управления

Будлянской

Дарьи Дмитриевны

Студентки V курса

Группы М0-551

Сопроводительное письмо

Данное электронное портфолио создано

для сбора, обобщения и систематизации

знаний в области управления персоналом.

Основная цель создания портфолио –

развитие компетенций, необходимых в

сфере управления персоналом.

В состав портфолио вошли:

· Самостоятельные работы;

· Результаты тестов;

· Видеоматериал по дисциплине;

· Словарь по управлению персоналом.

Отдельным блоком данного портфолио

является материал, посвященный теме, под –

робно изучаемой автором – управлению знания -

ми. Данная тема лежит в междисциплинарном

пространстве и ее подробное изучение является

основой для осуществления самоменеджмента

и управления персоналом. В связи с этим данное

портфолио включает в себя работы, статьи и др.

 

 

 

 

 

Тема 1.

Личностный профиль автора портфолио

Всегда делай то, что ты боишься делать.

Ральф Эмерсон

Личностный профиль автора данной работы был определен в результате проведения различного рода тестирований, с помощью которых были обозначены ключевые особенности автора как личности.

К портфолио прилагаются файлы с результатами тестов и их подробным анализом, а именно:

· Тест Ричи (мотивационный профиль сотрудника);

· Тест Рокича;

· Анализ и сопоставление результатов тестов Ричи и Рокича;

· Тест Профкарьера;

· Анализ тестов на определение уровня развития компетенций студента специальности Менеджмент организации (звездочка компетенций).

Также на одном из первых этапов изучения дисциплины Управление персоналом, был составлен индивидуальный план развития автора портфолио до конца 2011 года с указанием конкретных целей в различных жизненных сферах.

В ходе изучения темы компетентностного профиля студента специальности Менеджмент организации автором были найдены и проведены со всей учебной группой тесты на коммуникабельность и внимательность.

Тема 2.

Устройство на работу.

С умным человеком приятно общаться,

но трудно работать.

В ходе изучения темы трудоустройство на работу, автором портфолио были выполнены следующие виды работ:

· Комментарий на игру-тренинг трудоустройство;

· Отзыв о мастер-классе со звездой Дмитрием Ериным;

· Также ранее автором портфолио была проведена работа по анализу средств массовой информации, содержащих сведения об имеющихся вакансиях на рынке труда Екатеринбурга. К портфолио прилагается соответствующая научная работа.

· К теме устройство на работу приложены также работы автора на тему рынка труда, которая являлась основной темой для исследования в работах автора на протяжении 1-3 курса обучения в Академии:

- Статья «Тенденции и перспективы развития рынка труда в Свердловской области»;

- Статья «Достойный труд – основа стабильного общества»;

- Проект на конкурс Лидер Урала по созданию единого пространства выпускник-вуз-работодатель.

 

 

Тема 3.

Составление резюме

Человек ближе всего к совершенству,

когда он пишет заявление о приеме на работу.

На семинарском занятии, посвященном правильному написанию резюме, были выявлены и проанализированы основные правила составления стандартного резюме, после чего каждый студент написал свое/исправил в соответствии с правилами имеющееся резюме.

Таким образом, было составлено резюме автора портфолио на должность администратора лингвистического центра (автор в данный момент занимает данную должность).

Основные правила составления резюме:

· Указывать места работы, начиная с последнего рабочего места;

· Указывать свои реальные имя, фамилию;

· Перечислять значимые качества личности исходя из особенностей и специфики должности, на которую претендует кандидат;

· Постараться зарекомендовать себя как разносторонне развитую личность (указать свои увлечения, награды, достижения в конкретной сфере деятельности).

Также автором портфолио была сделана презентация, посвященная средству массовой информации с интересными данными в сфере HR – сайту PRO-персонал. Было подробно изучено содержание сайта и проанализированы последние новости, размещенные на сайте, в частности статья про Интерим-менеджеров.

Тема 4.

Организационные патологии

Офис может работать без шефа,

но не без секретарши.

