КОНТРОЛЬНАЯ РАБОТА
По дисциплине
МЕНЕДЖМЕНТ
Выполнил
Студент гр. 13 ЭК2
Булгакова Е.И.
Проверил
Атаманова О.В
Брянск 2013
ХАРАКТЕРИСТИКА ПРЕДПРИЯТИЯ
Компания «Европейские окна» — официальный и эксклюзивный партнер южнокорейской компании LG Hausys в Брянске и области. Компания «Европейские окна» уже 16 лет на брянском оконном рынке. Основной деятельностью является
производство, продажа, установка и сервисное обслуживание пластиковых окон ПВХ. А также – двери пластиковые и алюминиевые, остекление балконов и лоджий.
Компания «Европейские окна» осуществляет производство пластиковых окон высокого качества, которые отличаются надежностью, долговечностью, безопасностью и множеством других достоинств.
Основными направлениями деятельности является:
-производство пластиковых окон и дверей из ПВХ и остекления;
- производство прочих пластмассовых изделий;
- розничная торговля строительными материалами;
-подготовка к продаже.
Основной принцип работы компании «Европейские окна» - индивидуальный подход к каждому клиенту. Специалисты компании выполняют по индивидуальным заказам конструкции любой сложности, такие, как подоконники из ПВХ и компоненты оконных откосов, а также непосредственно стеклопакеты и окна высокого качества и индивидуальной конфигурации.
Одним из других направлений профессиональной деятельности «Европейские окна» является предоставление таких услуг, как монтаж окон с использованием импортного расходного материала, а также монтаж откосов по умеренным ценам и в кратчайшие сроки. Многие клиенты обращались в «Европейские окна» с целью купить окна из ПВХ высокого качества по причине проведения ремонта в офисе или квартире, ведь такая услуга, как установка стеклопакетов в дом или офис, широко востребована на сегодняшнем рынке. Заказывая окна или двери в этой компании, клиент получает все гарантии того, что специалисты смонтируют окна и двери из ПВХ в установленный срок.
Структура управления «Европейские окна» - линейно-функциональная. Высшим органом управления является общее собрание участников общества. Руководителем организации является директор. Организационная структура управления предприятия предусматривает организацию при различных звеньях линейной структуры соответствующих функциональных подразделений. Линейная организационная структура образуется в результате построения аппарата управления только из взаимоподчиненных органов в виде иерархической лестницы.
Во главе каждого производственного или управленческого подразделения находится руководитель, который наделен всеми полномочиями и осуществляет единоличное руководство. Решения руководителя передаются по цепочке «сверху вниз», они обязательны для выполнения всеми нижестоящими звеньями. Сам руководитель подчинен вышестоящему руководителю. Используется принцип единоначалия, когда подчиненные выполняют распоряжения только одного руководителя – своего непосредственного начальника.
При данном типе организационной структуры предприятия (линейно-функциональная) линейному руководителю, который подчиняется непосредственно директору, в разработке конкретных вопросов и подготовке соответствующих решений, программ и планов помогает специальный аппарат управления, состоящий из функциональных подразделений (отделов, групп).
Все управление «Европейские окна» строится на основе сочетания централизованного руководства с хозяйственной самостоятельностью и инициативой самих работников.
Права предприятия в области производственно-хозяйственной деятельности осуществляются директором и по установленному распределению обязанностей – другими должностными лицами предприятия. Директор организует всю работу предприятия и несет полную ответственность за его состояние и деятельность. Он возглавляет администрацию предприятия, под которой понимается совокупность должностных лиц, участвующих в осуществлении прав предприятия. В администрацию предприятия входят помимо директора его заместитель, главные специалисты, начальники отделов, мастера.
АНАЛИЗ ОТРАСЛИ
Российский рынок оконных конструкций наряду с производителями и продавцами профильных систем из поливинилхлорида (ПВХ) делят производители алюминиевых и деревянных окон. Совокупная доля производителей профилей для светопрозрачных конструкций из других материалов (черный металл, стеклопластик и другие) настолько незначительна (менее 0,5%), что в настоящее время не требует сколько-нибудь пристального внимания.