Джейн Фонда

Тема организационных патологий была изучена автором портфолио основательно. В ходе изучения данного портфолио автор:

· составил презентацию по данному вопросу и ознакомил своих одногруппников с теоретическими аспектами темы организационных патологий;

· провел при помощи преподавателя и еще двух своих одногруппниц тренинг со студентами МО-551.

Организационная патология - это дисфункция организаций, то есть устойчивое нарушение нормального функционирования, когда в организации по каким-либо очень важным и трудно искоренимым причинам обнаруживаются сбои.

Основные характеристики организационных патологий:

1. Противоречие между структурой и функциями организации;

2. Противоречие между частями и целым;

3. Противоречие между стабильностью, к которой стремится организация, и постоянными изменениями;

4. Производственная деятельность и разделение труда требуют специализации.

Виды патологий в организации:

1. Господство структуры над функцией.

2. Бюрократия.

3. Бессубъектность.

4. Стагнация.

5. Неуправляемость.

6. Конфликт.

7. Клика.

8. Несовместимость личности с функцией.

Как отдельный вид рассматриваются патологии управленческих решений:

• Демотивирующий стиль руководства.

• Дублирование организационного порядка..

• Игнорирование организационного порядка.

• Разрыв между решением и исполнением.

• Маятниковые решения.

В результате ознакомления группы с теоретическим материалом и проведения тренинга были сделаны следующие выводы:

· Организационные патологии почти всегда присутствуют в организации;

· Очень сложно бороться с организационными патологиями в организации;

· Организационные патологии не всегда носят негативный, разрушительный характер.

Тема 5.

Менеджмент знаний как управленческая компетенция

Знание есть сила, сила есть знание.

В рамках изучаемой дисциплины автор портфолио считает необходимым рассмотреть такую важную, по его мнению, компетенцию как умение управлять своими знаниями.

Данная тема ранее уже изучалась автором. В связи с этим к портфолио прилагаются:

· Статья «Стратегия управления бизнес-процессами: менеджмент знаний»; Статья «Управление знаниями как фактор повышения эффективности деятельности предприятий»;

· Курсовая работа, посвященная мировому опыту внедрения систем управления знаниями на предприятиях (компания KONE);

· Курсовая работа, предметом которой является создание системы управления знаниями на филиале ООО «РУСАЛ Медицинский Центр» в г. Североуральске;

· Проект создания системы управления знаниями на филиале ООО «РУСАЛ Медицинский Центр» в г. Североуральске, разработанный с использованием сетевого планирования, диаграмм Ганта, матрицы ответственности.

Также в рамках данной темы был рассмотрен вопрос умения управлять своим временем – тайм-менеджмент. К портфолио прилагается соответствующая презентация.

Тема 6.

Командообразование.

Командообразование – основная идея

Мы порой даже не догадываемся о своих истинных возможностях, используя в жизни только малую их часть. Открыть их в себе – вот путь к победе. Уйти от привычных рамок и стереотипов, которые формировались годами, раскрыться по-новому, расслабиться и осознать вою могучую силу – вот те новые чувства и ощущения, которые смогут прочувствовать участники тренинга командообразование. Рядом ведь Настоящие Люди, способные на Истинную Дружбу. Как, Вы об этом не знали? Командообразование – это как раз та вещь, которая поможет Вам взглянуть на окружающих по-новому.

В азарте игры мы не похожи сами на себя – на тех людей, которых мы каждый день видим в зеркале, на учебе, в процессе работы и в повседневной жизни. И только тим-билдинг позволяет нам понять, кто же мы на самом деле, а заодно и осознать ценность Настоящей Дружбы. На командообразование игры буквально открывают нам новые миры, остается только сохранить их в себе и беречь, как Вещь самую дорогую в этом мире!

Даже самые тяжелые испытания, выпадающие на наши хрупкие плечи в ходе тим-билдинга, кажутся всего лишь призовой игрой - ведь рядом Настоящие Друзья. Любая программа на командообразование – это не просто сценарий, но способ увидеть мир по-новому.