В борьбе за потребителя производителям и продавцам пластиковых окон нет равных, и это подтверждается реальными цифрами. По разным оценкам, на долю пластиковых окон приходится до 70 % от полного объема рынка светопрозрачных конструкций, а по результатам 2006 года их доля составила - 78%. Для сравнения: доля алюминиевых – 13%, деревянных - всего 9 %.
Алюминиевые профильные системы обладают большей долей рынка по сравнению с деревянными конструкциями за счет того, что помимо жилых зданий применяются при остеклении промышленных и инженерных объектов, и, как архитектурный профиль, при проектировании и возведении таких нежилых сооружений, как дворцы спорта, торговые и офисные центры и т.д.
Сейчас, потребность рынка в светопрозрачных конструкциях, включая ПВХ, алюминиевые и деревянные системы, по самым скромным оценкам составляет порядка 40-45 млн. кв. метров остекления в год. И в ближайшей перспективе эти цифры будут только увеличиваться.
В предыдущие несколько лет, быстрый, а иногда и лавинообразный рост спроса на пластиковые окна привел к тому, что оконные системы из ПВХ заняли прочные лидирующие позиции на рынке светопрозрачных конструкций. По данным отраслевых экспертов, уже начиная с 2002 года, оконный рынок в секторе ПВХ рос примерно на 27% в год, а в 2006 году темпы роста составили 50%(!), достигнув своего максимального значения. Таким образом, рынок пластиковых окон не только находится в фазе активного роста, но и темпы этого роста остаются стабильно высокими.
Такие высокие темпы роста объясняются рядом объективных причин, в числе которых можно назвать как целенаправленное продвижение продукта среди различных социальных слоев населения и растущая популярность ПВХ-конструкций среди рядовых потребителей, так и переориентация рынка на потребности индивидуальных заказчиков. Так, пластиковые окна предлагаются в трех ценовых категориях: окна класса «эконом» - по цене 120 USD за квадратный метр остекления (здесь и далее средние цены даны только за само изделие, без учета стоимости монтажа, отделки, накладных, транспортных и прочих расходов), класса «стандарт» - 200 USD за квадратный метр, класса «элит» - от 300 USD.
Конечно, неоспорим тот факт, что стоимость готового изделия зависит также от его размера, цвета, комплектации и оснастки, но в целом, учитывая еще и прогрессирующую активность банков в области потребительского кредитования, можно сказать, что пластиковые окна – ДОСТУПНЫ большинству россиян.
В среднесрочной перспективе прогнозируется замедление темпов роста рынка в связи с его насыщением, однако, в ближайшие годы с учетом роста численности и благосостояния российского населения, готового и способного приобретать пластиковые окна, этого не произойдет. В числе причин повышенного спроса именно на окна из ПВХ нужно выделить еще и то обстоятельство, что при сходных параметрах теплозащиты и звукоизоляции, стоимость пластиковых окон оказывается заведомо ниже, чем окон из дерева или алюминия.
На рынке между производителями пластиковых окон существует жесткая конкурентная борьба. Каждая компания стремится к охвату как можно большего сегмента рынка, как с помощью новых разработок, расширения ассортимента предлагаемой продукции и изобретения новых аксессуаров для пластиковых окон, так и максимальной адаптации профильных систем к российским климатическим условиям. Конкуренция возрастает и по причине появления на рынке все большего числа российских производителей качественного ПВХ-профиля, в связи с чем, компании, импортирующие профиль, стремятся уменьшить издержки, чтобы сделать свою продукцию конкурентоспособной по цене.
СТРАТЕГИЧЕСКОЕ ПЛАНИРОВАНИЕ
3.1 Миссия: Мы существуем, чтобы делать жизнь людей более комфортной.
Мы работаем над тем, чтобы Ваши окна сохраняли тепло зимой и прохладу летом, тишину в любое время дня. Мы хотим, чтобы Ваш дом был светлым и красивым. И, конечно, чтобы окна служили долго и надежно. Ведь именно такими должны быть качественные окна!
